作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
?
《百味林“五香豆”未過保質期卻發霉》一事,引發了一個全新思索,上海市消保委認為,召回問題產品時,生產廠家、零售商在建立快速反應機制的同時,通過媒體廣而告知消費者其實很有必要。百味林相關人士表示愿意作出積*補救措施。
公司表示將作出賠償
百味林公司質檢部相關負責人曹先生昨天在接受記者采訪時表示,對于此事的發生表示遺憾,“我們已經注意到那個批次的五香豆確實出現了問題,于是此前已通過內部發文的方式,通知各業務部門,并由他們去執行從各零售商召回的相關事宜,估計是后續跟蹤不到位,留下漏網之魚,才導致了不愉快事件的發生。”對此,曹先生表示,今后將更加嚴格把好產品質量關。
“需要醫療機構提供因果關系證明,才能給消費者進一步的賠償方案”,對此前有關工作人員給當事人這樣一種回應,這位負責人表示說法欠妥,他推測:“可能是當時雙方溝通時有什么誤會,工作人員才說出了比較生硬的話。我們肯定會當面向消費者道歉,并給予一定的經濟補償。”曹先生表示,昨天下午已經跟消費者取得電話聯系,安撫其情緒并予以了道歉。
及時告知消費者很必要
“廠家主動召回問題食品后,并不代表可以規避食品安全的一切責任。”市消保委理論與法律研究部副部長唐健盛認為,對于問題食品的處置,生產廠家、零售商應建立快速反應機制,保證其**時間的下架。廠家對問題食品的主動召回,**要上報政府相關部門。其次,要通過媒體告知消費者。“僅靠內部流程消化掉,難免會有遺漏。”
*新消息:補發召回聲明
百味林公司質檢部的曹先生昨天就此補發一個召回聲明:凡是買到2006年7月23日這個批次五香豆的消費者,請切勿再食用,并且都可以無條件予以退貨。
?
1、檢測行業全覆蓋,滿足不同的檢測;
2、實驗室全覆蓋,就近分配本地化檢測;
3、工程師一對一服務,讓檢測更精準;
4、免費初檢,初檢不收取檢測費用;
5、自助下單 快遞免費上門取樣;
6、周期短,費用低,服務周到;
7、擁有CMA、CNAS、CAL等權威資質;
8、檢測報告權威有效、中國通用;
①本網注名來源于“互聯網”的所有作品,版權歸原作者或者來源機構所有,如果有涉及作品內容、版權等問題,請在作品發表之日起一個月內與本網聯系,聯系郵箱service@baijiantest.com,否則視為默認百檢網有權進行轉載。
②本網注名來源于“百檢網”的所有作品,版權歸百檢網所有,未經本網授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用。想要轉載本網作品,請聯系:service@baijiantest.com。已獲本網授權的作品,應在授權范圍內使用,并注明"來源:百檢網"。違者本網將追究相關法律責任。
③本網所載作品僅代表作者獨立觀點,不代表百檢立場,用戶需作出獨立判斷,如有異議或投訴,請聯系service@baijiantest.com