國家博物館近日推出了巧克力味的“說唱俑”與抹茶味的“云紋犀尊”兩款“文物雪糕”，單支售價(jià)15元，引來網(wǎng)友的熱議。有人認(rèn)為“創(chuàng)意挺好，就是有點(diǎn)貴”，也有人覺得“價(jià)格很良心，比其他景區(qū)的雪糕賣得便宜多了”。

“貴不貴”的背后，其實(shí)是消費(fèi)者對(duì)“值不值”的判斷。判斷的差異，一方面，源于參考對(duì)象的不同。一般來講，同許多消費(fèi)者日常購買的普通雪糕比起來，“文物雪糕”算不上便宜；但與許多知名品牌冰激凌相比，“文物雪糕”的價(jià)格堪稱親民。另一方面，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的判斷源自與心理預(yù)期的相符程度。然而需要明確的是，“值不值”畢竟不是“需不需要”，價(jià)格貴賤*終是由市場(chǎng)供需關(guān)系來決定的。

圖源hippopx

關(guān)于文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)格爭(zhēng)議，這不是**次出現(xiàn)。上百元的合金鑰匙扣、6688元的年夜飯?zhí)撞汀⒔f元的女士手提包，都難以讓人“閉著眼”買單。誠然，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品本就與普通商品不同，相對(duì)較小的生產(chǎn)量提升了生產(chǎn)成本，文化創(chuàng)意的附加值也不容忽視。但是，能否讓人心甘情愿地消費(fèi)，既考驗(yàn)著文創(chuàng)產(chǎn)品的品質(zhì)以及對(duì)市場(chǎng)需求的挖掘，也取決于博物館文創(chuàng)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。

無論采取何種市場(chǎng)定價(jià)策略，出品方都需牢記，質(zhì)量決定產(chǎn)品基礎(chǔ)功能的發(fā)揮。當(dāng)下，從傳統(tǒng)陳設(shè)擺件到虛擬電子產(chǎn)品，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品呈現(xiàn)出跨領(lǐng)域、跨形態(tài)的多樣化特征。然而，面對(duì)不甚熟悉的研發(fā)領(lǐng)域，文創(chuàng)出品方必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。還記得2018年底，故宮淘寶**批彩妝產(chǎn)品上線后迅速刷屏，然而，僅過一個(gè)多月，便宣布全線停產(chǎn)，理由是“從外觀到內(nèi)質(zhì)仍有很多進(jìn)步空間”。這為國內(nèi)博物館提了個(gè)醒：文創(chuàng)產(chǎn)品**是“產(chǎn)品”，而質(zhì)量是衡量產(chǎn)品的主要標(biāo)準(zhǔn)，決定著博物館文創(chuàng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

文創(chuàng)有市場(chǎng)，就在于文化創(chuàng)意決定產(chǎn)品附加功能的實(shí)現(xiàn)。好的文創(chuàng)產(chǎn)品不僅能滿足消費(fèi)者的基礎(chǔ)需求，還能創(chuàng)造與眾不同的場(chǎng)景體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者的精神追求和心理需求。比如，“我在博物館吃‘文物’”就是一種在特定場(chǎng)所才能擁有的消費(fèi)體驗(yàn)，它迎合了年輕人親近傳統(tǒng)文化又強(qiáng)調(diào)自我表達(dá)的個(gè)性特征，具有獨(dú)特的情感價(jià)值，是博物館與當(dāng)代生活方式相融的創(chuàng)新實(shí)踐。

不過，不只是國博有文物雪糕，故宮、圓明園、蘇州園林等文博機(jī)構(gòu)都推出了類似產(chǎn)品。怎樣使文創(chuàng)產(chǎn)品獨(dú)具特色，擁有持續(xù)的吸引力，還需深入挖掘文化資源，以巧妙的設(shè)計(jì)語言轉(zhuǎn)譯文化內(nèi)涵，打造文創(chuàng)品牌，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。比如，敦煌莫高窟的九層樓雪糕，將九色鹿紋樣印制在雪糕棒上，使游客暢享美味后，仍可留雪糕棒作為紀(jì)念，實(shí)現(xiàn)了文創(chuàng)價(jià)值從舌尖到心間的轉(zhuǎn)化。實(shí)際上，無論文創(chuàng)產(chǎn)品以何種形式呈現(xiàn)，其本質(zhì)是以文化和創(chuàng)意為產(chǎn)品賦值，為消費(fèi)者提供獨(dú)特體驗(yàn)，搭建起博物館與公眾之間的橋梁，實(shí)現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。

文物雪糕價(jià)格引熱議，既反映出公眾對(duì)高品質(zhì)文化產(chǎn)品的需求與關(guān)注，亦說明博物館文創(chuàng)開發(fā)仍面臨種種挑戰(zhàn)。博物館應(yīng)當(dāng)有這樣的意識(shí)，在一些文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域，他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅是文博同行，更是已經(jīng)擁有良好口碑與成熟產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)品牌。如何找準(zhǔn)自身優(yōu)勢(shì)、培育消費(fèi)群體，如何令人覺得“物有所值”甚至“物超所值”，是今后文創(chuàng)產(chǎn)品深度融入日常生活時(shí)，必須答好的問題。