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她是誰?數據描繪中國女性消費畫像
以XUELI雪梨女裝母公司宸帆集團為例,該企業經過10年歷史發展,現擁有品牌XUELI(雪梨女裝品牌)、豆幾媽TOZMAMA 等15個女性消費品牌?! ?/p>
2020年全年,宸帆覆蓋7大垂直領域的電商總銷售額達到50億元,同比增長62%。其中,XUELI女裝品牌全年銷售額突破20億元,業績十分傲人。 ?
誰在推動“她經濟”?代表著新消費勢力的“她們”又是誰?CBN Data 《報告》用數據描繪著中國女性消費者的畫像:越來越多的女性開始關注對自己外在形象的話語權。55%的女性每天化妝,64%的女性擁有10件以上的化妝品?;瘖y的目的不再只是為了“吸睛”,還幫助每天的生活按下愉快的開啟鍵。女性的穿衣風格也呈現個性、多元化發展,美麗和帥氣不再對立,休閑、商務、設計師風格成為年輕女性的偏好,新中產則在衣櫥里增添了潮流尖貨與高奢品牌。場景差異帶來的服裝需求也更加細分,節日場合服裝的消費熱度在特定節點前就開始高漲?! ?
作為女企業家、知名電商主播、女性意見**,每天都在真真切切地接觸著消費者的雪梨,對中國女性有自己的刻畫:“我的個人品牌及宸帆旗下其他的品牌主要受眾群體是18~35歲的年輕女性消費者,她們善于使用社交平臺獲得豐富信息,她們獨立,且有自己的獨特審美,對高客單價產品接受力和消費力都越來越強,她們非常重視悅己?!薄 ?/p>
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她喜歡什么?國潮國貨正當時
據統計,我國服裝企業數量近17萬家,服裝產量達700多億件,而女裝占據了服裝市場半壁江山。面對如此多的品牌、如此強烈的競爭,品牌如何突圍?雪梨對此表示:“我們了解消費者,知道她們喜歡什么。社交媒體迭代的幾個時間點,我算是全踩上了。我們和所有女孩的對話從沒有停過。” ?
目前,雪梨和消費者對話*常用的平臺應該就是直播,一年365天幾乎不停歇。“我會留意消費者對我在直播間推薦的服裝的反饋,包括我們自己的品牌也包括其他品牌,如風格、面料、剪裁及一些細節問題,然后會根據這些意見快速對自己的品牌服裝進行調整?!泵刻煜虏ズ?,她及團隊都會根據當日互動進行復盤。想要了解消費者,除了途徑準確,更重要的還是靠勤奮?! ?
今年是她從事服裝行業第11年,當被問到消費市場有什么變化時,她肯定地表示:“國貨、國潮越來越受追捧。此前我國中高端服裝市場幾乎被國外品牌占領,隨著國力和民族文化自信的提升,國產服裝品牌將替代國外服裝品牌成為消費者的**,這是一個不可阻擋的趨勢。” ?
正因如此,618期間,XUELI雪梨CU(China Up)國潮系列與《中國青年報》、中國航天、人民國風、上海美術電影制片廠、胡慶余堂、北冰洋、狗不理、海鷗、北京稻香村等十余個文創及*** IP聯名,推出30款弘揚傳統文化的CU T恤,對中國優秀文化進行了二次創作。該系列還與眾多中國新銳潮牌和獨立設計師、藝術家、書法家進行合作,挖掘中國***的潮流底蘊,探索新時代下的國貨潮流魅力。
03
她需要什么?僅有設計美感還不夠
僅是符合國潮主題的設計就能滿足新興一代中國女性消費者的需求嗎?一定不是。“她經濟”時代,女性消費者對美感、品質、科技、環保等各個維度都有更高的要求?! ?
