作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
林先生退貨不成
“這產品沒有安全檢測報告,怎么可以銷售呢?萬一尼古丁吸入過量,那不等于毒害自己?!币咽褂谩叭鐭煛苯荒甑牧窒壬鷮γ襟w報道的“如煙”安全問題產生擔憂。
昨日,林先生向鼓樓區12315投訴,跟隨12315工作人員到“如煙”的銷售柜臺,要求退貨。銷售方提供了商品三包憑證和營業執照等相關證件,但沒拿出相關安全檢測報告,而林先生*終也未退貨成功。
“只要不是商品本身的質量,我們是不會接受顧客退貨的?!弊蛉?,“如煙”福建總代理福州舒隆貿易有限公司客服部一位姓饒的女士表示。北京賽波特如煙科技公司也針對“尼古丁含高”等問題發布聲明,稱其屬于誤導行為。
安全性應由誰來管?
“如煙”安全性受到質疑,卻仍在市場銷售,哪個部門應來管一管?記者昨日一番采訪后也沒找到答案。
福州市衛生監督所相關人士介紹,“如煙”并不屬于餐飲食品,不歸其管理,可能要找工商部門解決。
“銷售方辦有營業執照等手續,工商部門也難以管理這樣的問題。”福州市工商局市場科的工作人員提醒記者去找煙草管理部門。
福建省煙草專賣局有關人士告訴記者,“如煙”之類的產品不屬于煙草專賣品。
福建省質監局監督處工作人員則表示,他們主要是對生產、加工企業的質量安全進行監督,而福建還沒有生產“如煙”產品的企業。
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