龔康康，Informa Markets 中國董事總經理，管理著包括孕嬰童、美容、建筑建材、醫療器械、電子科技、信息技術、時尚生活等15個不同行業的展會、媒體及商貿業務。在這之前，龔康康曾管理CBME孕嬰童展長達9年的時間。如今，當她站在更廣闊的視野看孕嬰童行業時，對于大家所謂的行業低迷期，她有著不一樣的見解和看法。

2018年年初，一則重磅新聞——英國的兩大上市公司Informa（英富曼）和UBM（博聞）正式合并——震撼了國際展覽行業，這意味著合并后的Informa 成為了全球*大的展覽主辦方。這一重磅整合影響了整個國際會展行業的競爭格局，而時任博聞中國（杭州）總經理的龔康康，其人生際遇也由此發生改變。

孕嬰童行業的很多從業者對于龔康康并不陌生，在她扎根行業的這9年中，她與很多人結下了深厚的友誼。當Informa和UBM合并后，龔康康成為了新公司中國業務的管理者。而她所管轄的領域也從孕嬰童行業，擴大到了美容、建筑建材、醫療器械、電子科技、信息技術、時尚生活等15個不同行業的展會、媒體及商貿業務。雖然不再直接管理CBME孕嬰童展，但是龔康康與孕嬰童行業的聯系，從未切斷。離開將近一年，她看到了其他行業的發展，當她重新審視孕嬰童行業時，便有了不一樣的感悟。

CBME與孕嬰童行業是共榮共生的

龔康康，沒有開掛的人生。無論是工作還是生活，她走的每一步都堅定而踏實，而她的人生機遇就在這一次次的全力以赴中，悄然而至。

在成為CBME的負責人之前，龔康康有著豐富的銷售、出版媒體、B2B電商、展覽活動主辦等工作經驗。在進入孕嬰童行業之后，她感受到了一個與前面十年完全不同的工作體驗?！霸袐胪袠I和我之前投身的芯片集成電路等高科技產業很不一樣，這個行業的從業者更加質樸、可愛。”2010年剛加入CBME時，龔康康參加了一個行業朋友聚會，當時大家在很熱烈地討論，資本進入孕嬰童行業應該怎么辦？那時，在“熱錢”橫流、備受追捧的高科技行業，投資是一件見怪不怪的事情，但那時的孕嬰童行業從業者卻對找上門的資本抱著恐慌的態度。這既讓龔康康震驚，也更讓她認識到這個行業的不一樣，由此，她開始思考如何盡自己的力量幫助行業成長。

其實，龔康康的這份決心一方面來自她的職業本能，另一方面，也來自她剛入行時得到的幫助。“我很慶幸在入行時遇到不少哥哥姐姐，他們幫我了解了這個行業的發展狀況及前世今生，也幫助我更好地融入行業?！?/p>

龔康康進入CBME時，正值會展行業的上升期，但是*近幾年，關于該行業衰落的言論甚囂塵上。對此，龔康康并不以為意?！爱斘掖髮W畢業進入傳媒行業時，大家就在說，媒體發行是一個夕陽行業?？墒?，近20年過去了，我看到這個行業依然還在前進，其中也不乏健康發展的企業。展覽行業亦是如此。有人認為，這個行業已經開始走向沒落，其存在價值也在不斷降低。但我認為，即使越來越多線上平臺，以及虛擬的溝通渠道涌現，面對面交流仍然不可或缺。換而言之，當信息真偽難以辨別時，眼見為實更為重要。而這種行業精英的聚會、交流，既能讓大家了解行業發展趨勢，又能促進彼此成長?！痹邶徔悼悼磥?，會展的面對面交流機會能幫助商家建立更加準確、有效的對接。因此，其存在意義和價值并不會消失，只是在這個快速變化的時代，會展業者要對會展的表現形式，傳遞的信息、知識和理念等，要緊隨甚至**行業的發展，這對于展覽主辦方有更高、更快的要求。

在CBME任職期間，龔康康憑借對于行業的理解，幫助CBME取得一個又一個突破。在數據方面，CBME的業務每年保持著兩位數的速度增長。在業務方面，CBME也從中國延伸到服務更廣大的全球孕嬰童產業。海外展的舉辦，離不開龔康康所秉持的“帶進來、走出去”的理念?！斑M入孕嬰童行業后，我去了30多個國家，并與這些國家的行業協會領軍人物成為了朋友。這一方面能夠幫助我們將更多好產品帶給中國寶寶家庭，另一方面也有利于我們把更多中國優質的孕嬰童產品帶到國際舞臺?！?/p>

與此同時，龔康康也在努力推動孕嬰童產業的知識產權保護，以及企業的自主創新。在每屆展會的展前、展中及展后CBME都對各參展企業進行多次核查。比如在展會現場，CBME會設置知識產權辦公室，處理相關投訴及侵權行為，并會嚴格依據參展商合同中的相應條款對所有的投訴進行迅速、專業、積*的處理。

在龔康康看來，展會也是一個市場前沿趨勢的發布地，她希望通過自己的洞察帶給業者更多前瞻性的信息。所以，2018年，CBME針對寶寶家庭多元化的生活方式， 增加了 “樂活美媽”、“天然產品——活色生鮮”、“樂享戶外”、“樂教體驗”以及 “智慧家居”5大非傳統母嬰商品專區。當然，在今年的CBME展會上，我們看到了更多特色專區的出現。這些舉措的堅持和推廣，一定程度上幫助了CBME的發展，也促進了行業的健康成長。

