一個品牌從出生的**天開始，就不斷在找消費者，不斷在尋找品牌的競爭力。很多時候，品牌以為找到了競爭力，但是很多時候會發現，有一些作為品牌的管理者看起來是競爭力的東西，在市場上或者在消費者的心目中并不見得是真正的競爭力。所以，曾經有很多人在討論一個問題，那就是\\\"品牌是誰的\\\"？實際上答案很簡單，品牌永遠是屬于消費者的，因為在新的競爭環境下，品牌不僅要追求市場份額，還要追求消費者份額；現代的營銷已經不再是產品之戰，而是消費者認知之戰；不再是產品做得有多好，而是消費者感受到你的產品是什么，因此品牌建設不僅要關注品牌的認知，還要去關注品牌到底有什么核心價值。品牌競爭力的評價是從消費者的市場份額、品牌成長指數、消費者對品牌的忠誠度以及偏好度來研究，消費者對品牌有*終的發言權。在今天的全球化的背景下，品牌的競爭環境已經發生了非常大的變化，因此也就產生了一些新的品牌發展命題。

10年還是100年：品牌長青如何把握消費趨勢？

如果我們去看20年前中國消費者的品牌的生活，可以看到有很多我們耳熟能詳的品牌，但是今天這些品牌已經不存在了，比如活力28、旭日升冰茶、小霸王、秦池酒等，今天消費者消費的品牌有很多本土品牌也有很多國際品牌。這需要引起品牌的思考，那就是到底是什么變了？從2004年到2006年中國*具競爭力品牌的榜單上，我們發現，有很多強勢品牌更強了，有很多領域的競爭更加激烈了，比如說數碼相機、筆記本電腦、手機、洗衣機、洗發水等等領域是強者更強，而在果汁飲料、沐浴露、運動鞋等等領域還是充滿很多的變數。而解析品牌競爭力變化的原因，這些在歷年競爭力中表現比較好的品牌，*重要的就是抓住并適應了消費者的需求變化。

消費者需求的**個變化就是對于功能的需求越來越多元化，而且永無止境。比如在洗發水領域，幾十年前中國消費者一個星期才洗一次頭，但是今天，中國消費者幾乎每天都要洗頭，而且消費者對于洗發水的功能需求也在變化，去頭屑的、柔順的、控油的等等，這是寶潔公司教我們的。消費者需求的第二個變化就是消費受到場景的影響從而引發出新的消費需求。品牌如果發現這些消費的場景，可以獲得更多的拓展機會，比如，一些消費者喜歡喝鮮奶，一些消費者喜歡喝酸奶，還有的消費者喜歡喝乳酸菌飲料，而且他們喝的場合是不一樣的。所以，牛奶的品牌可以有純牛奶、高鈣奶、早餐奶甚至面對中高收入群體的牛奶。品牌通過品類的拓展可以穩固市場地位，提升品牌競爭力，而蒙牛、伊利這樣的品牌也通過不斷挖掘消費者的消費場景和行為，創新品類從而贏得了競爭力。消費者需求的第三個變化是，當消費者產品的選擇范圍不太多，沒有品牌意識的時候，消費者更多地看重性價比，當有品牌的時候，消費者看重性價品牌比，當所有的產品同質化的時候，人們看重的是品牌比。例如，數碼相機、手機、臺式電腦的技術成熟度越來越高了，消費者更多的選擇驅動是在于品牌，而不僅僅是性價比，佳能、諾基亞、聯想等品牌受到消費者的認可，就在于他們不僅在產品上可以滿足消費者的需求，同時也具備差異化的品牌價值。

消費需求的第四個變化是，品牌對于很多消費者是一種符號、一種流行、一種文化。同樣的一輛摩托車，哈雷摩托可以賣到汽車一樣貴，原因就是它抓住了一個消費族群對于一種符號的追求，一項對哈雷摩托消費者的研究發現，他們*喜歡的偶像是毛澤東、斯大林，因此，哈雷就成為了英雄主義情結的品牌符號。很多品牌都因為制造了流行而受到消費者的歡迎，很多國際品牌對消費者而言，就是一個符號，就是一種品牌文化。

所以，品牌要做100年，更重要的是要把握未來的消費趨勢，要以培養消費者的忠誠為目標，要滿足消費者的需求來保持活力。

來源：成功營銷