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雙十一服裝類最受青睞質量和消費陷阱成常見問題重災區

作者:百檢網 時間:2021-12-16 來源:互聯網

近期關于雙十一的新聞可謂是屢見不鮮。消費者在剁手的同時,諸多問題也顯露了出來。其中反映比較多的問題就是質量和消費陷阱。據武漢市日前的調查顯示,選擇“雙十一”期間網購消費的年輕群體占比為75%。其中,77.2%的消費者準備買服裝類商品;其次是食品類、家居類和數碼類。

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在商品質量問題方面,57.6%和52.5%的消費者表示遇到過實物與描述不符、商品質量不合格的問題,還有18.2%和14.7%的消費者購買到仿冒商品和假冒商品。在商品價格問題方面,62.1%的消費者遇到活動前先提價、再打折的誤導性消費情況。其次是先低價打折吸引消費者關注,后以無庫存為由不予銷售和未如實全面介紹促銷活動內容誘導消費者盲目消費,分別占36.4%和29.6%,甚至有10%的消費者遭遇過單方面撤銷活動的情況。

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在開心的“買買買”的同時,針對以上情況,小編給大家總結了以下六點意見供參考。

一是參與網購促銷活動前,要結合實際需要做好預算,避免盲目選購,導致不必要的浪費。特別是在購買食品時,更要避免因價格優惠而沖動購買。

二是關注網購商品價格變化,*好通過多個平臺、多種渠道了解所購商品或服務的價格情況,不要被明顯低價所誤導,不要被虛假折扣所迷惑,同時要關注平臺和商家的信用評價情況,防范網購中高價低質、低價劣質陷阱。要特別關注平臺或網站的頁面宣傳中有無霸王條款,如“特價商品概不退換”、“不支持七天無理由退貨”、“贈品不享受三包”等內容,對此類商品不但不要買,還要積*向工商等部門反映舉報。

三是對預付款商品,消費者一定要區別“訂金”和“定金”的含義,避免落入預設的“圈套”。

四是提前預估電商集中促銷可能帶來的配送延遲情況,并綜合考慮產品新鮮度、儲存條件以及延誤所帶來的系列問題,避免不必要的麻煩和損失。

五是簽收網購訂單前,務必開箱驗貨,遇有不符情況應當拒簽,如果未能當面驗收,貨物出現問題,也可運用“七日無理由退貨”權利爭取自身合法權益。

六是要謹防釣魚網站,務必選擇正規的購物網站購物,不要隨意點擊網頁里、短信中的鏈接或浮動彈窗,不要輕易將個人敏感信息提供給他人,更不要輕易輸入手機動態驗證碼或轉告他人,增強防范網絡詐騙的意識和能力。消費者要盡量避免直接匯款給對方,可以采取支付寶等第三方支付平臺交易,一旦發現對方是詐騙應立即與支付平臺聯系凍結貨款。

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