的炒作嗎??
其實(shí),布藝作為室內(nèi)紡織品整體軟裝的營銷早己有之。很多專業(yè)從事工程布藝(如酒店、會(huì)所)經(jīng)營的家紡企業(yè)一直都是在做“整體軟裝”的營銷工作?,F(xiàn)在的“整體軟裝”潮流是將這種經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大,使其覆蓋面更為廣泛,**是跨越行業(yè)界限;第二是由工程拓展到民用;第三是由少數(shù)專業(yè)廠家行為變成行業(yè)發(fā)展的潮流。由于來勢(shì)洶涌,不及思考,在實(shí)際運(yùn)營之中難免碰到這樣和那樣問題,同時(shí)在“整體軟裝”的理解上也出現(xiàn)一些誤區(qū),因而使得“整體軟裝”如何真正落地的疑問便產(chǎn)生了。通過觀察與思考,我認(rèn)為當(dāng)前的“整體軟裝”在理解上存在一些誤區(qū),避開了這些“誤區(qū)”,就會(huì)使“整體軟裝”得到進(jìn)一步深化和健康發(fā)展。
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“整體軟裝”是一種設(shè)計(jì)服務(wù)
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**,我認(rèn)為“整體軟裝”從本質(zhì)上來講,是一種室內(nèi)軟裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)。更確切地講,是室內(nèi)整體軟裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)。當(dāng)前的室內(nèi)整體軟裝飾已經(jīng)跨越了行業(yè)的界限,所以單以某一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品來整合整個(gè)家居軟裝飾是不全面的。家具,布藝、飾品、燈飾、墻面軟裝產(chǎn)品在室內(nèi)整體軟裝飾中都很重要。家紡布藝產(chǎn)品在整體軟裝中雖然扮演重要角色,但是不能說以家紡布藝為龍頭來進(jìn)行“整體軟裝”,這是認(rèn)識(shí)與理解上的誤區(qū)。室內(nèi)整體軟裝飾的龍頭是整體設(shè)計(jì),起到關(guān)鍵性作用的是軟裝設(shè)計(jì)師的設(shè)服務(wù)。有些原本是以布藝生產(chǎn)和營銷為主的企業(yè),如英倫美家和依曼琪公司做的整體軟裝飾實(shí)際上是做一種跨行業(yè)的室內(nèi)軟裝飾設(shè)計(jì)服務(wù),它是針對(duì)高端消費(fèi)群的定制產(chǎn)品。這些公司做整體軟裝對(duì)布藝產(chǎn)品營銷具有很大促進(jìn)作用,但并沒有以此取代整個(gè)布藝產(chǎn)品的經(jīng)營。
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“整體軟裝”是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的方向
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“整體軟裝”之所以能在當(dāng)前成為一種潮流,是因?yàn)樗蛊髽I(yè)更加明確了產(chǎn)品研發(fā)的方向,加強(qiáng)了產(chǎn)品研發(fā)的針對(duì)性,做到有的放矢?!罢w軟裝”不能簡(jiǎn)單地理解為在布藝產(chǎn)品陳列和展示時(shí)配上家具和飾品,或者將現(xiàn)有產(chǎn)品貼上某種風(fēng)格的標(biāo)簽就算是整體軟裝了。在布藝產(chǎn)品研發(fā)時(shí),產(chǎn)品風(fēng)格不配整套或者整體風(fēng)格演繹不到位是造成市場(chǎng)和銷費(fèi)者不接受的基本原因。我覺得某些布藝企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的思路應(yīng)該顛倒過來,即先界定某種室內(nèi)空間環(huán)境的裝飾設(shè)計(jì)的風(fēng)格,然后思考如何將自己的產(chǎn)品融入到這種空間中去。而不是先做好了產(chǎn)品,貼上風(fēng)格標(biāo)簽再放到消費(fèi)者的室內(nèi)空間中去。因此,倡創(chuàng)家居“整體軟裝”就是為了轉(zhuǎn)變我們產(chǎn)品研發(fā)過程中固有的觀念和固有的模式。
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“整體軟裝”是一種體驗(yàn)營銷
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“整體軟裝”是跨行業(yè)整合設(shè)計(jì),要實(shí)現(xiàn)整體營銷,對(duì)于以生產(chǎn)某類專業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)來講很難運(yùn)作,顯得鞭長莫及。但是,我們不能因?yàn)樗茈y落地而簡(jiǎn)單地否定“整體軟裝”在營銷中的作用和意義。整體軟裝的營銷可以是跨行業(yè)的整合營銷,也可以是運(yùn)用整體展示作為體驗(yàn)來促進(jìn)單一產(chǎn)品銷售的一種方式。
