2月3日，正是春節延長假期結束后的**個工作日。截至2月2日24時，國家衛生健康委收到31個省(自治區、直轄市)和新疆生產建設兵團累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例數量有所升高，專業人士判斷疫情有望在未來10天至兩周左右出現高峰，仍需加強防控，不可放松警惕。

　　連日來，一批相關企業為抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，臨危受命，積*復產或轉產防護用品和原材料。與此同時，為有效遏制疫情蔓延，更多行業企業不計個體得失，嚴格按照國家和地方部署，延遲開工時間，用實際行動與國家和人民一起，克服困難，共渡時艱。

　　紡企不計個體得失

　　為保“戰疫”大局做貢獻

　　目前正值防控疫情蔓延的關鍵期。為避免返工人員過于集中，影響疫情有效防控，近日，廣州、浙江、福建、江蘇等多地紡織集群市場和企業積*應變，根據實際情況不斷調整和發布*新延期開市和開工通知。很多紡織企業延遲到2月10日、甚至17日開工。

　　我國印染重鎮——紹興市柯橋區印染、化工企業集中，外來人口多、人口流動性大。現在多數職工已在返崗途中，柯橋區將迎來“三返”高峰點，大大增加人員流動和集聚。2月3日，紹興市柯橋區印染工業協會發出倡議，號召全體會員單位為共同戰勝疫情積*行動起來，各企業復工時間不得早于2月17日，并且需勸導重點地區職工推遲返工時間。

　　協會倡議各會員單位的主要負責人必須采取有力措施，對疫情進行嚴格防控。根據柯橋區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作領導小組規定，企業復工時間不得早于2月17日，具體開工時間視疫情情況定。此外，各會員單位需勸導湖北(溫州)籍等疫情重點區域職工推遲返回時間，且印染、化工企業復工要嚴格遵守地方“三個一”疫情防控工作方案的相關要求，即一個開工先決條件、一份審查評估報告、一套防控應急預案。倡議還對開展全面摸排，保障“三返”防控“劃出重點”。

　　浙江富潤股份有限公司董事長趙林中表示：“面對疫情，我們每一個人都不能置身事外。這是一個大事大非的問題。在疫情面前，沒有什么經濟賬、人情賬可以算，而是要多算政治賬、社會賬、長遠賬。抗擊疫情是當前*大的政治，戰勝疫情是*好的營商環境。我們堅決聽黨話、跟黨走，細化再細化防控工作，嚴格執行延遲復工的要求，決不存僥幸心理。只有打贏疫情防控阻擊戰，企業才有生存發展的土壤，才有未來”。

　　與此同時，當前用于疫情防控的防護物資依然緊張，醫用防護服、N95口罩仍處于“緊平衡”狀態。

　　國新辦于2月3日舉行疫情防控重點醫療和生活物資保障情況新聞發布會透露，我國口罩總體產能是每天2000多萬只，為全球*大。N95口罩和醫用外科口罩的產能恢復還需要一定時間。截至2月2日24時，總共協調國內生產企業累計向湖北發送醫用防護服15.45萬件，運抵13.12萬件，N95口罩發貨13.36萬件。

　　為此，更多行業相關企業積*行動，投入到復產、轉產防護用品的行列中來。

　　億利集團無錫分公司擁有全套進口納米靜電紡和熔噴生產及檢測設備，本身具備轉產醫用防護口罩條件。在政府號召下，無錫億利分公司按照董事會要求，不惜代價、不得盈利，積*調整設備確保盡早交付防護合格濾材產品。煙臺泰和新材集團開足馬力保障防護物資氨綸原料供應，中國通用技術集團旗下中紡院、中麗制機擴大防護服面料生產，鄂爾多斯、夢潔、喬治白等主產毛絨、家紡和服裝服飾產品的一大批企業迅速投身轉產口罩和防護服……(詳見近期本報微信報道)

　　各項政策陸續出臺

　　為受影響企業減損

　　2月1日，中國人民銀行等五部門聯合發布《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，推出30條措施。人民銀行表示，疫情對中國經濟的影響是暫時的，中國經濟長期向好、高質量增長的基本面沒有變化。我們完全有信心、有能力應對疫情的可能影響，取得防控疫情的勝利，保持經濟長期穩定發展的良好態勢。