對此,雪梨深以為然。6月2日,宸帆與華孚時尚進行500畝專屬新疆棉田合作,目的就是將生產的棉花用于今年全新升級的CU(China Up)國潮系列。她表示:“只有對原材料實現把控才更有信心保障服裝產品質量。新疆是中國棉花*重要的產地,新疆棉絨長、品質好、產量高。我們從源頭直采,就是希望用更好的原材料打造更好的產品,滿足消費升級的需求?!?/p>
雪梨早已就意識到把控供應鏈對做服裝的重要性,她將自己的成功也歸功于強大的服裝供應鏈?!皼]有制造,潮流就無法落地。它是飄的,是沒有根基的”。如何通過供應鏈為女性消費群體提供更好的產品一直是雪梨思考的問題。 ?
此次簽署專有棉田,顯示出雪梨已經將觸角延伸到更加上游的一步,真正從源頭開始做品控?!拔覀円鼍鸵龊?,與華孚合作,就是看重華孚優質的棉花原材料資源和過硬的棉花加工能力。華孚不僅有優質棉田,而且優異的棉花加工、紗線制造能力,能夠滿足宸帆旗下品牌大量、快速、高品質的服裝生產需求。后續我們還將進一步和華孚進行棉花原料、紗線方面的深度合作?!彪p方簽約后,華孚和宸帆聯合發起“傳遞新疆棉種子”行動,制作種子吊牌,懸掛在宸帆旗下品牌服裝上,觸摸真實種子,讓支持新疆棉,深入人心。
不僅如此,從2018年開始,宸帆品牌愈發注重采用帶有科技感、功能性的面料。例如與杜邦sorona、萬資科技三方合作,共同研發專業的羽絨服面料;采用德國拜爾發熱紗線研發粗德絨打底衫。雪梨表示,現在很需要更多有創新能力的上游供應商與企業一起推進科技面料的研發應用。
04
能為她提供什么?細膩的關懷與精準的產品
對此,華孚時尚營銷中心副總經理陳亮非常認同,他表示,一直以來華孚的目標都是不僅要向合作伙伴提供優質棉花、紗線,更要共同進行科技創新,為消費者提供集時尚、性能、綠色于一體的產品。面對越來越多新材料的應用,華孚認為純棉同樣可以擁有更多的可能性。
今年,華孚通過純棉改性技術,推出一系列突破性純棉產品,在保留棉花親膚舒適、天然環保這一自然屬性的同時,又賦予了一系列特殊的功能。例如,全新C-Dry吸濕速干棉系列產品,采用**創新的方法對棉纖維進行改性處理,用科技賦予棉吸濕速干與單向導濕的功能,讓棉在保留纖維優良吸濕性的同時,快速揮發水分,讓你在夏日輕松揮灑,舒適干爽不粘膚,是休閑、運動面料的**。還有超級保暖系列產品,集多種發熱保暖功能于一身,把太陽光、水分、身體發出的遠紅外波都轉換成熱能,防風保暖、隔熱保暖,讓消費者穿著輕薄保暖,美麗又不凍人。
陳亮表示,對華孚時尚來說,不止是女性消費者,每一個細分領域、細分市場都值得被關注,華孚每季開發的產品會根據環境、經濟等多種因素的發展與變化進行調整。“2020疫情之后,人類的生活方式、消費心理、行為方式都發生了潛移默化的變化。華孚開始主動思考,怎樣的產品和服務能為消費者和客戶重建生活信心,為他們帶來更加舒適和愉悅的穿著體驗。通過大量的洞察與分析,我們發現全球消費者對時尚紡織領域有三個方面的需求:可持續發展、科技賦能、回歸本質。今年3月初,華孚聯合法國知名色彩研究公司,基于色彩心理學的研究,發布‘以人文關愛,為世界添彩’的SS22春夏流行色趨勢。并基于消費者的心理感受與應用場景推出相應匹配的色彩、材質、功能以及款式,希望用紡織產品幫助人們獲得生理與心理的舒適,保持樂觀與健康。”而這一理念在終端領域受到越來越多的品牌認可?! ?
的確,如宸帆和華孚在實戰經驗中共同預知到―― 若想在“她經濟”時代獲得消費者的認可,和抓住女性消費流量與機遇,敏感的觸角、細膩的關懷、精準的產品、體系化的供給,是紡織服裝產業必須拉起手來下功夫鉆研的一門功課。