進(jìn)入2020年，突如其來(lái)的疫情打了我國(guó)服裝企業(yè)一個(gè)措手不及，開年后，企業(yè)原有的發(fā)展與規(guī)劃有些亂了節(jié)奏。一時(shí)間，疫情帶來(lái)的焦慮情緒籠罩在不少企業(yè)心頭。但是，面對(duì)困難，依然有不少服裝企業(yè)和品牌在用各種方式積*應(yīng)對(duì)。

　　有擔(dān)當(dāng)，服企轉(zhuǎn)產(chǎn)防護(hù)用品

　　疫情來(lái)臨，口罩、防護(hù)服等用品是當(dāng)前*緊缺的物資之一。而受到春節(jié)假期的影響，相關(guān)醫(yī)療器械廠商工人緊缺、復(fù)工率不足，產(chǎn)能受到了限制。

　　疫情就是命令。連日來(lái)，為緩解防護(hù)用品短缺的問(wèn)題，一大批服裝企業(yè)臨危受命，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，迅速?gòu)纳a(chǎn)服裝轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩和防護(hù)服，并在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能從無(wú)到有的突破，用實(shí)際行動(dòng)與國(guó)家和人民一起，共克時(shí)艱。

　　然而，對(duì)于服裝企業(yè)而言，要在短時(shí)間內(nèi)研發(fā)并生產(chǎn)專業(yè)防護(hù)用品并非易事。除了需要解決原材料和設(shè)備調(diào)控、人員配備、技術(shù)和工藝等諸多問(wèn)題，還需要落實(shí)生產(chǎn)線的改造或引進(jìn)、車間的改良甚至新建等工作，這意味著服裝企業(yè)在轉(zhuǎn)產(chǎn)過(guò)程中需要爭(zhēng)分奪秒地調(diào)動(dòng)各方資源。

　　為了在這場(chǎng)戰(zhàn)役中爭(zhēng)分奪秒，紅豆股份通過(guò)協(xié)調(diào)資源，將具備醫(yī)藥生產(chǎn)級(jí)別的10萬(wàn)級(jí)潔凈廠房改造成醫(yī)用一次性防護(hù)服的生產(chǎn)車間，確保安全防護(hù)等級(jí)保障生產(chǎn)環(huán)境，專門用于生產(chǎn)防護(hù)服。

　　據(jù)了解，為緩解疫情防控醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用口罩緊缺狀況，對(duì)于有生產(chǎn)能力、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)意愿的企業(yè)，江蘇省藥品監(jiān)督管理局對(duì)緊急醫(yī)用物資防護(hù)服、口罩開辟了快速備案通道，供此次疫情防控應(yīng)急生產(chǎn)使用。疫情當(dāng)前，具有強(qiáng)大制造基因的紅豆股份，在10萬(wàn)級(jí)潔凈廠房、成熟服裝生產(chǎn)技術(shù)及熟練工人的支撐下，積*投入到抗擊疫情的“戰(zhàn)斗”中，通過(guò)技術(shù)改造快速展開醫(yī)用防護(hù)服的生產(chǎn)。2月3日，紅豆股份**件一般防護(hù)服順利下線，量產(chǎn)后預(yù)計(jì)其一般防護(hù)服產(chǎn)能約為20萬(wàn)件/月。同時(shí)，紅豆股份設(shè)備改造、技術(shù)及生產(chǎn)人員召集等工作目前已到位，車間內(nèi)防護(hù)服原材料、平縫機(jī)、尤為關(guān)鍵的醫(yī)用防護(hù)服膠條機(jī)等設(shè)備也都已經(jīng)到位。經(jīng)測(cè)算，紅豆股份量產(chǎn)后的醫(yī)用一次性防護(hù)服產(chǎn)能約為6萬(wàn)件/月。