　　2月2日，中央財政對疫情防控重點保障企業貸款給予貼息支持。財政部印發《關于支持金融強化服務做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，明確對疫情防控重點保障企業貸款給予財政貼息支持：對2020年新增的疫情防控重點保障企業貸款，在人民銀行專項再貸款支持金融機構提供優惠利率信貸的基礎上，中央財政按人民銀行再貸款利率的50%給予貼息，貼息期限不超過1年，貼息資金從普惠金融發展專項資金中安排。

　　通知指出，要加大對受疫情影響個人和企業的創業擔保貸款貼息支持力度，對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和小微企業，地方各級財政部門要會同有關方面在其申請創業擔保貸款時優先給予支持。優化對受疫情影響企業的融資擔保服務，鼓勵金融機構對疫情防控重點保障企業和受疫情影響較大的小微企業提供信用貸款支持，各級政府性融資擔保、再擔保機構應當提高業務辦理效率，取消反擔保要求，降低擔保和再擔保費率，幫助企業與金融機構對接，爭取盡快放貸、不抽貸、不壓貸、不斷貸。加強資金使用績效監督管理，各級財政部門應及時公開疫情防控重點保障企業獲得貼息支持情況，并督促相關貸款銀行加強貸后管理，確保貼息貸款專款專用。

　　2月2日，蘇州市人民政府出臺關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業共渡難關的十條政策意見，為受到疫情影響，生產經營遇到困難的中小企業(符合工信部等四部門印發《中小企業劃型標準規定》)提振信心。此舉受到網友的好評。

　　2月3日，北京市政府出臺19項措施，支持打好新冠肺炎疫情防控阻擊戰。企業因受疫情影響導致生產經營困難的，可以通過與職工協商一致采取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時、待崗等方式穩定工作崗位，盡量不裁員或者少裁員。符合條件的企業，可按規定給予失業保險費返還。對因受疫情影響經營暫時出現困難但有發展前景的企業不抽貸、不斷貸、不壓貸，為相關企業做好續貸服務，努力做到應續盡續、能續快續。對于因受疫情影響在股票質押、公司債兌付、信息披露等方面遇到困難的企業，指導其用好中國證監會及交易所相關政策，通過適當展期、發新還舊和延期披露等方式，化解流動性危機，渡過難關。延遲繳納社會保險費。將1月、2月應繳社會保險費征收期延長至3月底。對于部分受影響較大的行業企業，經相關行業主管部門確認，可將疫情影響期間應繳社會保險費征收期延長至7月底。

　　2月3日，上海市宣布將實施以下減負措施，包括：實施失業保險穩崗返還政策；從今年起將本市職工社會保險繳費年度(含職工醫保年度)的起止日期調整為當年7月1月至次年6月30日，推遲3個月；延長社會保險繳費期；實施培訓費補貼政策等。

　　一、實施失業保險穩崗返還政策。為切實減輕疫情對企業生產、經營的影響，2020年，本市將繼續對不裁員、少減員、符合條件的用人單位返還單位及其職工上年度實際繳納失業保險費總額的50%。該項政策實施后，預計2020年將會有約14萬家用人單位受益，減負約26億元。

　　二、推遲調整社保繳費基數。從今年起將本市職工社會保險繳費年度(含職工醫保年度)的起止日期調整為當年7月1日至次年6月30日，推遲3個月(2019年職工社會保險繳費年度順延至2020年7月1日)。據測算，預計當年度將為本市企業減輕社保繳費負擔101億元。其中，企業養老保險基金約為64億元，醫療保險含生育保險基金約33.4億元。

　　三、可延長社會保險繳費期。因受疫情影響，對本市社會保險參保單位、靈活就業人員和城鄉居民未能按時辦理參保登記、繳納社會保險費等業務的，允許其在疫情結束后補辦。參保單位逾期繳納社會保險費的，在向本市社保經辦機構報備后，不收取滯納金，不影響參保職工個人權益記錄，相關補繳手續可在疫情解除后3個月內完成。

