作者:百檢網 時間:2021-12-20 來源:互聯網
11月19日,2020年度“That’s Hospitality Awards”酒店業大賞頒獎典禮在深圳舉行,酒店業界、商會代表、餐飲界以及媒體等各界知名人士濟濟一堂,共同見證了“年度酒店設計”“年度影響力酒店”和“年度**服務酒店”等25個獎項頒發的高光時刻。
作為福克斯傳媒集團旗下英語媒體?That’s 創立和舉辦的年度行業盛事,“That’s Hospitality Awards”旨在表揚國內**創新和服務意識的酒店業界經營者。與往年不同,“后疫情”時代下的這次嘉許更為可貴。近年來,各家酒店竭力提升服務質量的同時,也在不斷推陳出新,甄選優質合作方,致力于打造酒店服務新生態。作為多家星級酒店的重要戰略伙伴,來自挪威的高端水VOSS也受邀出席,摘得“酒店業年度*受歡迎產品”殊榮,讓這一風靡全球,深受政界大佬、好萊塢明星熱捧的高端瓶裝水再次引爆行業關注。
搶占高端酒店市場 ?新標配助力服務細分
從巴黎香格里拉到半島酒店、W酒店,客人們津津樂道的遠不止充滿設計感的裝潢和令人舒適的床品,客房里的一瓶好水同樣讓人記憶深刻。長期以來,國外星級酒店已把高端水的進駐視為優質服務體系的重要一環。隨著依云、VOSS、FIJI等國際知名包裝水品牌入駐國內市場,國內**酒店也開始重視以水為代表的“軟實力”提升,將“精致服務”落實到每一個細節之處。比如錦江之星、艾美等酒店,定制瓶裝水、發行聯名款起泡酒。從餐廳到客房,“**酒店+高端水”正變得常態化。用玻璃瓶裝水作為房間免費礦泉水,不僅可增強客戶體驗感,為星級酒店帶來更高規格的服務標準,也順應了國家限塑令的環保趨勢。
事實上,早在2016年,VOSS經華彬快消品引入中國市場時,就鎖定了星級酒店、高端餐飲、VIP會所作為其高端渠道,根據北上廣各地的酒店分布制定了高端水銷售策略,并依此建立起強大的品牌勢能。
對于眾多高端水品牌而言,高端酒店承載的并非單一的渠道功能,更是在品牌以及產品形象推廣上起到助推器的作用。走訪多家高端水的市場進程,記者發現,中國區的銷售策略與國外市場并不是割裂的,從歐洲市場到美國市場,過去二三十年以來,中高端礦泉水已經形成了一個基本路徑,**步要全面滲透高端的消費場所,形成真正的上層消費理念,第二步則是結合有效的品牌推廣,下沉零售市場。
聯動消費升級 ?多元渠道激發大眾市場
消費升級風口之下,大眾在追求“解渴”需求的同時,愈發關注水產品健康品質、外包裝美感、產品背后的文化等因素。尼爾森數據顯示,中國市場高端水的增長率目前高達46%-50%,成為了推動瓶裝水整體銷售增長的新動力。高端飲用水在天貓、淘寶、京東等電商平臺的曝光率逐年上升,在強勁的市場增長推動下,高端飲用水正成為品質生活的消費符號。
受疫情影響,今年酒店業業績大幅下滑,多家酒店、產品供應方也開始切換新的營銷思路。在原有的創新營銷基礎上,VOSS中國打破了傳統線下單線輸出的玩法,采用“線上+線下”雙軌并行策略,將電商平臺和線下渠道、以及酒店銷售通路全面聯動,為客房、餐廳等不同消費場景提供了玻璃瓶裝、便攜塑料瓶裝等多樣化的配套產品。據了解,在婚宴套餐中加入VOSS水產品的模式,也已在一些地區先行推廣。
如今,高端水對于大眾而言已不再是一種奢侈品,而是與生活理念關聯。面對高端水這一成長中的市場,雀巢巴黎水、可口可樂SmartWater等國內外巨頭也都派出了實力強勁的選手,以深耕**酒店、輔以多元化渠道配合來刺激終端消費,將成為拉動高端水整體銷售增長的強大引擎。
從合作到共贏 組合拳撬動海量市場份額
在現階段高端水領域市場的割據中,國內外品牌份額看似不相上下,很難確定誰才是*后的贏家。實際上,一些高端水品牌已經暗自發力,為***定位布局。
VOSS積*與國際五星級酒店展開合作,包括香格里拉集團,萬豪集團,希爾頓集團,雅高集團,凱悅酒店集團等,與奢華酒店的定位非常匹配,是VOSS受歡迎的主要原因,也使VOSS在國內的市場份額快速提升。這個成果一方面得益于母公司華彬集團成熟的分銷網絡,另一方面,VOSS中國也特別開設了自主渠道團隊。自設團隊,避免了外資進入中國市場“水土不服”的情況,助力這一挪威品牌迅速打開中國市場。
在一個領域里做到*強,僅依靠產品是遠遠不夠的,水產品銷售只是VOSS與高端五星級酒店合作的**步。據了解,VOSS與高端酒店集團的合作是基于“共贏”的長線策略,以豐富的產品線滿足不同星級酒店的需求,同時滲透至酒店所在的整個旅游行業。未來兩年,VOSS依然會深度挖掘頂部客戶的分銷潛力,通過與合作伙伴的攜手共贏,開啟更廣闊的市場。
品牌優勢顯現 ?高端水引導消費新浪潮
據《2019年中國瓶裝飲用水行業消費健康趨勢報告》發布的數據顯示,2019年,我國瓶裝飲用水行業市場規模已經突破2000億元,高端水的需求迅猛升溫。從酒店客房的高端水陳列,到餐廳的多樣化品類,高端水與**酒店的深度合作不僅有利于高端水品牌的渠道鋪陳,也將同時提升酒店業的服務品質。
與初期渠道刺激為主的被動模式不同,在完成**階段-的“跑馬圈地”之后,高端水品牌也將切換為“品牌吸附”的主動模式。承載“不負生命點滴LIVE EVERY DROP”的品牌理念,VOSS水始終陪伴中國高端消費者左右,把飲用好水作為生活的日常。作為眾品牌全球市場的“重要引擎”,中國市場將成就更具價值的高端水品牌,**下一個消費浪潮。
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