　　波司登在接到生產(chǎn)防護(hù)服需求之后，也在**時(shí)間組織設(shè)備、原料和員工，加緊趕制防護(hù)服。波司登生產(chǎn)的防護(hù)服是二級(jí)防護(hù)服，主要用于高速道口執(zhí)勤以及其他一些特殊行業(yè)的疫情防控。雖說(shuō)這類防護(hù)服不需要在無(wú)菌車間生產(chǎn)，但工作人員也都穿上了防護(hù)服，戴上了口罩，確保生產(chǎn)環(huán)境的安全。波司登股份有限公司副總裁王晨華表示，全國(guó)上下正處在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，波司登在**時(shí)間就組織了生產(chǎn)設(shè)備、原材料和生產(chǎn)工人，在*短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了開工生產(chǎn)。波司登將全力以赴，為抗擊疫情的一線工作者提供支持。

　　疫情牽一發(fā)而動(dòng)全身，也牽動(dòng)著服裝產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)。江蘇馳馬拉鏈科技股份有限公司是國(guó)內(nèi)知名的拉鏈生產(chǎn)企業(yè)。1月27日晚，馳馬拉鏈接到3萬(wàn)條防護(hù)服拉鏈訂單，公司馬上組織突擊生產(chǎn)小組緊急復(fù)工生產(chǎn)。為確保工人們的健康，公司采取科學(xué)的防護(hù)措施，為工人們提供***別的安全保障。而被通知加班的工人們，為了抗擊疫情，沒(méi)有一人有怨言，立即趕到公司連夜趕制防護(hù)服拉鏈。1月28日，在突擊小組的努力下，3萬(wàn)條防護(hù)服專用拉鏈順利裝箱，運(yùn)往防護(hù)服生產(chǎn)廠家。

　　在疫情防控的特殊時(shí)期，作為國(guó)內(nèi)大規(guī)模個(gè)性化服裝定制領(lǐng)域的領(lǐng)軍者的“埃沃定制”，也積*策劃完成了轉(zhuǎn)產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)服等疫情防控必需品申請(qǐng)。在申請(qǐng)轉(zhuǎn)產(chǎn)的過(guò)程中，企業(yè)通過(guò)自行解決生產(chǎn)場(chǎng)地、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)原材料等硬件，確保生產(chǎn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB152 0173 3840-2009的口罩及防護(hù)服，口罩、防護(hù)服的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)設(shè)備、技術(shù)人員和操作規(guī)程，并將嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)作。該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司將開足馬力全力以赴抗擊疫情，全力為前線醫(yī)護(hù)人員提供防護(hù)保障，預(yù)計(jì)在生產(chǎn)設(shè)備、原材料以及人員到位的情況下，2月公司的醫(yī)用防護(hù)服數(shù)日生產(chǎn)量達(dá)2800件，3月公司的醫(yī)用防護(hù)服日產(chǎn)量將達(dá)5000件。

　　有大愛，伸出援手共克時(shí)艱

　　疫情無(wú)情，服企有愛。

　　連日來(lái)，一批又一批紡織服裝企業(yè)和集群市場(chǎng)為抗擊疫情進(jìn)行著愛心接力，用各種方式全力支援抗擊疫情一線。

　　為防控疫情，抵抗病毒，安踏集團(tuán)積*響應(yīng)，快速?zèng)Q議行動(dòng)和調(diào)配資源，于1月25日作為首批捐資企業(yè)向中華慈善總會(huì)捐贈(zèng)人民幣1000萬(wàn)元，在其機(jī)構(gòu)內(nèi)下設(shè)“醫(yī)護(hù)人員救助及獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)基金”，用于救助在抗擊疫情中奮勇作戰(zhàn)的一線醫(yī)護(hù)人員，獎(jiǎng)勵(lì)表彰在此次疫情中做出重大貢獻(xiàn)的一線醫(yī)護(hù)人員。

