作者:百檢網 時間:2021-12-20 來源:互聯網
如家酒店咖啡品牌“如咖啡”首店近日落戶上海,成為如家酒店跨界咖啡零售的開端。而此前,華住集團、OYO酒店等均已布局咖啡零售領域,以提高客戶黏性和吸引投資者。
有業內人士表示,餐飲一直是酒店獲客的重要途徑,但對于一些條件有限的服務型酒店而言,并不具備全套餐飲服務能力,咖啡就成為替代品,并以此來吸引消費者。隨著連鎖酒店間的競爭日趨激烈,更多模式、場景的進入會吸引更多的消費者和企業,為咖啡市場提供更多發展機會。
眾多企業切入賽道
近幾年,咖啡成為資本市場投資熱門賽道。據前瞻產業研究院發布的《2020—2025年中國咖啡行業市場需求與投資規劃分析報告》顯示,中國咖啡消費年均增速達15%,遠高于世界2%的增速。預計2025年中國咖啡市場規模將達到2152 0173 3840億元。
隨著國內經濟收入水平的發展,咖啡消費模式也在不斷變革、需求也與日俱增,從*初的速溶咖啡、到線下精品咖啡館蓬勃發展、再到現今咖啡新零售的興起,咖啡的消費場景正在快速拓展。咖啡市場規模邁向千億,與咖啡產業自身的變化以及消費者需求的轉變不無關系,咖啡正在逃出咖啡館,以一種更為常規化的方式滲透進人們的日常生活,其中,酒店與咖啡的結合有了新可能。
事實上,“酒店+咖啡”并不是一個新話題。為滿足住客們的社交需求,不少酒店會在大堂安排一個咖啡廳,這個空間往往與酒店下午茶、早餐等餐飲功能復合,只是為給客人們提供一個可以坐下來聊天的空間。而伴隨著酒店大堂開啟空間革命,酒店對咖啡的需求逐步升級,開啟了跨界、自營品牌、咖啡酒店等多種形式。
2016年,華住集團的咖啡品牌niiice café上線,入駐華住旗下漢庭、全季、宜必思、星程、怡萊、海友等酒店的大堂;2018年錦江白玉蘭品牌與網紅咖啡品牌coffee box連咖啡合作,借助網紅咖啡品牌、觸達更多年輕消費者;2019年,OYO推出芬然咖啡,主打酒店場景,更偏重于線下到店消費,門店采用自動咖啡機,咖啡制作則由酒店前臺來負責。
業內人士表示,酒店跨界咖啡領域開設咖啡店是其增加營業額的有效措施之一,然而,咖啡文化的發展離不開場景化的布局,企業家們以咖啡跨界為契機,從而延伸出新的消費場景來實現盈利,這不失為一種“新”的商機。
隨著外行企業開始布局咖啡業務,為咖啡市場提供更大的發展機會,咖啡在*近兩三年內也成為眾多企業家的熱門投資項目,酒店與咖啡結合或許會是一門“新”的生意——延伸新場景改善收益,但咖啡品牌能否幫助酒店吸引更多加盟商、投資者,仍有待時間驗證。
打造新場景產業鏈
連鎖酒店品牌近幾年大力推廣旗下中檔品牌,一方面源于顧客的消費升級,另一方面則源于經濟型酒店的確到了升級換代的時刻。
經濟型酒店與中檔酒店在客房的差異性上并不大,兩者之間更大的差異化體現在酒店大堂上。如今,消費者也對酒店大堂的功能、設計上都有更高的追求,不僅強調實用性,更增加社交、閱讀、健身等元素。酒店大堂呈現出面積越來越大、功能越來越多樣、設計越來越獨特等趨勢。原本有些雞肋的大堂,已被改造成“投一產多”的利潤活井。
提升坪效、帶動客房溢價,這也是一些中檔酒店*初在大堂內設計咖啡廳的初衷?!翱Х攘闶叟c商旅客戶群體有高度重合性,不少連鎖酒店在布局咖啡領域時選擇中端酒店品牌作為開端。”華美酒店首席顧問趙煥焱認為。過去大量留白的酒店空間,顯然已不適用于當下行業多元化的發展,酒店賣咖啡,咖啡是一個具備文化特質有擁有一定調性的合適載體,在盤活酒店閑置空間、提高空間利用率上,擁有更大可能。如喆啡酒店是以咖啡館文化為主題的中端精品酒店,其融合咖啡廳、文化書吧、藝術品長廊、商品展覽區、自助餐廳為一體的多功能配套酒店大堂,使大堂不再是一個短暫停留的低效空間,而是能夠輻射住客與周邊社區人群的聚能場,實現物業價值*大化。
有業內人士表示,對于酒店來說,打造類似于咖啡館這樣的文化場景,營造文化消費氛圍,正在成為一個重要趨勢。而借助新場景,酒店亦能突破原有的業務,探索出更為復合的商業模式,甚至觸達藝術、生活、文創等各個領域,一系列的產業鏈正在展開。
重塑第三空間生態
咖啡店第三空間的概念*早來源于星巴克,何為第三空間?如果說家庭環境是**空間,職場環境是第二空間,那么像酒吧、公園、圖書館之類的地方,就屬于第三空間。把空間轉換為時間,每個人除了在家庭和職場的時間,可以統統定義為“其他時間”,咖啡廳要做的就是盡力去搶占消費者的“其他時間”。
咖啡廳要給消費者營造的空間感受必須完全不同于家和職場。目的是讓消費者在營造的第三空間內停留并達成消費。對于咖啡店來講,第三空間設計應以多元視角與理性手段積*介入當代主流群體的消費生活,在現實與自然、精神與文化的關聯中尋找平衡點,創造富于人文品質的空間環境。
在當下日益競爭激烈的酒店多元化發展浪潮中,重構酒店空間并融入更多的生活方式元素與可能性,成為眾多酒店集團的優先選擇。空間成了傳遞生活方式的*佳載體,對于酒店來說,借用咖啡品牌打造來實現空間改造,并在新空間中實現酒店生活方式向消費者的傳達,具備表現意義?!叭缈Х取苯柚佒蹬c藝術感兼具的新生活空間,滿足城市年輕人對于公共空間的需求,以“home in house”的核心理念,將“如家感受”的生活方式進一步延伸至更多潛在消費者。首旅如家酒店集團總經理兼如家酒店集團董事長、CEO孫堅表示:“如咖啡要打造的是一個有調性、有顏值、有場景的一個空間。”
如今酒店也在空間改造上竭力創新,不過大多仍停留在為創新而創新,甚至陷入網紅空間打造的誤區。酒店要進入第三階段,精品化發展,就必須以本質為根基,酒店的本質,在于服務、文化與品位,必須抓住本質,才能走得更遠。
有業內人士表示,咖啡賽道涌入的大小玩家越來越多,加速垂直滲透進入更加細分的場景和領域,競爭也越來越激烈,咖啡成為不同場景下的重要符號,邊界不斷拓寬,可以預見的是,隨著市場用戶習慣的加速形成,未來將在更多的生活場景中看到咖啡的影子。
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