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“利潤(rùn)”導(dǎo)向?qū)⒊芍袊?guó)乳企關(guān)注的焦點(diǎn)

作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

2005年上半年已經(jīng)過去,在市場(chǎng)走訪與面的信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)本年度的行業(yè)利潤(rùn)比去年上升了12個(gè)百分點(diǎn),在終端上的捆綁買贈(zèng)、堆頭陳列、價(jià)格競(jìng)賽等方面也比往年少了許多,對(duì)比03、04年來說,05年的乳業(yè)市場(chǎng)顯得稍稍有點(diǎn)平靜。
同樣,我們?cè)谂c眾多的乳品企業(yè)接觸與服務(wù)過程當(dāng)中,企業(yè)人員在今年談得更多的也是利潤(rùn)。顯而易見,以利潤(rùn)為導(dǎo)向已成為今年眾多乳品企業(yè)關(guān)注的核心所在。
回顧 中國(guó)乳品行業(yè)快速發(fā)展的這幾年,市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)掩蓋了許多深層次的矛盾,價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)等等諸多的手段均以犧牲企業(yè)的利潤(rùn)為代價(jià)。從2003年到2004年度來講,乳品的市場(chǎng)平均價(jià)格下降了14.6%,而包材、原料、生產(chǎn)成本、配送成本等價(jià)格卻在不斷攀升,造成了眾多乳品企業(yè)“賠本賺吆喝”,甚至在社會(huì)各界紛紛看好的時(shí)候悄然退出。 此時(shí),無(wú)論對(duì)于整個(gè)中國(guó)乳品行業(yè)來說還是針對(duì)單個(gè)企業(yè)來說,都已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到兩個(gè)現(xiàn)實(shí):高增長(zhǎng)不等于高贏利,高市場(chǎng)占有率不等于高利潤(rùn)。因此,以“利潤(rùn)”為導(dǎo)向?qū)⒊蔀橹袊?guó)乳品企業(yè)關(guān)注的主流焦點(diǎn),這必然對(duì)中國(guó)乳業(yè)未來幾年的格局又重新奠定了新的基調(diào)。   一:品牌投入謹(jǐn)慎,公關(guān)、事件營(yíng)銷唱主角
經(jīng)歷了“標(biāo)王”事件之后的反思,乳品的廣告投放力度減弱了,而作為大眾化的食品,品牌對(duì)乳品企業(yè)又起著較重的作用。在媒體費(fèi)用水漲船高、媒介投放必須趨向科學(xué)化、多樣化的環(huán)境下,加強(qiáng)公關(guān)、事件營(yíng)銷的品牌運(yùn)作手段,不僅可以起到提升品牌的效果,而且能夠有效的加強(qiáng)與政府、社會(huì)、消費(fèi)者之間的互動(dòng)。
就拿今年比較成功的“超級(jí)女生”來舉例,根據(jù)銘泰調(diào)研組今年6月份在上海的調(diào)查數(shù)據(jù),蒙牛酸酸乳已經(jīng)成為“酸性乳飲料”的消費(fèi)者**提及品牌,在10-25歲女性的目標(biāo)受眾之中,酸酸乳的**提及率更是高達(dá)45%。
而根據(jù)我們以往的經(jīng)驗(yàn),如果一個(gè)產(chǎn)品/品牌如果要在目標(biāo)市場(chǎng)達(dá)到這么高的**提及知名度,那么每周投入在該地區(qū)的廣告力量將不得低于800-1200的GRPs,如果以上海市那么昂貴的單位收視點(diǎn)成本來計(jì)算的話,那無(wú)疑將是一筆巨資。然而通過公關(guān)活動(dòng)達(dá)成上述市場(chǎng)效果,相應(yīng)的媒介投資費(fèi)用就大大節(jié)省了。上海市場(chǎng)尚且如此,那些綜藝節(jié)目的愛好地區(qū)就更不用說了。雖然傳聞蒙牛為本次活動(dòng)投入了1個(gè)億的資金,但將這筆費(fèi)用分散到全國(guó)各個(gè)地區(qū),無(wú)疑是省之又省。
有關(guān)人士指出,蒙牛借助湖南衛(wèi)視,借助電視綜藝節(jié)目的影響力,大約節(jié)省了將近70%的資金,換句話說,如果蒙牛將1個(gè)億完全投入大眾傳媒,那么酸酸乳在上海的**提及率充其量只能達(dá)到15%。相比之下,國(guó)內(nèi)另一個(gè)乳品公司似乎仍然鐘情于傳統(tǒng)的品牌宣傳,該企業(yè)為了宣傳旗下的“酸性乳飲料”,邀請(qǐng)了*近人氣很旺的少女演唱組來?yè)?dān)當(dāng)代言,走的也仍然是傳統(tǒng)的廣告路線,但市場(chǎng)反響并不出色。在本次調(diào)研中,該品牌的**提及率僅為不到9%,從單位宣傳資金的使用效率來看,遠(yuǎn)遜于蒙牛。 二:控制渠道成本,選擇性擴(kuò)張與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
渠道成本日益增高已成為不爭(zhēng)的事實(shí),在終端為王的現(xiàn)代零售大環(huán)境中,乳品較強(qiáng)的區(qū)域特征、較短的保質(zhì)期限、相對(duì)低的單品毛利限制了區(qū)域與渠道的快速擴(kuò)張。控制渠道費(fèi)用,選擇性進(jìn)行分銷是乳品企業(yè)一條可行的的營(yíng)銷策略。
