?

客戶** 團(tuán)隊合作 擁抱變化 誠信 激情 敬業(yè)

?

　　六脈**式之客戶**——客戶是衣食父母

?

　　* 尊重他人，隨時隨地維護(hù)企業(yè)形象

?

　　* 微笑面對投訴和受到的委屈，積*主動地在工作中為客戶解決問題

?

　　* 與客戶交流過程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉

?

　　* 站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎(chǔ)上，*終達(dá)到客戶和公司都滿意

?

　　* 具有超前服務(wù)意識，防范于未然

?

　　六脈第二式之團(tuán)隊合作——共享共擔(dān)，平凡人做平凡事

?

　　* 積*融入團(tuán)隊，樂于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊完成工作

?

　　* 決策前積*發(fā)表建設(shè)性意見，充分參與團(tuán)隊討論；決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持

?

　　* 積*主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗；主動給予同事必要的幫助；善于利用團(tuán)隊的力量解決問題和困難

?

　　* 善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則

?

　　* 有主人翁意識，積*正面的影響團(tuán)隊，改善團(tuán)隊士氣和氛圍

?

　　六脈第三式之擁抱變化——迎接變化，勇于創(chuàng)新

?

　　* 適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨

?

　　* 面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合

?

　　* 對變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動同事

?

　　* 在工作中有瞻前意識，建立新方法、新思路

?

　　* 創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高

?

　　六脈第四式之誠信——誠實正直，言行坦蕩

?

　　* 誠實正直，表里如一

?

　　* 通過正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點；表示批評意見的同時能提出相應(yīng)的建議，直言有諱

?

　　* 不傳播未經(jīng)證實的消息，不背后不負(fù)責(zé)任的議論事和人，并能正面引導(dǎo)，對于任何意見和反饋“有責(zé)改之，無則加勉”

?

　　* 勇于承認(rèn)錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時改正

?

　　* 對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止

?

　　六脈第五式之激情——樂觀向上永不放棄

?

　　* 喜歡自己的工作，認(rèn)同公司的企業(yè)文化

?

　　* 熱愛公司，顧全大局，不計較個人得失

?

　　* 以積*樂觀的心態(tài)面對日常工作，碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷自我激勵，努力提升業(yè)績

?

　　* 始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動同事和團(tuán)隊

?

　　* 不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的*好表現(xiàn)是明天的*低要求

?

　　六脈第六式之敬業(yè)——專業(yè)執(zhí)著，精益求精

?

　　* 今天的事情不推到明天，上班時間只做與工作有關(guān)的事情

?

　　* 遵循必要的工作流程，沒有因工作失職而造成的嚴(yán)重錯誤

?

　　* 持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向

?

　　* 能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級，做正確的事

?

　　* 遵循但不拘泥與工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果