明康匯生態(tài)農(nóng)業(yè)集團(tuán)宣布其社區(qū)生鮮O2O官方小程序正式上線。通過(guò)小程序應(yīng)用，明康匯著力打造微信生態(tài)購(gòu)物場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫對(duì)接，全面擁抱智慧零售。

明康匯官方小程序以微信為載體，建構(gòu)生鮮自主購(gòu)物平臺(tái)，覆蓋周邊5公里范圍內(nèi)線下門店，消費(fèi)者一鍵選購(gòu)即可送菜到家。經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的全力籌備和系統(tǒng)規(guī)劃，明康匯小程序于19日官宣上線，戰(zhàn)績(jī)首日告捷：當(dāng)日上線的113家社區(qū)店全部客滿盈門，首日線上銷售單量逾萬(wàn)單，單店*高新增銷售110多單；土雞蛋供不應(yīng)求，上線2小時(shí)即顯示售罄。

巧用小程序，是發(fā)展更是趨勢(shì)

隨著騰訊對(duì)小程序功能入口的不斷開放，小程序的威力逐步爆發(fā)。據(jù)微信官方數(shù)據(jù)發(fā)布，2018年小程序累計(jì)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值5000億元，其中商品銷售類小程序占比近85%。龐大的流量入口蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)體驗(yàn)訴求，明康匯迅速將目光瞄準(zhǔn)O2O小程序。

小程序要想持久爆發(fā)生命力，就需要高度粘結(jié)消費(fèi)者，而生鮮高頻交易的特點(diǎn)，就是黏住消費(fèi)者的法寶。通過(guò)小程序，消費(fèi)者不再是簡(jiǎn)單買菜，而是購(gòu)物、分享、互動(dòng)，從而將線下“轉(zhuǎn)一圈”的行為裂變?yōu)榫€上持久傳播，消費(fèi)者與商家的關(guān)系也從“弱”變“強(qiáng)”。

如今，小程序已經(jīng)成為了物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵連接器，企業(yè)需要將轉(zhuǎn)型數(shù)字化，消費(fèi)者未來(lái)也將依賴小程序，享受衣食住行等服務(wù)。搭乘小程序便利，明康匯可以增加新的銷售渠道、增強(qiáng)曝光度、改善消費(fèi)體驗(yàn)、為門店導(dǎo)流、增加品牌知名度等，對(duì)整體發(fā)展影響深遠(yuǎn)。

精準(zhǔn)會(huì)員，優(yōu)惠聯(lián)動(dòng)

利用小程序，明康匯可以自主發(fā)揮服務(wù)特色，全面打造會(huì)員系統(tǒng)。消費(fèi)者在進(jìn)行資料綁定后即可成為明康匯會(huì)員，成為會(huì)員后不僅可以享受專屬折扣、優(yōu)惠促銷，還能通過(guò)會(huì)員積分參與抵現(xiàn)、商城兌換等活動(dòng)。

此外，通過(guò)小程序應(yīng)用，明康匯將門店與CRM打通，實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分通、會(huì)員儲(chǔ)值通、會(huì)員等級(jí)通，從而達(dá)到自動(dòng)化系統(tǒng)化的高效運(yùn)營(yíng)會(huì)員，增強(qiáng)體驗(yàn)感，提升好感度，建立消費(fèi)者口碑。剛上市的明康匯小程序就好評(píng)如潮，口口相傳，不少消費(fèi)者購(gòu)物后給出“雞蛋很美味”、“菜很新鮮”、“服務(wù)好、分量足”等的評(píng)價(jià)。此外，利用小程序可以直接觸達(dá)消費(fèi)者，捕捉消費(fèi)者特質(zhì)，從而進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷，加大用戶粘性。

全品類生鮮，多元化場(chǎng)景

開發(fā)小程序是為了實(shí)現(xiàn)線下場(chǎng)景化應(yīng)用，將門店產(chǎn)品搬到線上平臺(tái)，讓消費(fèi)者輕松一鍵選購(gòu)。通過(guò)小程序，明康匯將線下社區(qū)門店產(chǎn)品向消費(fèi)者全景展示，消費(fèi)者可以就近選擇門店，自由挑選所需要的蔬菜水果、肉禽蛋、水產(chǎn)海鮮、糧油副食等，一站式購(gòu)齊安全的菜。

“拼團(tuán)”、“秒殺”是獲取流量的法寶，也是行業(yè)廝殺搶奪市場(chǎng)的利器，明康匯小程序亦推出“多人拼團(tuán)”和“限時(shí)秒殺”業(yè)務(wù)。相比質(zhì)量參差不齊的拼團(tuán)APP，明康匯小程序“拼”的是“低價(jià)不低質(zhì)”，10枚土雞蛋4.99元，300g五花肉10.98元，3斤倫晚橙9.99元……低價(jià)好貨讓人心動(dòng)。2018年起明康匯推出普惠戰(zhàn)略：“安全的菜 親民的價(jià)”，拼團(tuán)和秒殺業(yè)務(wù)正是這一戰(zhàn)略的實(shí)際應(yīng)用，以此撬動(dòng)更大的生鮮市場(chǎng)。

新鮮到家，快速配送

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，通過(guò)小程序下單，既可以免去排隊(duì)買菜的麻煩，還可以錯(cuò)開“外賣”高峰期，實(shí)現(xiàn)快速買菜。消費(fèi)者在明康匯小程序下單后，可以選擇“預(yù)約自提”或“配送”。自提沒(méi)有明確時(shí)間限制，消費(fèi)者可以根據(jù)自身情況自由選擇時(shí)間，在方便時(shí)間內(nèi)前往相應(yīng)門店領(lǐng)取產(chǎn)品即可。為了保證配送時(shí)效，明康匯同擁有百萬(wàn)騎手的蜂鳥配送合作，實(shí)現(xiàn)配送速達(dá)，**時(shí)間將新鮮的菜送至消費(fèi)者家中。3月19當(dāng)日，家住辰秀嘉園的李女士下午2:18下單買菜，僅19分鐘的時(shí)間，騎手就送貨到家，李女士直言“太快了”。

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)意義上的電商流量紅利逐漸消失，電商獲客成本不斷提高，小程序憑借其成本及社交優(yōu)勢(shì)已成為O2O新風(fēng)口。明康匯借助小程序的優(yōu)勢(shì)，建構(gòu)更加完善的供應(yīng)生態(tài)圈，裂變出更大的生鮮市場(chǎng)。