(1 輕商超、重傳統(tǒng)零售;商超雖然以其各種有利條件在近幾年中獲得快速發(fā)展,并對(duì)企業(yè)的形象樹立、高端人群的爭(zhēng)取起到了很大的作用,但從目前銷售占比來講,商超在企業(yè)的整體市場(chǎng)份額中占據(jù)的比例并不高;同時(shí)其高額的費(fèi)用、茍刻的條件也讓企業(yè)不勝其煩,投入產(chǎn)出比達(dá)不到理想中的平衡點(diǎn)。故而選擇性運(yùn)作商超,不片面追求鋪市率將成為未來幾年企業(yè)的渠道策略。與之相適應(yīng)的,在傳統(tǒng)零售渠道上企業(yè)將給予更多的關(guān)注,并也同樣的采取選擇性策略,加強(qiáng)單店的銷售份額是企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。
(2 滾動(dòng)開發(fā),挖掘潛力;乳品企業(yè)過度向外擴(kuò)張的失敗案例已屢見不鮮,在以利潤(rùn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略之下,必然會(huì)將對(duì)獲取主要利潤(rùn)的成熟市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,挖掘潛力。同時(shí)對(duì)發(fā)展市場(chǎng)與新進(jìn)入市場(chǎng)不盲目性投入,采取開發(fā)一個(gè)成熟一個(gè)的策略,為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)。
(3 鞏固優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取利潤(rùn);乳業(yè)區(qū)別于其它行業(yè)的一個(gè)顯著特征就是部分渠道的獨(dú)有性、封閉性,比如配送上戶、學(xué)校單位配餐等,該渠道一般都有多年的運(yùn)作歷史,給企業(yè)帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流和利潤(rùn)收入,并作為抵御外來企業(yè)的有效區(qū)隔。雖然在近幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中份額有所下降,但作為一條有效的渠道依然是企業(yè)的獲利所在。
三:價(jià)格趨于穩(wěn)定、促銷趨于理性
價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)搶占市場(chǎng)份額的有效武器,從另一角度來講,前幾輪的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)中國(guó)乳業(yè)的發(fā)展也有較多正面的影響,因?yàn)樗涌炝诵袠I(yè)向更高標(biāo)準(zhǔn)靠近的進(jìn)程,促進(jìn)了中國(guó)乳業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)形成。經(jīng)過血雨腥風(fēng)的價(jià)格拼殺之后,價(jià)格趨于平靜,企業(yè)也趨于理性,能夠較為客觀的正確認(rèn)識(shí)該問題。
與此同時(shí),經(jīng)過幾次市場(chǎng)變故與行業(yè)危機(jī),消費(fèi)者變得更加謹(jǐn)慎、小心、多疑,價(jià)格已不是其選擇產(chǎn)品的首要因素。從而促使企業(yè)謹(jǐn)慎利用價(jià)格利器,在短期內(nèi)價(jià)格將趨于穩(wěn)定,大規(guī)模的變相價(jià)格促銷也將會(huì)減弱。
四:加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),細(xì)分市場(chǎng)精耕細(xì)作
牛奶不同于其它產(chǎn)品,它是一種大眾化的食品,可以適合任何一類人群天天飲用,消費(fèi)人群廣闊,消費(fèi)需求多樣化。在開放式渠道或者大眾化的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)份額起伏不定,而在一些特定的群體和場(chǎng)合仍有較大的發(fā)展空間與潛力。對(duì)于眾多的區(qū)域性乳品企業(yè)來講,避難就易,尋求這些特定消費(fèi)群體的精耕細(xì)作無(wú)疑是一個(gè)上佳之選。
細(xì)分市場(chǎng)可分為學(xué)校市場(chǎng)、軍隊(duì)市場(chǎng)、單位團(tuán)體配餐、病人等等,該類市場(chǎng)份額穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)有限,對(duì)于本地化的企業(yè)有很多的優(yōu)勢(shì),可以很好的培養(yǎng)一部分忠誠(chéng)消費(fèi)群體,并為企業(yè)帶來穩(wěn)定的利潤(rùn)。
五:強(qiáng)化保鮮產(chǎn)品陣營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
超高溫牛奶的快速發(fā)展對(duì)以保鮮奶為主體的區(qū)域型乳業(yè)形成重大的沖擊,尤其是保鮮奶與常溫奶的市場(chǎng)份額占比已經(jīng)發(fā)生了嚴(yán)重的傾斜。區(qū)域性優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正在發(fā)生偏移。但從另一方面來講,價(jià)格戰(zhàn)主要集中以常溫產(chǎn)品為主的區(qū)域市場(chǎng),保鮮產(chǎn)品仍然保持著相對(duì)較好的價(jià)格和穩(wěn)定的利潤(rùn),同時(shí)從西方國(guó)家的發(fā)展經(jīng)歷來講,保鮮奶依然會(huì)成為未來的主力產(chǎn)品。作為諸多企業(yè)的立足之本,強(qiáng)化保鮮陣營(yíng)、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。
