縱觀今年乳制品行業的發展，市場上打折銷售成為常態，品牌之間的競爭進入白熱化。同時，品牌集中度也越來越高，中小乳企的生存壓力越來越大，一場產業升級正在悄然進行。

證券日報社與安信證券聯合發布的2020年乳業產業研究報告《經濟雙循環乳業新階段》也指出，當前乳業從需求和競爭兩方面均進入了新階段，乳業集中度持續提升。而乳業生態多樣化將長期存在，在“雙循環”背景下，乳企將更重視國內消費市場的深度挖掘。

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面對新的市場環境與競爭態勢，乳企如何進一步挖深挖寬自己的護城河呢？在“雙循環格局下的產業及品牌升級”圓桌論壇上，中國品牌研究院**研究員朱丹蓬表示：“在雙循環的背景下，對于企業來說要做好三件事。一是內外雙循環的一體化運營；二是要內外雙循環互融共通，這將是整個乳業未來應對復雜多變國際形勢的重要手段和抓手；第三個就是補短板，為什么今年提出一定要把過度依賴國外的這些短板產業補起來？主要就是為了讓我們的企業在整個運營的過程中，不但要把經營的風險降到*低，更要把經營的成本降到*低。”

朱丹蓬認為，乳企的競爭對手更多是消費者，而不是企業之間。“當整個消費端不斷倒逼產業創新升級以及迭代的時候，我們必須要去變，我們所有的所有，一定是基于消費端的核心需求和訴求。”奶粉的屬性是變遷的，從滋補品到營養品再到補充品，未來也可能成為日常消費品。“所以大家應該思考，我們能不能創造更多的場景、更多的功能，去匹配更多消費人群的需求，要把奶粉全民化、全時化。”

中國飛鶴副總裁魏靜認為有兩點特別重要，一是堅守品質，二是要用服務贏取用戶，不斷增強用戶黏性。“只有把這兩點做到**，才會擁有強大的品牌力，才有更多的機會。”

蒙牛集團雅士利國際副總經理朱國剛將雅士利的戰略總結為“四個聚焦”，**是聚焦打造明星產品，第二是聚焦網點，第三是聚焦渠道，第四是聚焦數字化創新。“傳統的母嬰店渠道，未來都有可能被互聯網營銷和數字化創新所取代，所以這是我們不變的追求。未來場景化營銷對于乳企來說，是必須要做的，而且對于銷量也有好處。”朱國剛表示，希望通過產品品牌渠道建設以及和消費者互動，進一步加深加寬企業的護城河。