作者:百檢網 時間:2021-12-20 來源:互聯網
網絡外賣在全球發展迅速,有數據顯示,目前市場總值已達950億美元,估計每年增長逾一成。亞馬遜早前宣布注資英國外賣平臺Deliveroo,更使外賣平臺成為焦點。隨著外賣服務打入主流市場,世界各地開始發展出不設堂食、只接網絡訂單的“虛擬廚房”,傳統餐廳亦紛紛改變運營模式,以配合外賣服務的需求。虛擬廚房**在美國興起,其后擴展至亞洲。
圖源Pixabay
中國內地在全球外賣市場處于**地位,較美國、日本比例更高,多達64%的外賣訂單是通過互聯網或手機程式下達。于2016年創立的“熊貓星廚”,至今在北京、上海、杭州和深圳已開設103間共享廚房,加盟企業逾500家。熊貓星廚創始人李海鵬認為,人們已逐漸習慣叫外賣,因此不少商家嘗試只租用廚房,再按照外賣平臺的訂單制作食物,估計這種運營模式的毛利率可達20%,較傳統餐廳高10個百分點。
日本東京的6curryKitchen則成功地在不足兩年間,由虛擬廚房發展至擁有實體店面。餐廳負責人廣瀨彩稱,起初希望以快速、低成本、低風險方式投身餐飲業,因此先以虛擬廚房方式營運,從而了解廚房面積需求和選擇冰箱等營運細節,同時累積知名度。6curryKitchen下一步計劃進軍我國臺灣地區,同樣會先以虛擬廚房方式起步。
外賣平臺Uber Eats近年在法國巴黎試行新項目,租賃廚房給獨立餐廳烹調食物,再透過Uber Eats出售,以降低商家入場門檻,Uber Eats亦可提供更多**菜式,達至雙贏。
部分餐飲企業也加強投資外賣業務,例如肯德基和必勝客的母公司百勝餐飲集團去年斥資2億美元入股外賣平臺GrubHub;連鎖面包店Panera Bread亦宣布提供外送速遞。彭博社分析指出,餐飲界更需在菜單、包裝等細節適應外賣平臺的經營模式,否則恐如傳統零售店般,被網絡平臺逐步淘汰。
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