　　疫情動(dòng)態(tài)時(shí)刻牽動(dòng)著每一位中國(guó)人的心。針對(duì)目前醫(yī)療物資緊缺、醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷工作和生活無(wú)法保障等嚴(yán)峻問(wèn)題，歐時(shí)力母公司赫基集團(tuán)積*響應(yīng)，迅速在1月26日與武漢市慈善總會(huì)密切溝通，確定捐贈(zèng)1000萬(wàn)元。

　　來(lái)自服裝企業(yè)和品牌的無(wú)私支援遠(yuǎn)不止這些。

　　1月27日，雅戈?duì)柤瘓F(tuán)決定定向捐贈(zèng)1000萬(wàn)元，用于寧波市醫(yī)務(wù)、救援人員和患者，助力疫情的治療和防控。

　　1月27日，依文集團(tuán)員工堅(jiān)守一線，緊急聯(lián)絡(luò)應(yīng)急物資，開通綠色通道運(yùn)送物資，籌集價(jià)值近百萬(wàn)元的物資陸續(xù)發(fā)往各地區(qū)。

　　1月29日，杉杉股份向?qū)幉ㄊ写壬瓶倳?huì)捐贈(zèng)500萬(wàn)元，捐贈(zèng)資金將用于寧波市醫(yī)務(wù)、救援人員、患者及醫(yī)用耗材物資的采購(gòu)。

　　1月30日，海瀾之家股份有限公司特向湖北武漢捐贈(zèng)價(jià)值1500萬(wàn)元的物資。其中，有800萬(wàn)元的急缺醫(yī)療設(shè)備和700萬(wàn)元的海瀾之家新款鵝絨服，醫(yī)療設(shè)備定向捐贈(zèng)給雷神山醫(yī)院，用于醫(yī)療救助；鵝絨服捐贈(zèng)給武漢抗擊疫情的醫(yī)護(hù)人員。

　　1月31日，深圳的贏家時(shí)尚集團(tuán)旗下深圳市娜爾思時(shí)裝有限公司和深圳市珂萊蒂爾服飾有限公司分別通過(guò)深圳市慈善會(huì)各捐獻(xiàn)100萬(wàn)元，共計(jì)200萬(wàn)善款；同時(shí)，通過(guò)深圳市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)捐獻(xiàn)1500套醫(yī)用防護(hù)服，用于“共抗疫情，馳援湖北，守護(hù)廣東，保障深圳”方面的支出。

　　2月4日，大楊集團(tuán)向大連市普蘭店區(qū)慈善總會(huì)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元，成立“大楊集團(tuán)防控新型肺炎疫情專項(xiàng)基金”。

　　羽絨服品牌波司登從中建三局了解到，武漢火神山、雷神山醫(yī)院的建設(shè)者們?nèi)找辜娉虋^戰(zhàn)的同時(shí)，面臨著“倒春寒”的困擾，2月4日，波司登立刻調(diào)配物資，將羽絨服直送到一線建設(shè)者手中。波司登還表示，由于2020年全國(guó)大部分地區(qū)面臨“倒春寒”，武漢每天的*低氣溫已接近零攝氏度，很多奮戰(zhàn)在一線的白衣天使在忙碌過(guò)后脫下防護(hù)服時(shí)，因汗?jié)穸?易受涼。因此，波司登決定捐贈(zèng)15萬(wàn)件總價(jià)值3億元羽絨服，送給包括湖北武漢在內(nèi)的疫情較嚴(yán)重、氣溫較低的全國(guó)各大省市抗“疫”一線工作人員。

　　李寧集團(tuán)在了解到疫情防控需求后，李寧湖北分公司即時(shí)向湖北荊門市紅十字會(huì)捐贈(zèng)100萬(wàn)元以及部分一線亟須的醫(yī)療物資。與此同時(shí)，李寧集團(tuán)通過(guò)中華慈善總會(huì)追加捐款1000萬(wàn)元。

