圣誕節的腳步正在臨近,而那些正準備擺上法國貨架的made in china已成灰燼。
從法國的巴黎,到西班牙的馬德里,從俄羅斯的莫斯科,到印尼的雅加達,無論是專門針對華人的騷亂,還是全社會爆發的集體混亂,幾乎一有風吹草動,都會波及到中國人、涉及到中國貨。
這一方面說明中國人的足跡遍布世界各地,另一方面也說明在中國利益全球化之后,必須尋找適當的方式保護中國人的合法利益。商務部研究院研究員金柏松對記者說。
我們應該做些什么?
提高華商的國際素質。歐美亞國際商務咨詢公司董事長、中國歐美同學會商會會長王輝耀給出了這樣的答案。
在王輝耀看來,國際素質需要海外華人和諧經商,它包含以下五個方面的內容:
**是對所在國文化的理解。他以去年西班牙燒鞋事件為例:按照當地傳統,商鋪到周末都停業休息,而華商過分追求經濟利益繼續營業,必然招致當地人的反感。一旦被當地人抓住把柄,伺機向華商發難自然不過。
其次是主動與當地政府、企業進行溝通。北京德士風服裝領帶有限公司在歐美很多國家設有貿易機構,該公司董事長董水榮告訴記者,駐外公司的CEO、COO、CFO都由當地人出任,一旦出現反傾銷的苗頭,公司會主動提供數據給構成利益沖突的單位,只要你的證據充分,其實老外也是很講理的。
對當地政治生態的了解也是必備的功課。在族群矛盾突出的地方,從事商業經營活動必須了解不同種族的價值取向,甚至是了解當地政治人物的政治偏好。如果埋頭經營,而沒有看到某些政治人物的政治綱領,或者沒有注意到部分政治**的競選承諾,那么,有可能在無形之中得罪當地選民,從而引來殺身之禍。
第三,加強社區建設,提高華商在當地人中的形象。王輝耀表示,華商往往過分計較經營成本,而沒有考慮到企業的社會責任,當地媒體經常有反映華商不良行為的報道出現,這在當地積累了許多的矛盾。他建議海外華商應以在華的跨國公司為榜樣,增加教育資助和公益廣告方面的投入,這往往能起到事半功倍的作用。
第四,華商間要增強合作意識。目前海外華商普遍規模較小,又普遍缺乏合作意識,在經營的過程中習慣于單打獨斗、不善溝通。這種經營方式不但勢單力薄,容易招人欺負,而且由于缺乏當地資本庇護,企業很難做大做強。他呼吁當地的中國商會應當起到溝通政府、解決摩擦的作用。
*后,王建議充分利用我國的外交資源。他介紹目前我國在海外有80萬留學生,還有數量龐大的移民以及退下來的外交人員,多請教他們,一個提醒可能都是十分關鍵的。
實際上,上述五點內容都在強調企業要有一種和諧經商的意識,不能光盯著自己的錢袋子。
惠州鞋業商會會長林友慎的忠告是,在國際貿易中,除了遵循競爭的原則外,還要知道留余,即做人和商業競爭都要給對方留有余地。這就如同自然界的生態圈———如果一種生物繁衍得過快,導致另一種生物的滅亡,*后的結果是整個生態圈就崩潰了,自身也存活不了。
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