?“手機(jī)就放在床頭柜上，突然一聲悶響就開始冒煙，然后竟然爆炸了。”市民李女士昨日反映，她去年購買了一部三星手機(jī)后一直正常使用，誰知今年2月，放在床頭柜上的手機(jī)竟然自爆。

因?yàn)楸ǎ謾C(jī)后蓋已經(jīng)和機(jī)身分離，手機(jī)后殼滿是焦黑，手機(jī)屏幕碎成蜘蛛網(wǎng)，還有爆炸起火留下的熏黑痕跡。

李女士回憶道，事發(fā)時(shí)手機(jī)放在床頭柜上，她正在客廳看電視，“我突然聽見臥室里一聲悶響，跑進(jìn)去竟然看到手機(jī)在著火，還冒煙!”她嚇得轉(zhuǎn)身就跑，卻不慎摔倒在地，“膝蓋都磕紫了，到現(xiàn)在沒好”。好在她愛人比較冷靜，及時(shí)把火熄滅，才沒造成其他損失。事后她注意到電池已經(jīng)脹成了一個(gè)小鼓包。

李女士表示，“我現(xiàn)在希望廠家把手機(jī)拿去送檢，找出爆炸原因。至于我的醫(yī)藥費(fèi)加上精神損失費(fèi)，我要求三星給我手機(jī)三倍價(jià)格的賠償金。”李女士說，她因此事多次與三星的客服溝通，效果卻不如意，“他們讓我自己先去檢測(cè)，再拿著檢測(cè)結(jié)果去談賠償，但我找了幾家檢測(cè)機(jī)構(gòu)都只對(duì)公不對(duì)私。后來他們才說可以退貨或換貨。”

記者就此致電三星，客服人員表示，對(duì)李女士手機(jī)的爆炸原因需要進(jìn)一步的檢測(cè)，只能提供退款或換機(jī)的解決方案，不同意李女士提出的三倍賠償。李女士表示不能接受此方案，已經(jīng)向朝陽工商局進(jìn)行反映。

手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中如影隨形存在，那么怎么樣的檢測(cè)可以保證手機(jī)的安全性以及可靠性呢?

(1)一致性測(cè)試：測(cè)試主要依據(jù)的是3GPP標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)不同可分為：歐洲GCF和北美PTCRB。主要測(cè)試包括射頻RF，協(xié)議protocol，音頻audio，機(jī)卡接口SIM/USIM以及應(yīng)用MMS/DM/SUPL/VT等測(cè)試。同時(shí)還可以應(yīng)客戶的需求，測(cè)試電池壽命battery life和數(shù)據(jù)吞吐量data throughout等測(cè)試。

(2)SAFETY測(cè)試：主要包含對(duì)手機(jī)安全性能的檢測(cè)。其主要目的是為了有效地減少由于以下的各種危險(xiǎn)而造成的相關(guān)傷害，或者有可能造成危害的項(xiàng)目，其中包含：電擊、有關(guān)能量的危險(xiǎn)、著火、有關(guān)熱量的危險(xiǎn)、機(jī)械危險(xiǎn)。

(3)Field Trail場(chǎng)測(cè)：依據(jù)GSMA官方文件TW.11。根據(jù)手機(jī)支持的功能不同，選擇的測(cè)試項(xiàng)數(shù)也不同。至少需要在歐洲5家運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行試驗(yàn)。

(4)EMC測(cè)試：即電磁兼容(ElectroMagneticCompatibility縮寫EMC)，就是指電子設(shè)備既不對(duì)其他設(shè)備產(chǎn)生電磁干擾，同時(shí)也能承受和抵抗來自其它設(shè)備的電磁干擾的特性。包括RE/CE/RS/CS/ESD/EFT/SURGE/DIP 8項(xiàng)測(cè)試。