　　四、實施培訓費補貼政策。對受疫情影響的本市各類企業，對在停工期間組織職工(含在企業工作的勞務派遣人員)參加各類線上職業培訓的，納入各區地方教育附加專項資金補貼企業職工培訓范圍，按實際培訓費用享受95%的補貼。平臺企業(電商企業)以及新業態企業可參照執行。

　　進出口企業壓力不小

　　這幾件事外貿人應該知道

　　疫情突襲，對2019年已處于中美貿易摩擦影響之下的進出口企業造成壓力疊加。中國貿促會近日發布通知，表示受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的影響，導致無法如期履行或不能履行國際貿易合同的，企業可向貿促會申請辦理與不可抗力相關的事實性證明。

　　為了*大限度減少辦證大廳人員流動數量、降低交叉感染的風險，保障企業的生命安全和身體健康，中國貿促會商事認證中心開發了線上認證平臺http://www.szlhsb.com/，實現“不見面辦公”幫助企業線上辦理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情不可抗力事實性證明。企業亦可通過QQ群、電話等方式與當地貿促會聯系辦理證書。

　　企業需提交的佐證材料：

　　1.企業所在地政府、機構出具的證明/公告

　　2.海陸空相關延運、延飛、取消等通知/證明

　　3.出口貨物買賣合同、貨物訂艙協議、貨運代理協議、報關單等

　　4.其他所能提供的材料

　　中國貿促會商事認證中心

　　咨詢、聯系電話：010-822152 0173 3840/7035/7010

　　各省(直轄市)、市貿促會聯系方式請參見：

　　http://www.szlhsb.com/company/organization.html

　　對于防疫物資捐贈進口通關事宜，海關部署公布了部分咨詢電話。一批港口企業也紛紛宣布，減免碼頭庫場使用費、延長免堆期。對于載有疫情防控物資的船舶、車輛等，開辟綠色通道，實行優先靠離泊、優先作業、優先集疏運。目前做出減免碼頭庫場使用費決定的企業包括：上港集團、山東港口集團、廣州港股份有限公司、天津港集團、武漢港務國際集裝箱有限公司、福港集箱、廈門集裝箱碼頭集團、江蘇省港口集團、遼港集團、寧波舟山港、珠海港集團、北部灣港、湛江港等。

　　此外，面對有可能出現的外貿訂單退貨、延誤、違約等，外貿人該怎么辦？有人提供了以下相關指南：

　　要做的：

　　1、從現有客戶入手，不管是老客戶還是新客戶，每天在家線上積*的問候和溝通，給客戶一顆定心丸。

　　2、其次，可以跟客戶溝通，現在是屬于延長假期階段，很多客戶每年7、8月份都會長假，聯系不到，為什么我們就不會有長假假期呢。

　　3、如果你的貨物可以正常出貨，在出貨和生產的時候，可以附一些視頻，做了哪些消毒措施，讓他們確認貨物確實是安全。

　　4、有庫存的企業，一定要珍惜你的庫存，別輕易做決定賣給誰，也許風平浪靜后，這就是你的小機會，現在能做的就是等待。

　　5、根據現狀我們做了哪些應對措施，提前告知客戶可能發生的問題，例如：出貨，船期，等等，時時刻刻站在客戶角度考慮問題，將心比心，客戶也會回報你的。

　　不要做：

　　1、不要跟客戶輕易談價格，因為多種因素決定太多不確定性。

　　2、不要承諾交貨期，因為沒有人會肯定什么時候可以交貨，別給自己找麻煩。

　　3、不要刻意的跟客戶談論疫情方面問題，客戶問到，不渲染不夸大，按照事實情況說就好了，也沒什么隱瞞的，世衛組織和其他國家都能看到官方統計，不信謠不傳謠，客戶還是不相信，把世衛組織官網扔給他，可以查詢。在不信，就需要你的人格魅力，銷售賣的是你自己，只要你沒事，相信你的客戶也會相信你。

　　*后重要的一點：你自己要有信心，每天給客戶正能量，正能量也會圍繞你。