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卡拉寶業績下滑背后的定位尷尬

作者:百檢網 時間:2021-12-20 來源:互聯網

青島海上馬拉松賽后包內出現了過期卡拉寶飲料,就此卡拉寶相關負責人11月15日回復北京商報記者時稱,卡拉寶以及卡拉寶經銷商并未贊助該賽事,對于主辦方在何處獲得的過期卡拉寶并不知情,正在對該事件進行調查。而賽事主辦方也表示,并未與卡拉寶有過合作。

雖然卡拉寶稱并不知情,但此事件也把卡拉寶再次推到社會公眾的視野中。和紅牛一樣,卡拉寶也來自泰國,目前卡拉寶已經成為泰國市場上第二大受歡迎的功能飲料品牌。2017年,卡拉寶在中國成立公司,高調布局中國市場,頻頻贊助賽事,并完成了超過2億元的不錯成績。

但進入2018年后,卡拉寶營收出現下滑,今年前三季營收僅為約1億元。在業內人士看來,定位尷尬、高管頻繁變動以及中國功能飲料市場的激烈競爭,是卡拉寶業績下滑的原因。

稱不知情

11月15日,就青島海上馬拉松賽后包出現過期卡拉寶飲料一事,卡拉寶品牌部相關負責人回復北京商報稱,卡拉寶是通過媒體獲悉此次事件,卡拉寶并未與青島海上馬拉松組委會有過合作,也沒有經銷商贊助這項賽事,并不了解過期產品如何進入該賽事。

青島海上馬拉松的主辦方青島艾克斯體育文化有限公司相關負責人也對北京商報記者表示,該公司未與卡拉寶有過合作,但具體為何出現了過期卡拉寶產品也正在調查。

過期卡拉寶一事源于11月11日舉辦的青島海上馬拉松賽。該賽事完成后,有網友稱,該賽事完賽包里的卡拉寶飲料是過期的。此賽事相關負責人辛悅前在接受采訪時也表示,經過調查發現,賽事的飲料供貨商存在二次混裝飲料的情況,飲料箱體上的日期和罐體上的日期不符,但此前賽事運營單位抽檢時未發現此種情況。從網友發布的視頻看,飲料的包裝箱日期是2018年1月16日,但飲料真正的生產日期則是2017年4月或2017年6月,而卡拉寶的保質期為18個月。

辛悅前還表示,比賽過程中所提供的飲料與此不是同一供應商,所以沒有過期問題。

據報道,截至11月13日,已經有152 0173 3840位選手針對過期卡拉寶一事進行了反饋和投訴,飲用過期飲料后,11人出現后病癥,其中3人進行了輸液治療,并且都以恢復。對于后續工作,辛悅前表示,如果選手未飲用過期飲料,賽事運營單位將以涉事飲料5倍的價格賠付;如果飲用后造成不適,所產生的費用由賽事運營單位報銷。

“從目前的情況看,卡拉寶也是受害者,我們對自己的產品很嚴格,不允許有過期的產品流向市場。”上述卡拉寶品牌相關負責人對北京商報記者表示。

業績下滑

雖然此事卡拉寶稱并不知情,但也把卡拉寶再次推到公眾視野中。

2017年8月,卡拉寶在北京舉辦中國首場品牌發布會,高調宣告登陸中國,計劃投資3億美元打開市場。據悉,卡拉寶在中國市場的定價為每罐6元。

按此計劃,2017年,卡拉寶頻頻贊助各種體育賽事,并在電視、電臺等媒體上投放大量廣告。2017年3月,卡拉寶接連贊助了包括天門山“移步登天”世界跑酷大賽、宜昌國際速降賽、花式足球世界杯、環鄱陽湖國際自行車賽、2017海南高爾夫球公開賽,并且成為北京人和足球隊球衣贊助商。

在此番動作下,卡拉寶的業績實現了“開門紅”。據卡拉寶財報顯示,2017年,卡拉寶中國銷售額達到10.19億泰銖,合2.14億元人民幣。2018年一季度,卡拉寶在中國銷售收入為2.09億泰銖,同比增長379%,僅次于柬埔寨,成為卡拉寶第二大海外市場。

但此后,卡拉寶在中國市場的收入開始下滑。數據顯示,2018年二季度,卡拉寶在中國收入僅1.95億泰銖,約合4000萬人民幣,上半年合計收入僅8300萬元人民幣。剛剛公布的三季度報告顯示,卡拉寶在中國的收入再次下滑,只有1.16億泰銖,約合2400萬元人民幣。卡拉寶前三季度總計收入5.2億泰銖,僅約合1億元人民幣。“目前距離2018年結束僅剩一個季度,卡拉寶要想實現去年的業績有較大的挑戰。”一位不愿具名的業內分析人士如是說。

值得關注的是,因為卡拉寶業績不理想,公司高管團隊幾次變動。資料顯示,2018年3月21日,卡拉寶中國CEO黃欽鑒宣布離任。業內人士分析認為,2017年卡拉寶的銷售額不及市場營銷的投入費用是黃欽鑒離任的主要原因。2018年6月,卡拉寶中國區總經理黃寶剛剛上任兩個月就辭去了卡拉寶所有職務。

“高管頻繁變動,員工和經銷商也會失去信心,直接導致企業難以把控經銷商。”徐雄俊表示。

定位尷尬

“短短兩年的時間,剛剛進入中國的卡拉寶已暴露出一些問題。”在路勝貞看來,究其原因是卡拉寶未能準確定位自己的產品,未能與主要競爭對手產生差異化競爭,“定位有些尷尬”。

“卡拉寶定位為時尚的功能飲料,就要通過特定的媒介傳導出特定的產品功能和適應人群,但卡拉寶上市后向消費者傳導的概念卻很模糊,只是簡單的將功能飲料與時尚進行嫁接。”路勝貞坦言,“消費者并不是以浮淺的時尚非時尚來劃分,單純的時尚化路線,會傷害到某些功能性飲料真正的消費者”。

卡拉寶對標的紅牛定位則相對明晰。據悉。紅牛定位“提神醒腦,補充體力”的產品,目標受眾群體為汽車司機、夜場娛樂人士、經常熬夜的工作人員、青少年運動愛好者等。

而在經銷商看來,卡拉寶銷售不振的原因是卡拉寶團隊執行力不足。有經銷商就曾表示“卡拉寶市場團隊的執行力欠缺,自合作后沒有開拓出一家客戶,只自己去開拓和延伸。”

不僅如此,卡拉寶對經銷商的支持力度也不足。“如果經銷商有加油站渠道的話,卡拉寶會給予支持,在其他渠道上,卡拉寶不會給予資源配置。”一位東北地區的經銷商向北京商報記者表示,卡拉寶的產品確實動銷很難,去年年底就剩了不少產品,但卡拉寶把過期產品全換了。

在徐雄俊看來,除了企業自身存在問題外,行業競爭激烈也是卡拉寶業績不振主要原因之一。“在消費者心中,紅牛是功能飲料的**品牌,然后是樂虎、東鵬特飲、魔爪等,卡拉寶雖然在國際上有一定的知名度,但在中國市場卻沒有足夠的消費者認知。”

對于未來,路勝貞則認為,如果卡拉寶要堅持目前時尚飲料定位和渠道模式,需要向功能飲料和傳統飲料的中間型靠攏,同時把價格降下來。

一位東北地區的經銷商向北京商報記者表示,卡拉寶的產品確實動銷很難,去年年底就剩了不少產品,但卡拉寶把過期產品全換了。


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