　　雖然疫情給服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了這樣那樣的困難，但是這些企業(yè)依然心懷大局，克服困難，全力支持抗疫一線。“企業(yè)發(fā)展壯大以后，是屬于社會(huì)的，要承擔(dān)起更多的企業(yè)公民責(zé)任。”海瀾集團(tuán)董事長(zhǎng)周建平表示，馳援武漢是每一個(gè)有愛心的企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起的社會(huì)責(zé)任。

　　有未來(lái)，克服困難推進(jìn)轉(zhuǎn)型

　　突如其來(lái)的疫情對(duì)服裝業(yè)造成了不小的沖擊，尤其是對(duì)線下銷售產(chǎn)生的影響尤其明顯。目前，一些服裝品牌已采取了暫時(shí)關(guān)店、縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間等應(yīng)對(duì)措施。

　　近日，優(yōu)衣庫(kù)透露，該公司在中國(guó)大陸地區(qū)的店鋪數(shù)為750家，暫停營(yíng)業(yè)的門店數(shù)量約有280家。暫時(shí)關(guān)閉的店鋪多處于湖北及周邊地區(qū)，除湖北省以外，預(yù)計(jì)在中國(guó)大部分地區(qū)的其他店鋪將于2月10日開始恢復(fù)正常工作。

　　H&M相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，H&M中國(guó)已于春節(jié)前關(guān)閉了位于武漢市的所有店鋪，截至2月4日，已經(jīng)陸續(xù)關(guān)閉了位于中國(guó)大陸的共計(jì)257家門店。其表示，該公司將持續(xù)疫情變化，重新營(yíng)業(yè)時(shí)間將再做安排及通知。“考慮到目前的疫情及相應(yīng)的關(guān)店情況，我們的銷售不可避免地受到一定的短期影響。”

　　“近期，公司經(jīng)營(yíng)受到了新型冠狀病毒肺炎疫情所帶來(lái)的不利影響，線下零售門店的客流急劇減少，部分線下門店已經(jīng)按照相關(guān)規(guī)定暫時(shí)停業(yè)，這部分門店后續(xù)將根據(jù)所屬購(gòu)物中心、百貨店的統(tǒng)一安排再行開業(yè)。”探路者相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　鞋服行業(yè)獨(dú)立分析師、上海良棲品牌總經(jīng)理程偉雄表示，此次疫情會(huì)令本就面臨業(yè)績(jī)問(wèn)題的部分服裝企業(yè)困境加劇，以線下渠道為主體的企業(yè)亟須調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行成本收縮。

　　事實(shí)上，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)服裝零售額增速已經(jīng)出現(xiàn)下滑。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2018年，全國(guó)服裝類商品零售額為9870.4億元，同比下降4.8%，首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)；2019年上半年，該數(shù)據(jù)為4749.7億元。在此背景下，服裝零售業(yè)會(huì)因疫情面臨更大的考驗(yàn)。

　　值得一提的是，隨著全國(guó)疫情形勢(shì)日益嚴(yán)峻，知名女裝品牌茵曼正常營(yíng)業(yè)的門店數(shù)雖然不斷銳減，但是，茵曼啟動(dòng)了應(yīng)急方案，提出以實(shí)體店為輔、社群銷售為主的臨時(shí)銷售策略。

　　每天早上9點(diǎn)半到晚上8點(diǎn)，茵曼在全國(guó)的600多家門店店主都會(huì)在朋友圈、微信群或是與粉絲的一對(duì)一溝通中，推出特定的商品，每半小時(shí)一次，并引導(dǎo)顧客前往小程序中下單。目前，“茵曼微店”小程序的日活躍用戶已經(jīng)突破6.5萬(wàn)人，超過(guò)2019年“雙11”當(dāng)天的活躍人數(shù)；多家門店的單天銷售額突破5000元，部分店鋪單天銷售達(dá)到上萬(wàn)元；2月5日單日，更是完成了日常140%的銷量，其中微店銷量相當(dāng)于以往一個(gè)月的成績(jī)。

