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一位義烏商戶的自述:“貨出不去,訂單不敢接,客戶的錢也暫時打不回來”

作者:百檢網 時間:2021-12-29 來源:互聯網

  義烏是中國出口經濟的風向標,在2月18日,義烏國際商貿城一區、二區開業,義烏正式復工。

  從2月中下旬開業到3月底,義烏國際商貿城商戶經歷了從被海外客戶“催訂單”到被海外客戶“暫停出貨”的轉變。

  目前正在海外多個國家蔓延的疫情讓外貿需求驟減,不確定性的增加讓即使疫情尚不嚴重國家也做好了零售業暫停的準備,海外需求的全面衰退對以出口為主的義烏國際商貿城是一個巨大的沖擊。

  數十萬、上百萬貨值的貨物被堆積在倉庫里,上游的工廠在短暫的復工后又陷入停擺。

  為了應對困難,義烏市場和政府在嘗試推動商戶轉向內貿,建議他們開直播、開網店,但對于外貿商而言,這種轉變并不容易,還需要持續的投入。

  一位義烏商戶打算等到4月中旬再做決定。

  (以下內容根據采訪內容整理,口述者:陳麗秀,義烏商貿城商戶)

  一.海外客戶

  我的客戶主要集中在印度和巴西,在今年疫情爆發后,印度的客戶一直在催促我發貨,但是當時工廠和物流都還沒有復工,就耽擱了下來。

  2月中旬開業的時候,客戶問我什么時候能來中國采購,我跟他們說可以訂3月初的機票,因為當時國內疫情控制已經初步見到成效了。

  沒想到,到三月,海外的疫情又嚴重了,他們已經訂不到從印度飛往中國的機票,航班都取消了。剛開始的時候,還能通過微信下訂單,我也發了一些貨出去,但是*近印度那邊的客戶基本都停止采買,也拒絕再出貨了,貨只能堆在工廠或者義烏的倉庫,大概有幾十萬的存貨。

  我每天都在關注印度疫情的發展,印度目前披露的確診患者不多,只有600多人,但是防控措施在逐漸升級,上周五3月20號政府下達通知準備封十天,但是3月24號晚上看到新聞又說要從3月25號開始繼續封21天。

  現在*麻煩的是即使有些國家不嚴重,采購商也都出于不確定性不敢采購,我3月25本來要給一個外貿公司交貨,但是3月23日突然接到公司通知說暫停收貨,等到疫情穩定后再收。

  說實話,就算是他們現在能收貨,我們也不太敢發貨了,因為不確定能不能收到貨款,義烏這邊的外貿模式都是客戶先付一少部分的訂金,不到10%,如果發出去貨又收不到款就麻煩了。

  我們有一個行業群,現在每天群里面聊的都是關于*近外貿的風向,今天又被拒收了幾個訂單、取消了幾個訂單,身邊有些同行壓貨比我還嚴重,有壓到幾百萬的。

  現在的狀況是,海外客戶欠著我們錢,我們又欠著工廠的錢,因為都是長期合作關系,大家都相互理解現在的疫情狀況,目前還在能力承受范圍內,后續的訂單我們也跟工廠說暫時先不做了,以免壓力太大,工廠在3月初復工,但是現在又只能再次放慢節奏停工或者放假。

  二.商貿城與自救

  義烏商貿城一區、二區是在18號復工的,現在按照要求我們也要每天去開店。

  現在商城里的客流量比平常要少很多,但還是有一部分客戶,主要是中東人,中東受這次疫情影響不是很大,但是歐美就比較嚴重了。

  每天我們市場經營戶還是堅持去開門,但是基本沒什么生意,偶爾會有一些詢價拍照的外貿公司,下午關店比以往也比較早,以前一般都是到5點半關,現在差不多3點半-4點多,陸陸續續就都開始關門了,整個2、3月和去年同期比,我的店訂單差不多少了一半左右。

  義烏政府還是很積*,之前復工的時候出過很多有效的措施,但是現在海外市場需求減少了,也不知道政府還能夠做些什么?

  商城在建議我們轉向內銷,還給提供了一些平臺去學習,比如怎么開網點、怎么做直播,我還沒有去學過,周圍做外貿的也都是還在觀望,但是之前在做內貿的現在還是比較積*的去學。

  內貿和外貿差別不是太大,無非就是國內需求的質量更好一點,款式更新一點,一般一個包在國內火了之后,差不多半年時間海外市場也會火,但是內貿本身也需要挺大的投入,需要有團隊,而且也得摸索好幾個月時間。

  我現在也很猶豫,你說投入做內貿之后,外貿再恢復了,我是繼續做內貿還是轉回去做外貿呢?這兩個肯定只能做一個,兩個都做,沒有這個精力的。

  有朋友也在勸我說可以先在阿里巴巴上把網店弄起來,也花不了太多錢,幾千塊錢做前期投入就可以了,可以先把價格定低一點,慢慢積攢客戶。不過就我目前了解,*近內貿也不是很好做,學生還沒開學,書包之類的需求比較少;旅游的人也很少,旅行包需求也不大。

  我現在每天都在關注各國海外的疫情,如果情況好的話,我覺得有兩個月應該就能控制下來,我們國家差不多是兩個月控制住的,海外國家再長一點,兩個多月看看能不能有效果,但是就怕一些國家的政府放棄有力的措施,那就太可怕了。

  現在整個外貿大家都處于觀望狀態,希望這次疫情海外能早點過去,恢復往日的經濟與生意,我也在觀望,看看到四月中旬能不能有回轉,如果再沒有的話,那就可能真的要往內貿轉了。

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