在孕嬰童行業從業9年，龔康康對這個行業充滿感情，她說，是行業哺育了CBME，讓它保持著健康快速的發展，而CBME也始終在為幫助產業各方成長而不斷努力，“我們期望盡平臺*大的努力回饋行業?！?/p>

2019年，是CBME在行業深耕的第19個年頭，也是Informa和UBM合并后的第二年。龔康康說，合并對于CBME的發展是一大機會?！芭cInforma的合并能夠為CBME帶來更多的協同效應，諸如美國天然產品展、意大利美容展、美博會等相關展會能為我們帶來更多網絡、產品資源、先進理念和思路。”

別讓行業低迷成為企業不能增長的借口

眾所周知，當前中國孕嬰童行業正處于轉型的關鍵時期，很多業者在此階段經歷著迷茫和煎熬。而當龔康康跳出孕嬰童行業，以更廣闊的視野去看待這個行業所發生的一切時，她認為，行業所謂的低迷期和出生率下降，不是告訴大家生意不能增長，而是告訴大家生意更難做了，我們得比以前更努力。“事實上，不論市場環境低迷與否，每一個行業都有賺錢和不賺錢的企業。而每一個充分競爭的行業，其競爭對手絕非只是既有的企業，相反，那些跨界而來的企業，以及消費者購買行為的變化帶來的改變，都會為企業發展帶來新的挑戰。這其中的關鍵就在于，企業能否在發現問題后及時做出調整，能否有敏銳的觸覺了解行業及消費者發生的變化，而隨之找到有效的應對方式?！?/p>

當前，其他行業都在經歷或大或小，或者是****的挑戰，但是我們在各個行業都仍然能看到很多成功的優秀企業。人們常說，現在一個優秀的人才，不僅僅是看他的智商、情商，逆商才是*關鍵的素質。企業又何嘗不是如此。

不可否認，行業狀況也會影響平臺的發展。于CBME，龔康康并不擔心。在她眼中，行業的變化就像是一場考試，這場考試會檢驗企業管理者的遠見和洞察，企業的排兵布陣及戰略布局是否有效，同時，也在檢驗管理者的心理承受能力是否強大?！霸谖覀€人從業的這些年中，*讓我受益匪淺的一點是，將困難轉變為解決方案。我相信，一切問題都有解決的方法，只是看我們能否找到，困難兩個字不足以成為一個管理者的借口。”一直以來，龔康康及其帶領的團隊，都希望將CBME孕嬰童展打造為一個能夠促進全球孕嬰童行業健康發展的平臺，這是他們的初心和持之以恒的追求。龔康康透露，在不久的將來，大家就會看到，CBME將做出順應市場發展的調整和變化。

其實，關于孕嬰童行業遇到的發展波動，龔康康已經不止一次鼓勵業者練好基本功。其所謂的基本功，對于零售商而言，就是要了解客戶，包括了解消費者的消費習慣和消費喜好的變化，了解供應商的轉變以選擇更適合自身發展的合作伙伴；對經銷商而言，他們需要更加了解并明確自身在供應鏈環節中的價值，更好地滿足上下游的需求；對品牌商而言，他們需要同下游進行更多的交流，了解終端消費者的反饋和需求，繼而努力提升自身產品和品牌，更緊密地同渠道進行合作。除了練好基本功之外，龔康康也鼓勵大家去了解那些比自己更傳統或者更**的行業。她相信，從這些相關企業的成敗中，孕嬰童業者會獲得很多啟示。

未來，孕嬰童行業的B端和C端將會被真正打通

熟悉龔康康的人都知道，她身上有著感性與果斷的特質，這兩大特質很好地幫助了她的事業和生活。正是因為女性的細膩，讓她在溝通時，更容易拉近與其他人的距離。但是，感性也并沒有制約她的決斷力，相反，女性的敏銳洞察力，能讓她的行事更加大膽、果敢。對于很多人擔心的女性管理者無法平衡的工作和家庭的矛盾，龔康康也有清晰的認識，她認為工作與生活是不能平衡的，“所有的平衡背后都有一方在犧牲，這也讓我對生活更為感激?！?br/>

龔康康的洞察力，也體現在她對孕嬰童行業的判斷上，她說：“任何行業的發展萬變不離其宗，不管是零售，還是品牌，*終都是要為消費者帶來更高質量、更加實惠的產品。為此，企業需要加大力度，了解消費者、了解渠道，不斷進行研發和創新，保持自身核心競爭力，以保證企業的長足發展?！备鶕徔悼档念A測，隨著時間的變化，孕嬰童行業的B 端和C端將會被真正打通，未來行業不再會是現有的單線的B2B或者B2C發展模式，而會轉變成為B2B2C，BBC的整合模式。

無論當前的孕嬰童行業面臨著哪些挑戰，中國龐大的新生人口數量、寶寶家庭對于孩子成長的關注、消費升級等都是這個行業觸手可及的發展機遇。而這個行業的未來，也一定屬于那些有生命力的企業：在順境中能快速發展，在逆境中迎難而上。所以，如何跨過當前的發展困局，努力尋找問題的解決方法是業者需要思考的問題。正如龔康康所言，別讓行業低迷成為企業不能增長的借口。