在四月底發(fā)布的奧康鞋業(yè)2012年報中，奧康鞋業(yè)在描述公司未來發(fā)展定位時，采用了“打造中國**的零售服務運營商”這一表述。筆者注意到，在奧康*新版的企業(yè)簡介中，奧康鞋業(yè)也稱企業(yè)是“零售服務運營商”。在前幾年的表述中，奧康鞋業(yè)一直稱企業(yè)是中國*大的民營制鞋企業(yè)。行業(yè)領軍企業(yè)的一舉一動，有著商業(yè)風向標的意義。奧康鞋業(yè)從“制鞋企業(yè)”到“零售服務運營商”的定位轉(zhuǎn)變，透露出的商業(yè)變化趨向，值得行業(yè)企業(yè)關注。

　　這幾年，商業(yè)環(huán)境的變化，帶給制造企業(yè)**的轉(zhuǎn)型壓力，以生產(chǎn)型為主的溫州企業(yè)，明顯感受到這一狀況。生產(chǎn)成本的上漲，產(chǎn)能的過剩，外貿(mào)需求減弱，以制造為主的企業(yè)，利潤空間一降再降。在這一狀況下，企業(yè)的應對之策不外乎內(nèi)部引入精細生產(chǎn)，通過規(guī)模生產(chǎn)來壓低成本，確保微利；而之前已實現(xiàn)規(guī)模效應的企業(yè)，則將產(chǎn)業(yè)鏈進行延伸，投資銷售終端。同時，隨著電子商務和以商業(yè)綜合體為代表的購物中心等新渠道的興起，也為制造企業(yè)提供一個與商業(yè)企業(yè)同時起步的機會。這些動向從這幾年新聞媒體時常報道溫州企業(yè)開展精細生產(chǎn)、企業(yè)開展電子商務創(chuàng)建“淘品牌”、企業(yè)新開銷售直營店等事例，讀者就能有一定的直觀感受。

　　確實，溫州制造企業(yè)特別是制鞋等傳統(tǒng)企業(yè)，在接下去要做強做大，沒有新的定位就沒有大的發(fā)展。在制造業(yè)處于**期的2007年，溫州多家鞋服企業(yè)當年產(chǎn)值突破10億元。如今，近6年過去了，很多企業(yè)的產(chǎn)值增速明顯變慢，或許也有企業(yè)在10億元徘徊。這是否從一個方面說明，在新的歷史時期，企業(yè)要從自身實力出發(fā)，迎合商業(yè)形態(tài)變化，以新思路實現(xiàn)新跨越。

　　其實，制鞋企業(yè)定位為“零售公司”，業(yè)內(nèi)早已存在范例。國內(nèi)知名的鞋類品牌“百麗”，其企業(yè)“百麗國際”即定位為“零售服務商”，其在中國大陸有著156 0190 2607家自營店。百麗國際不僅銷售鞋類產(chǎn)品，也經(jīng)營相關的運動服飾，同時還代理知名國際品牌。作為鞋行業(yè)的大佬，百麗國際去年營業(yè)收入達到328億元左右。而奧康鞋業(yè)去年營業(yè)收入為34億多元?？梢姡瑠W康鞋業(yè)與國際性的行業(yè)領軍企業(yè)，還存在一定的差距。

　　時下，電子商務的火爆行情，以及一系列讓企業(yè)更了解消費者需求的新技術出現(xiàn)，似乎有著重塑商業(yè)生態(tài)的趨向。有學者稱當今正迎來“搜索經(jīng)濟”（customereconomy）時代。產(chǎn)業(yè)價值從*初的生產(chǎn)端，再到后來的商業(yè)中介方，到時下逐漸轉(zhuǎn)向顧客端。一方面，顧客擁有更多的工具與手段，以合理的成本來主動鑒別、獲取他們想要的產(chǎn)品與服務。另一方面，面對顧客，生產(chǎn)者必須要真心地“投其所好”。這一分析或許能從理論上解釋鞋企定位零售商的時代背景。