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“整體軟裝”的營銷可以說是“體驗(yàn)營銷”在家居軟裝相等關(guān)行業(yè)中出現(xiàn)的一種銷售方式,也是消費(fèi)者時(shí)尚消費(fèi)的訴求。。單一的一塊布料,我們無法判斷他的優(yōu)劣和價(jià)值,只有將它置身于特定環(huán)境和空間,才能顯現(xiàn)出其個(gè)性和價(jià)值所在。因此,通過“整體軟裝”的展示,讓人體驗(yàn)產(chǎn)品的特性,能夠提升布藝本身的價(jià)值,突出產(chǎn)品的風(fēng)格特征,促進(jìn)產(chǎn)品營銷。目前,很多家紡布藝企正是按照這一條思路運(yùn)作的,效果也相當(dāng)不錯(cuò)。
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“整體軟裝”運(yùn)營模式多元化
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對(duì)企業(yè)而言,*關(guān)注的是營銷所帶來的實(shí)際效益。當(dāng)前,傳統(tǒng)的布藝營銷方式受到來自方方面面的沖擊,各種創(chuàng)新的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生,使一些企業(yè)處于進(jìn)退兩難的尷尬狀態(tài)。“整體軟裝”同樣對(duì)傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生很大沖擊,使企業(yè)又面臨新的抉擇。“整體軟裝”是跨行業(yè)的產(chǎn)品整合設(shè)計(jì)行為。我覺得“整體軟裝”不等于每個(gè)廠家都來做整體銷售,要根據(jù)市場(chǎng)條件、消費(fèi)者狀況、企業(yè)實(shí)力等因素量力而行,不可能千篇一律,生搬硬套。就目前市場(chǎng)狀況分析,真正意義的整體軟裝營銷偏向于高端消費(fèi)群體,(賓館、酒樓、別墅、會(huì)所…)可以稱為高端定制的營銷模式。對(duì)于大眾消費(fèi)群體而言,整體軟裝營銷將呈現(xiàn)多元化的銷售格局。(例如:‘宜家模式’,聯(lián)帶銷售或聯(lián)合銷售)而實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵則是設(shè)計(jì)服務(wù)和因人制宜。對(duì)企業(yè)來講,,整體軟裝營銷也可以采用多種方式進(jìn)行,如:總部帶加盟;設(shè)計(jì)帶加工;強(qiáng)手聯(lián)合;電商服務(wù)……。
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“整體軟裝”是消費(fèi)引導(dǎo)和互動(dòng)
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“布藝”從它誕生之時(shí)起,便具備了集功能性與藝術(shù)性于一體的特質(zhì)。由于以往的室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)在布藝方面涉及不多,(多以硬件設(shè)計(jì)為主)因而“布藝”在引導(dǎo)軟裝潮流方面顯現(xiàn)出它的優(yōu)勢(shì)。但是,只有當(dāng)布藝設(shè)計(jì)師真正把握住當(dāng)前的室內(nèi)軟裝流行趨勢(shì),才能真正發(fā)揮出引導(dǎo)消費(fèi)的作用。這方面出現(xiàn)的誤區(qū)在于:一些廠家推出的“整體軟裝”過于突出了布藝的“藝”方面作用,過分追求奢華,沒有認(rèn)真恩考消費(fèi)者的實(shí)際需求,使?fàn)I銷產(chǎn)生問題。相對(duì)來講,清新悅目的地中海風(fēng)格和簡(jiǎn)歐風(fēng)格以及簡(jiǎn)約的美式風(fēng)格比較迎合消費(fèi)者口味。那么,是廠家和商家在引導(dǎo)消費(fèi)者還是消費(fèi)者制約廠家和商家呢?都不全面!這兩者是不斷互動(dòng)的關(guān)系,真正引導(dǎo)消費(fèi)的是時(shí)尚潮流。
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明確企業(yè)自身定位
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如果我們不把“整體軟裝”簡(jiǎn)單地理解為整體銷售,對(duì)每個(gè)企業(yè)和商家來講,“整體軟裝”都是有意義的。不同的企業(yè)都有不同的自身定位,要思考的問題是:“整體軟裝能為我做什么!”不具備條件的企業(yè)要去搞整體銷售必然給企業(yè)造成損失。反之,因?yàn)椴痪邆錀l件就認(rèn)為那是“紙上談兵”而抵制“整體軟裝”也是誤解。很多專業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)廠家雖然產(chǎn)品質(zhì)量**,但經(jīng)營業(yè)績(jī)不盡人意,在于他們應(yīng)該想辦法讓自己產(chǎn)品與消費(fèi)者的生活空間相融合。這里面既存在產(chǎn)品研發(fā)方面問題,也存在經(jīng)營策略和經(jīng)營手段問題。面對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境和不同類型消費(fèi)群體,應(yīng)該如何定位呢?通過對(duì)“整體軟裝”的認(rèn)真思考,也許能找到解決問題的鑰匙。
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