??? 消費環(huán)境漸入寒冬之際,甘愿降價自救的奢侈品集群再次被潑冷水。昨日,北京市工商局曝光了大批不合格的服裝鞋履品牌,**奢侈品品牌愛馬仕以及古馳(GUCCI)、迪奧(DIOR)、雨果博斯(HUGO BOSS)等集體登黑榜。
???? 千元服裝質量差奢侈品登黑榜
????北京市工商局針對消費者對服裝、鞋類商品的投訴情況,對北京92家經銷單位銷售的服裝、鞋類商品進行抽查檢驗的結果顯示,共有95種商品 不符合國家相關標準。其中售價千元以上的商品共計66種,占全部不合格商品的近70%;服裝領域這一數字更是高達81%。標稱“古馳(中國)貿易有限公 司”、“愛馬仕(上海)商貿有限公司”、“雨果博斯(上海)商貿有限公司”、“布里奧尼(上海)貿易有限公司”等奢侈品企業(yè)赫然在列。
????北京市工商局已要求涉及的生產企業(yè)和經銷單位采取措施防范不合格商品再次流入本市市場,并表示,除處理不合格商品外,還將嚴查進銷貨渠道。
????對此,北京商報記者昨日聯系愛馬仕,但截至發(fā)稿前未得到針對該事件的解釋。古馳中國公司的回復表示:“古馳一向遵守中國的相關法律規(guī)定, 目前沒有販售這件商品。”古馳北京新光天地店店員表示,未接到工商部門的通報,消費者遇到質量問題需到店并經上報公司后等候處理,無法因質量曝光就退貨。 愛馬仕北京銀泰店店員表示,能保證從該門店售出的所有商品均質量合格,但不對其他門店及商品做出承諾。
????據了解,古馳、雨果博斯是今年以來第二次登榜。2月,雨果博斯羽絨服因羽絨品類不合格上榜;古馳男士上衣被檢出耐水色牢度、耐酸汗?jié)n色牢度、耐堿汗?jié)n色牢度、起毛起球等多項問題。
???? 質量差坐實疑代工管理不善
????奢侈品登質量黑榜并非首次,但鮮涉及****愛馬仕。有部分網友質疑,是否國內外服裝產品標準不同或檢測方法誤差所致。
????對此,北京商報記者從北京服裝學院了解到,此次涉及的幾項質量問題不存在上述“借口”。如服裝起球,如果因日常物理性摩擦,真絲等服裝面 料確實會在摩擦部位出現起球,但若未經頻繁摩擦而起球,則可能是在面料中添加了化纖成分所致;纖維含量不達標問題,如果與標簽相差5%則可以接受,這可能 是檢測方法不同導致,差距過大則不屬于合理范疇;至于色牢度不合格即掉色問題,則完全屬于質量不佳,后染色服裝面料都應進行特殊的“后整理”過程以避免掉 色,如牛仔服裝等,出現掉色則是這個環(huán)節(jié)沒有做好。
????不過,據第五大道奢侈品網創(chuàng)始人兼CEO孫亞菲表示,其在意大利奢侈品代加工廠看到的古馳品牌加工流程*為嚴格,如縫制包袋時每一厘米僅 有3條車線、只選用牛腹皮而將整張皮料的其他部分丟掉。另據一位不愿具名的奢侈品行業(yè)業(yè)內人士透露,愛馬仕等**奢侈品并沒有在中國及東南亞等國家進行代 工,但古馳、雨果博斯和PRADA等品牌則在中國有加工廠,其中涉事品牌古馳的中國加工廠位于深圳地區(qū)。他表示,從品牌的生產原則看,不應出現質量問題, 但代工廠的生產加工及出廠質檢環(huán)節(jié)可能管理不善,品牌公司也難辭其咎。
???? 品牌自救新業(yè)務不穩(wěn)定
????從上榜的具體產品來看,多屬于奢侈品品牌新拓展的業(yè)務領域,如男裝系列、休閑系列等。此前,貝恩咨詢公司聯合意大利奢侈品行業(yè)協會發(fā)布的 《全球奢侈品市場監(jiān)控2015春季報告》顯示,2015年或將成為自2009年以來表現*糟的一年。奢侈品業(yè)績不佳紛紛開發(fā)男裝、運動和鞋履等新領域。
????財富品質研究院院長周婷表示,品牌在新開發(fā)品類后,產品會有一個“穩(wěn)定期”,一段時間內可能會有波動。此外,目前不少奢侈品都在進行量產 化,這一方式的核心在于把控成本,低成本與高品質之間必然會有一定程度的博弈。另一方面,如今不少品牌進入打折季,由于低折扣商品往往不退不換,因此里面 可能部分摻入瑕疵品。
????周婷認為,隨著去LOGO化、去品牌化趨勢到來,品牌的影響力將越來越弱并逐漸消失,好產品、好渠道和性價比的綜合優(yōu)勢更被消費者接納。
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