到今年為止，38歲的李芳已在淄博大桓九寶恩皮革集團有限公司工作了12年。10多年來，她一直從事皮革補殘工作，補殘工序任務重，為了完成任務，她經常每天工作到凌晨。勤勤懇懇的工作得到了同事的愛戴和稱贊，但長時間超負荷工作，也讓她的腰椎和肩膀出現了問題，而在一次車禍事故后，她的右腿落下了一到陰天就疼痛的毛病。即便如此，她也沒在工作面前叫過屈。“既然選擇了這份工作，就必須認認真真地去對待，這是做人的基本原則。”李芳說。

　　2003年進入寶恩集團后，李芳先后在藝術、補殘工序工作。2006年，新廠四車間里的補殘工幾乎全是新員工，急需一名熟悉補殘工作的人員帶隊伍。基于平時在工作崗位的認真負責，肯吃苦、肯流汗的工作態度，領導找到李芳，讓她擔當起了這份重任。從上任開始，李芳便將全部精力放到了工作中。僅僅用了不到20天時間，這些新人便能夠獨立承擔補殘工作。

　　由于當時市場形式好，訂單急劇增加，補殘工序任務重，人員操作慢，效率低，李芳每天都是工作到兩三點鐘才下班，有時甚至通宵工作，回家休息4、5個小時就馬上來上班。由于長時間超負荷工作，她的腰椎、肩部經常疼痛，但當看到客戶一次次催促交貨和領導焦急的眼神，李芳毅然選擇了堅持再堅持。

　　功夫不負有心人。經過不斷努力，四車間補殘工序人員無論技能、效率方面都在同工序中名列前茅。在一次次的品質和交期評選中，李芳所在的團隊得到了客戶的好評和贊譽，同時團隊也涌現出了許多優秀的崗位能手，而她也多次獲得了“優秀帶班長”、“優秀員工”、“月度執行之星”、“制革公司執行之星”、“寶恩集團執行之星”等榮譽稱號。

　　2009年的一個晚上，李芳下班回家時遭遇車禍，導致全身多處粉碎性骨折。經過半年多的休養，她的身體逐漸恢復，但腿部的傷痛會在陰天出現明顯反應，醫生要求她在家休養4-5個月。得知企業生產任務很重的情況后，她不顧家人的反對，毅然趕到公司報到，和同事們奮戰在生產一線。

　　補殘是純手工操作，其目的是修補皮張上每一處傷殘，從而提高皮張利用率。補殘工作沒有竅門，需要的就是認真、仔細，同時要眼疾手快，手法、方式都要準確無誤。現在李芳和她的團隊每天都能夠合格上交2000張皮，效率是以前的兩倍還多，同時節約了成本。

　　在同事心里，李芳就是大家的“大管家”。李芳所在的團隊有技術員工25人，大家來自四面八方，工作和生活中接觸多了也會出現矛盾。一發現這種情況，李芳就會和她們溝通，講大家聚在一起的緣分和情誼，直到雙方握手言和。

　　今年公司推出很多新品種，皮張皮面傷殘較重，水蝕眼特別深，但客戶對利用率要求特別嚴。這種皮張費時費力，還經常出現補殘不到位問題，為此員工也會抱怨，李芳就和大家進行溝通交流，并在工作中以身示范，把zui難補的挑出留給自己，有時一張皮需要一個小時的時間才能補好。“寧愿干的慢點，哪怕是要多加點班，也要保證交出的每一張皮都能質量合格。”李芳說，對于產品質量，來不得半點馬虎。

　　談到未來，李芳表示：“作為補殘帶班長，認認真真做事，對自己負責，以身作則帶領自己的團隊完成每天的工作任務，這是我做事的底線。”