六:提高產(chǎn)品質(zhì)量,謹(jǐn)慎開發(fā)新品
乳品是一個(gè)敏感、脆弱的行業(yè),阜陽(yáng)奶粉事件、海河事件、光明事件等等都對(duì)整個(gè)乳品行業(yè)有較大的沖擊和影響。從現(xiàn)實(shí)情況來講,既想追求利潤(rùn),又想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的環(huán)境下面對(duì)挑戰(zhàn),降低生產(chǎn)成本也確實(shí)是諸多乳品企業(yè)常用的一種手段,這樣的后果必然是導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降,產(chǎn)品不穩(wěn)定因素提高。這對(duì)企業(yè)、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者等來講都是一個(gè)禍端的伏筆。隨著社會(huì)的監(jiān)督、媒體的關(guān)注、政府的監(jiān)管等力度的加強(qiáng),提高產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范行業(yè)生產(chǎn)也將是這幾年的主流。
 另一方面,從產(chǎn)品開發(fā)的角度來講,企業(yè)也將會(huì)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,前兩年的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)讓企業(yè)不斷的推出新品來尋求產(chǎn)品的差異化,換概念、換包裝、換口味成為常見手法,但由于市場(chǎng)環(huán)境的混亂,新品的成功率并不高,而在研發(fā)費(fèi)用、推廣費(fèi)用方面花費(fèi)較多,企業(yè)得不償失。在中國(guó)乳品消費(fèi)還沒有完全成熟的時(shí)期,加緊現(xiàn)有主流產(chǎn)品的銷售,提高現(xiàn)有產(chǎn)品的邊際效益也是一個(gè)好的思路。
七:合理使用人才,重視企業(yè)戰(zhàn)略及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
人才作為企業(yè)的基石,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用,前兩年的乳品行業(yè)應(yīng)該來講吸引了很多**人才的加盟,有效的推動(dòng)了企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)作。但從乳品行業(yè)的特征來講,它不是靠幾次招商來生存,也不是靠激進(jìn)式、跳躍式發(fā)展,更不是打一槍換一個(gè)地方,而是需要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),精耕細(xì)作,穩(wěn)固的經(jīng)營(yíng)思路。因此,對(duì)于乳品企業(yè)來講,需要的是一批能夠長(zhǎng)期、穩(wěn)定的與企業(yè)共同成長(zhǎng)的人才,這對(duì)于社會(huì)上的一些職業(yè)經(jīng)理人來講就顯得有點(diǎn)不太適合。實(shí)行人才本土化、從內(nèi)部進(jìn)行選拔、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與培訓(xùn)將會(huì)成為乳品企業(yè)的用人策略。
此外,不同的人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中的思路也是不一樣的,這就需要企業(yè)有自己的戰(zhàn)略定位與長(zhǎng)久規(guī)劃。在前幾年的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,眾多區(qū)域型的乳品企業(yè)受外來企業(yè)的打壓較大,被逼疲于應(yīng)戰(zhàn),自身的核心優(yōu)勢(shì)與戰(zhàn)略方向已經(jīng)發(fā)生了偏移,這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展很是不利,而這些問題的調(diào)整并不是靠企業(yè)的自身能夠解決的,需要借助于第三方的咨詢公司來協(xié)助解決,尋求咨詢公司專業(yè)的、客觀的服務(wù)將會(huì)是未來乳品企業(yè)的主流。 八:苦練內(nèi)功,提升管理水平 中國(guó)的乳品企業(yè)面對(duì)已經(jīng)全面市場(chǎng)化的環(huán)境,在經(jīng)營(yíng)的過程中需要加強(qiáng)自身的管理水平里來達(dá)成生存、成長(zhǎng)的雙重目的。經(jīng)過多年的拼殺以及來自于市場(chǎng)的教訓(xùn),大多數(shù)乳品企業(yè)已經(jīng)從*初的國(guó)營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)小規(guī)模企業(yè)的管理體系慢慢的成長(zhǎng)起來,接納了較多的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。在市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)緩和,基本競(jìng)爭(zhēng)格局不會(huì)有太大變化的情況下,通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升來迎接可能面臨的下一輪挑戰(zhàn)。
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