一、背景概述

3月伊始，各大電商摩拳擦掌，紛紛預熱“三八婦女節”，圍繞“她經濟”推出了大波優惠活動，促銷力度不輸“雙11”。連日來，京東、聚美優品、唯品會、蘇寧等各大電商婦女節促銷商品十分豐富，包括服裝、鞋靴、皮具手包、化妝品、珠寶飾品、數碼產品等，促銷優惠力度十分可觀。

2月16日，蘇寧易購推出“閨蜜同行搶先購”的閨蜜節預售活動。而2月29日至3月9日，則是蘇寧易購閨蜜節大促階段。

2月22日，京東商城主辦的第三屆京東蝴蝶節盛大啟幕。開幕當日起至3月8日，為用戶帶來低至“滿152 0173 3840減100”、“買2免1”、“0元購”等重磅優惠。此外，京東商城還推出激活白條免費獲得白條專屬滿減券促銷，超值優惠引燃電商促銷爭奪戰。

2月27日，唯品會舉行“春季美妝節”促銷活動。而唯品會今年的三八寵愛女人節春上新活動，全場0.6折起，*高滿298減60，上不封頂。

3月1日，聚美優品“301”店慶，聚美CEO陳歐攜手中韓美三地明星一起點亮聚美優品的顏值之夜，慶賀聚美“301”六周年生日。此次聚美大促大打“娛樂牌”，用明星引爆“顏值經濟”。

3月1日至3月8日期間，天貓超市推出女王節大型促銷活動。美妝頻道推出1分錢任性購活動，每天兩檔的限量促銷。

二、相關數據

2.1女性網購用戶

據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，截至2015年底，中國女性網購者的數量已增長到1.8億，是2010年的兩倍有余。女性網購者平均每天花4.17小時上網，而中國全體網民平均每天的上網時間為3.74小時。

2.2女性網購投訴比例

據即將發布的《2015年度中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》統計數據顯示，中國電子商務投訴與維權公共服務平臺(www.100ec.cn/zt/315)收到的2015全年電子商務投訴，男性用戶占據了53.38%，而女性用戶占為46.62%。與2014年相比，女性用戶有所提升。說明女性用戶在電子商務消費維權意識逐漸加強。

三、分析師點評

為了更全面剖析“三八節”促銷鏖戰對電商企業和消費者產生的影響，中國電子商務研究中心分析師發表本點評(更多分析師點評請關注，微信公眾賬號：i100EC)，供廣大消費者與電商人士參考。

觀點一：“女性經濟”崛起迎來新消費增長點

中國電子商務研究中心網絡零售部主任、**分析師莫岱青認為，隨著女性經濟的興起，同時帶來了新的經濟增長點。電商掘金“她經濟”時代全面鋪開。電商們根據市場的變化進行改變，更深入性消費市場，提供更加個性化、人性化的商品和服務。

觀點二：“婦女“改“女人”進入“體驗經濟時代”

從阿里推出“娘娘節”、京東上線“蝴蝶節、唯品會“美妝節”、蘇寧推出“閨蜜節”、等看出，各電商不用婦女一次，更愿意自己造節。中國電子商務研究中心網絡零售部主任、**分析師莫岱青認為，如今國內進入到體驗經濟時代，用戶會更注意情感上的認同。相較于“婦女”一詞，女人、女王、女神等次更加容易傳播和營銷。

觀點三：迎“她理財熱”互聯網金融女性服務興起

借助“三八節”，金融機構也把目光瞄向女性身上，各類專屬理財產品、專屬信用卡也紛紛推出。中國電子商務研究中互聯網金融部助理分析師陳莉表示,女性在消費中占比不可小覷，國內75%的家庭總消費由女性決策，綜合百貨類電商平臺女性用戶約占60%上，互聯網金融平臺借婦女節進行女性專項推廣營銷，滿足女性理財市場的需求。

觀點四：電商造節鎖定“女性用戶”未來紅利或指日可待

中國電子商務研究中心網絡零售部主任、**分析師莫岱青認為，美妝依然是“三八婦女節”不可或缺的一部分，大規模的低價促銷引發“口紅效應”，讓電商美妝銷售規模在短時間內取得巨大增長。各電商頻頻針對女性主題“造節”，通過活動鎖定高質量女性用戶，增加用戶黏度，未來高成長紅利或指日可待。

針對“三八節”電商促銷期間可能出現的問題，中國電子商務研究中心法律與維權部分析師姚建芳提醒廣大消費者：

1、勿輕信網購“退款”，莫落入釣魚陷阱

有些不法分子以“退款”為誘餌，引誘消費者進入釣魚網站填寫相關個人銀行信息。一旦消費者上當泄露信息，銀行卡就很可能被盜刷。

2、化妝品難辨真假，低于4折鮮有真貨

“三八節”期間各大電商美妝產品促銷火爆，“****正品”成為許多商家的促銷宣傳的賣點。但據專業人士表示，一些新品或者熱賣單品，是不可能出現低折扣，除非是存貨或者下架了的商品，網上才有可能低價出售。如果價格低于4折以下，這樣的化妝品為真貨的可能性幾乎為零，消費者*好還是擦亮眼睛，不要被低價迷惑。

3、注意虛假宣傳，避免假冒偽劣

不要被某些網站上價格低廉的商品所迷惑，不要輕信商家的表面宣傳，一定理性選擇商品，避免商品出現與實際描述不符、質量瑕疵、假冒偽劣等現象。

4、務必保留憑證，掌握維權途徑

消費者一定要注意保留聊天記錄、交易記錄、及時截取網頁、索取售貨憑證，以免出現問題進行投訴時無據可舉，一旦出現消費糾紛，及時向消費者委員會或者工商部門投訴舉報。

5、按需購買，理性消費

電商促銷中，不少商品存在先提價后降價或虛構原價再打折現象。消費者可結合實際需求購買，避免沖動消費。另外，在購買一些高價值耐用消費品時，可提前到實體店詳細咨詢或試用后再決定。