作者:百檢網 時間:2021-11-24 來源:互聯網
ISO/IEC20000屬于信息技術的體系標準主要是面向組織機構的一種管理標準,目的是為了有效改進,評審,監控,運作,實施服務管理體系的一種主要模型。這一項標準經過上一次的審核到現在已經有了8年的時間,新版的標準是在2018年9月15日的時候發布,轉換的時間是標準后期發布的三年。
為什么需要通過ISO/IEC20000?
目前早就已經進入到全球信息化逐漸發展的階段,it行業從當初把技術作為主導,逐漸的放入到擴張的階段,也開始轉向依靠于高科技的管理模式,能夠有效提升實現的效率,也可以控制成本,具有著精細化管理的模式。伴隨著it行業的規模逐漸擴大以及成熟度的提升,各項企業的效率管理意識加強,還有成本管理的增強,這個時候也需要向it管理要效應,此時運營管理能力就迫不及待,必須要盡快的獲得申請。
ISO/IEC20000對于企業而言,有哪一些主要的作用
在選擇申請此項認證之后,就能夠有效建立it的保障部門,并且還能夠有效實行一整套非常有效的改善機制以及持續性的內控機制。根據服務承諾還有服務的品質,就可以和供應商還有客戶有效達成一致,有效建立供應商和客戶之間的溝通平臺,能夠有效達到雙方都滿意的一種管理目標,具有著提高it服務的安全性,可用性以及可靠性,能夠給業務的用戶提高更多的品質,具有著提升服務水準,提高業務滿意度以及持續優化流程的效果。從整體上來說就可以有效提升當前企業的整體投資報酬率,提升企業綜合能力的效果,擁有著比較人性化的優勢。
1、檢測行業全覆蓋,滿足不同的檢測;
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上一篇《ISO27018認證》
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