　　對(duì)此，2月6日，茵曼創(chuàng)始人方建華在自媒體平臺(tái)上發(fā)表文章表示，當(dāng)前，企業(yè)要將供應(yīng)鏈、組織體系、資金保障、行政服務(wù)全面向以服務(wù)銷售、服務(wù)效率為中心聚焦。

　　無(wú)獨(dú)有偶，真維斯目前的線下零售同樣受到很大影響。春節(jié)期間，其線下門店客流及業(yè)績(jī)僅有去年同期的10%，預(yù)計(jì)整個(gè)春季的門店銷售業(yè)績(jī)將會(huì)受到持續(xù)影響。但是，真維斯電商平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，其線上業(yè)績(jī)受影響較小。目前，雖然公司在天貓平臺(tái)的銷售同比有所下降，但由于多平臺(tái)策略，包括微商城的策略湊效，線上整體業(yè)績(jī)同比仍有1倍左右的增長(zhǎng)，因此，公司的春季銷售策略會(huì)更加偏向線上。

　　該負(fù)責(zé)人還表示，真維斯線上零售公司會(huì)加大線上營(yíng)銷推廣力度，協(xié)同門店銷售春季貨品，同時(shí)，鼓勵(lì)店鋪導(dǎo)購(gòu)員多做會(huì)員營(yíng)銷，推廣品牌微商城小程序給會(huì)員在線上下單購(gòu)買。

　　2月8日，太平鳥服飾董事長(zhǎng)張江平發(fā)布公開信，信中指出：近段時(shí)間以來(lái)，受疫情的影響，太平鳥部分門店陸續(xù)暫停營(yíng)業(yè)。但我們發(fā)現(xiàn)，所有‘鳥人’都快速調(diào)整，積*尋找新的零售路徑，通過(guò)線上平臺(tái)、直播平臺(tái)打通了與顧客的連接，許多后臺(tái)的伙伴們甚至也加入到了支援業(yè)務(wù)端的行列中。

　　信中還說(shuō)，線下太平鳥男裝、太平鳥女裝、LEDíN女裝、Mini Peace童裝、MATERIAL GIRL女裝、PEACEBIRD LIVIN'鳥巢，通過(guò)推出微信線上會(huì)員專場(chǎng)、微信秒殺、小程序分銷、不同區(qū)域輪流直播等形式，實(shí)現(xiàn)了半數(shù)暫停營(yíng)業(yè)門店有銷售，日均總零售額超過(guò)800萬(wàn)元，且銷售額仍在持續(xù)提升。公司的線上電商平臺(tái)全力以赴提升購(gòu)物體驗(yàn)，保障及時(shí)發(fā)貨。

　　不難發(fā)現(xiàn)，線下銷量承壓，電商就成為服裝企業(yè)的“救命稻草”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2003年的非典疫情加速了傳統(tǒng)電商平臺(tái)天貓、京東的發(fā)展，如今，電商渠道將呈現(xiàn)更加分散的多元化發(fā)展。下半年，服裝企業(yè)線下收入相對(duì)會(huì)減少，線上收入會(huì)有增加。未來(lái)，更加小眾化、個(gè)性化的品牌會(huì)借助電商優(yōu)勢(shì)崛起，形式也將不限于淘寶等大渠道，直播、社群等更加多元化的電商渠道也會(huì)借此升溫。

　　不過(guò)，也有專業(yè)人士表示，雖然服裝企業(yè)的電商渠道在增長(zhǎng)，但相對(duì)占比還不夠大，傳統(tǒng)渠道依然是主流。此次疫情過(guò)后，也會(huì)給服裝企業(yè)帶來(lái)一些經(jīng)驗(yàn)，下一步，服裝企業(yè)和品牌應(yīng)該重點(diǎn)考慮如何提升電商運(yùn)營(yíng)效率，更重視社群及會(huì)員營(yíng)銷，和消費(fèi)者建立更緊密聯(lián)系。