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吊牌成分“注水”商場被消費者告上法庭

作者:百檢網 時間:2021-12-16 來源:互聯網

相對于一件價格不菲的衣服來說,衣服上的吊牌和標簽是小的不能再小的問題,但是有商場正是因為忽略了它們而給自己帶來了不小的麻煩。日前,浙江省嘉興市嘉善一商場被消費者告上法庭,因為它出售的衣服上的吊牌所示面料成分與描述不符。目前該案正在嘉善法院審理中。

品牌高檔大衣、披肩外套,吊牌價顯示每件都要兩三千元,雖然貴,但是看在是有牌子的份上,江蘇的楊女士二話沒說買了。問題也來了:楊女士覺著衣服的實際成分和吊牌標示上的不一致,例如明明標注的是貂絨成分檢測出來卻是羊毛。

今年5月,覺的吃虧的楊女士認真起來了,將嘉善某商場告到法院,要求法院認定這三件衣服屬于不合格產品,應退一賠三。

楊女士說,今年三月下旬,她沒事逛逛商場,聽到銷售員推銷,雖然大衣、外套披肩都是兩三千,但是試穿很合身,又加上說成分好,商場里的東西信得過,楊女士當即掏錢買了下來。“三個品牌的衣服,共花了8600余元。”

楊女士起訴說,買回后她覺得衣服的實際成分感覺和吊牌描述不符,抱著試試看的態度,她將衣服交到寧波市纖維檢驗所鑒定。

很快,檢測報告出來了,確實存在不合格的成分:例如有一件披肩外套,羊毛25.1%(廠商標示含量是貂絨30%);粘纖32.6%、棉綸29.8%(廠商標示含量是聚酯纖維70%),貂絨含量未見,棉綸成分也很高。

鑒定報告顯示衣服外掛吊牌所示與衣服面料的確有所出入,楊女士認為自己買到了不合格產品,找到商家理論。

“衣服檢測出來有問題,商場作為經營者也難逃其咎,商場應按照要求給我賠償。”楊女士滿腹不滿。

在與商場交涉無果的情況下,楊女士將商場告到嘉善法院,要求法院判商場退一賠三;另外賠償誤工費、路費、檢測費共2800元。

目前,該案正在審理中。

隨著人們對服裝穿著舒適性、安全性及功能性要求的提高,服裝上的吊牌所涵蓋的內容將愈來愈多。當然,它還承擔著說明、指導的功能,如成分含量、洗滌指導等,吊牌和標簽的規范使用,才能保持經營的健康發展。 ?


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