日前，本報發(fā)出“維權線索征集令”，很多消費者打來電話，講述自己的“受傷”經歷。此次，皮草、建材、家具成為投訴熱點。

皮草

天價裘皮也掉毛

記者從道里區(qū)消協(xié)了解到，入冬以來,裘皮服裝類投訴占到了商品投訴總量的37%，被投訴的裘皮服飾不乏大品牌、高價格的知名裘皮。

在消費者投訴中，問題皮草售價*高的3.2萬元，*低的也在7000元以上。投訴主要集中在脫毛、染色不勻、掉色等。14日，消費者王女士在道里區(qū)某大型皮草商城看好了兩件黑色進口裘皮大衣，每件價格為2.4萬元，到家后僅穿了3天，就出現(xiàn)了皮草露出底皮、掉毛、褪色等質量問題。王女士隨后到道里消協(xié)投訴，買賣雙方各執(zhí)一詞，*后，經過工作人員耐心調解，商家同意給消費者全額退款。

道里區(qū)消協(xié)工作人員提醒消費者，除了選擇到正規(guī)商場購買皮草外，消費者還要注意：購買裘皮時可將服裝抖動幾下，看是否有掉毛現(xiàn)象，適當用力抓毛叢，看有無脫毛；再搓揉幾下皮料，若發(fā)出牛皮紙般響聲或手感僵硬,說明皮料鞣透度較差、皮板質量欠佳。只有掌握一些辨別方式，才能購買到心儀的皮草。