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移動互聯(lián)網時代:如何重塑企業(yè)品牌

作者:百檢網 時間:2022-02-11 來源:互聯(lián)網

未來十年內,作為新一代的消費主體,90后將會影響整個行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的命運。面對這個推動移動互聯(lián)網快速發(fā)展的關鍵人群,如何贏得他們的青睞與追捧,是每一個企業(yè)都需要考慮的問題。

對于大多數(shù)企業(yè)來說,現(xiàn)在已經到了不得不進行品牌重塑的時候了,如果你不想在移動互聯(lián)網時代被90后消費者遺棄的話。這不是危言聳聽,因為移動互聯(lián)網+90后正在深刻的重新定義品牌價值,強力的推動企業(yè)的品牌重塑。

值得我們注意的是:1.為什么微信、海豚瀏覽器、美圖秀秀這些產品讓年輕人趨之若鶩,而新浪微博、人人網這些原來風靡一時的品牌失去了原有的魅力?2.為什么小米、三星、蘋果已經成了年輕人的**智能機,而諾基亞之流的就不被提及?3.為什么耐克、阿迪達斯一直都能**風尚,而李寧的90后戰(zhàn)略卻被年輕人所鄙視?4.為什么百事可樂、可口可樂幾十年來依然受年輕人熱愛,而很多國內的竟品只是各領風騷三五年之后就乏人問津?

答案很簡單,成功的品牌/產品與失敗的品牌/產品(我所說是現(xiàn)在進行時)的差別在于,這些企業(yè)能夠與時俱進的不斷重塑品牌,讓品牌保持年輕態(tài),并且持續(xù)的使用*流行的工具向目標用戶進行傳播,從而在激烈的市場競爭中提高自身品牌價值,保持客戶高認知度和美譽度,搶占了更多市場份額,成為品牌常青樹。

當然,品牌重塑的過程對于大多數(shù)企業(yè)來說,都是一個痛苦的過程,為了保持品牌常青,就必須每隔一段時間就如同鷹的重生一樣進行品牌重塑。如上文所說,現(xiàn)在已經是移動互聯(lián)網時代的90后群體成為消費主流,并且深度影響未來黃金十年的重要時刻,這需要了解90后為主的大學生,知道怎么與他們溝通,建立親密關系,形成品牌重塑。

我們需要了解90后,他們是互聯(lián)網的原住民一代,這部分人群與過去的80后有明顯的區(qū)別,新一代“90后”少男少女已經全面主宰校園,面對這些在網絡和消費環(huán)境下成長起來的新一代,如何用新業(yè)務和新產品取得更高市場份額是重中之重。他們呈現(xiàn)的是松圈主義、碎片化(他們喜愛的明星已經碎片化到任何一個明星都不能吸引這個群體的10%)、指尖上的一代(他們的指尖一代不是過去的短信,而是移動應用)。

這群人普遍具有追求時尚,張揚自我的特性。他們具有3重消費能力:**具有現(xiàn)時消費能力,他們在數(shù)碼產品,服飾,快速消費品等方面消費能力驚人;其次他們是家庭消費的重要決策者及使用者,家里要買什么大件,他們有重要的表決權和一票否決權;第三,他們是未來社會的中堅力量,在走向社會的3-5年后,這群年輕人將成為社會的主要驅動力。

他們從出生后不久就開始接到互聯(lián)網。他們對互聯(lián)網有強烈的心理依賴,且對網絡作為工具的應用也越來越嫻熟。他們正過著一種“鏈接”的生活,即隨時隨地的上網,生活高度依賴網絡。他們之中有四分之三的人的網齡超過3年,平均每天花費18%的時間上網,而一般的中國城市居民平均只花費13%的時間在網上。對于他們來說,互聯(lián)網已經遠遠不僅僅是一個工具,而是一種生活方式。

90后群體更將會是移動互聯(lián)網快速發(fā)展的關鍵人群。據(jù)研究報告顯示,受訪的86%的90后都是通過手機上網,其次才是筆記本電腦和臺式機電腦,分別是79%和40%。在中國網民中,使用移動互聯(lián)網的比例只有66%。

現(xiàn)在90后為主的大學生群體在消費方面雖然追求時尚,但卻非常理性,他們在進行選擇時通常會利用網絡進行貨比三家,同時在集體生活的大環(huán)境下,他們彼此之間具有很強的群體認同感,在消費行為上更容易相互影響。

面對日趨成熟的90后為主的大學生消費群體,企業(yè)需要重塑品牌,爭取更多年輕消費者的喜愛與忠誠,這需要找到與年輕群體的溝通方式。面對*度推崇個性與自我的年輕消費者群體,傳統(tǒng)的宣傳媒介已經逐漸喪失了話語權。怎樣的營銷方式才能有效地打動他們呢?

互動體驗是關鍵。90后為主的大學生是*不相信廣告的群體,這也是眾多商家面對這這塊大蛋糕頭疼不已的原因之一。要想打動90后為主的大學生,*好的辦法就是讓他們參與進來,直接體驗產品、體驗品牌,體驗企業(yè)文化。

注重品牌間合作。以品牌間的交叉價值為基礎,聯(lián)合資源組織活動,此類形式成本低、效果好。與尚不成熟的營銷技巧相比,校園對常規(guī)媒體驚人的免疫力更讓企業(yè)感到無從下手。多種媒介渠道的搭配和交融才能真正深入90后為主的大學生的生活。從Levis Rock Party到奧利奧營銷尖兵特訓團,從古典音樂節(jié)到三星大師課,進行校園全媒體的有機集合,才能真正影響90后為主的大學生的消費觀念,培養(yǎng)潛在消費市場。

90后群體們喜歡標榜個性重視原創(chuàng);樂于跟隨潮流;敢于接受新的事物;欣賞具有文化內涵的產品;熱衷網絡文化、運動競技;重視同學朋友情誼;體驗參與的過程和樂趣。在面對90后群體時,過去那種只是投放幾則幽默風趣或是狂轟濫炸的明星代言廣告已經行不通了,要想打動90后,*好的辦法就是與90后零距離接觸,讓他們體驗產品、體驗品牌、體驗文化,他們需要獲得親身體驗后的快感,才會考慮是否跟你成交。

“企業(yè)不在今天培養(yǎng)用戶,明天就要花大價錢去搶用戶。今天不打品牌戰(zhàn),明天就要打價格戰(zhàn)。”90后正是消費者由產品消費向品牌消費轉化的階段,面向90后的消費體驗會影響90后群體日后人生的消費選擇。因此,這個時期也是培育消費者品牌忠誠度的重要階段,企業(yè)如果忽視在這個階段培養(yǎng)潛在用戶,很大程度上就意味著企業(yè)將喪失未來市場的話語權。

移動互聯(lián)網下的90后消費者已經成為影響你的企業(yè)今后十年的命運了,你是不是該盡快重塑品牌,讓他們喜歡你呢?

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