電商新勢力訪談：樂淘網的出海計劃
作者：百檢網 時間：2022-02-11 來源：互聯網
在這樣一個資本都熱得發燙、創業者難掩興奮情緒的浮躁時代，誰能夠*終成為下一個電子商務行業的破繭而出者？新浪科技推出“電子商務新勢力”系列訪談，將關注多樣化電子商務的發展環境、新的創業機會、新的商業模式以及這些創業者的心路歷程，敬請大家關注。
本期嘉賓：樂淘網創始人畢勝
已經和全球5個**游戲合作
主持人崔西：各位新浪網友大家下午好，歡迎來到新浪科技電商新勢力訪談欄目，今天很高興請到新浪科技的老朋友，樂淘網的CEO畢勝先生，請畢總跟大家打聲招呼。
畢勝：各位網友好，我是畢勝。
主持人：我們也是見證了您創業的歷程，從*開始賣玩具到轉型做鞋，到現在已經很有名氣和規模，能不能先分享一下樂淘網的數據，員工、品牌數量以及銷量的情況？
畢勝：樂淘網每天的銷量是在1萬多雙。正式的員工有200多人，基本上是這么一個情況。品牌，我一般判斷品牌知名度大小，我從新浪微博去搜，我的品牌和我同行的品牌結果條數，因為你被討論的越多，肯定品牌知名度越大，樂淘接近10萬條，是*大的。
主持人：樂淘網這個品牌做得不錯，利潤率達到什么樣的水品？
畢勝：夏天是200元左右，一和三季度的客單價是比較平均的。樂淘全站的毛利空間一直在增長，能夠達到35、36%。
主持人：在行業里面說還算是比較高的，能不能介紹一下樂淘的特色？
畢勝：樂淘專門有一個品牌系的品牌，APPLIFE，現在目前為止，已經是全球**的5個手機游戲的合作方，目前*出名是水果忍者，憤怒的小鳥，植物大戰僵尸、TOM貓、太鼓達人這5個都在跟我們合作，而且是全球性的合作。
主持人：現在TOM貓的鞋還沒有推出來？
畢勝：現在推出只有水果忍者和小鳥的，植物大戰僵尸的在打樣本，TOM貓的在鞋型設計。
主持人：憤怒的小鳥這款鞋銷量怎么樣？
畢勝：這個是很痛苦的，我們開始的時候預估的少了，**批鞋子只有2萬多雙，**次開新聞發布會的時候你也在，當場就被過路的路人買走了很多。后來在線上，2萬雙，基本上不到1周，*后連鞋盒也賣光了，網友寫郵件要徽章，徽章也賣光，有網友要收集鞋盒，也賣光了。現在不會了，貨量，一代又一代的，二代賣的差不多了，三代我腳上穿的是，差不多在下周左右開始發布，第四代打樣生產完了，已經在出貨，第五代的靴子已經生產了。
主持人：小鳥會做靴子？
畢勝：會有。一代二代三代，會升級。夏天也有夾腳拖鞋，我們留到明年賣。
主持人：游戲的生命也是有周期，人們會逐漸對它失去興趣，你怎么在有限的興趣內，做讓大家一直有興趣的鞋呢？
畢勝：我們品牌系的名字叫APPLIFE，LIFE是兩個方面，**方面，我們覺得網購、手機玩游戲是生活方式，所以稱之為LIFE。另外每個游戲是有生命周期的，我們小鳥的鞋子有一代二代三代，這是回答你問題的一個方面。
另外一方面，現在因為我們跟國際上排名*靠前的5個公司，全球只有跟我們有合作，全球其他國家都沒有。包括我們的合作是全球性的，我們的鞋子可以賣到國外去。今年6月份，在拉斯維加斯有一個年會，因為這幾個公司的老板都穿著我們的鞋子，IPHONE里面排名靠前的游戲都來找我們。也許明年植物大戰僵尸不火，但是切繩子火了，或者是變形金剛的游戲火了，會找過來，是不斷的。所以我們稱之為APPLIFE，是逐漸升級的。
主持人：我也關注到價格，都在百元以內，相對較低，您怎么看待價格的問題？
畢勝：原有的品牌鞋子的價格是有虛高在里面，我們打掉虛高，保持一定的毛利，小鳥的廣告款是沒有毛利的。我們讓每個用戶嘗試，沒想到嘗試的用戶太多了，一下子幾萬雙，一周就不見了。
主持人：國外的公司對鞋的質量有把控，咱們尋找代工廠方面有什么樣門檻的設置？
畢勝：我們跟小鳥的合作從去年開始就有了，通過鞋型的選擇，鞋子的設計，包括運費，下個月就帶著我們的設計團隊和小鳥的設計團隊一起研發更高端的鞋子的設計出來。這樣一來，我們就會在價格上做一定的區分，小鳥的靴子都會出來。
主持人：大家會很關注，為什么樂淘會做APPLIFE的事情，是一個巧合，還是一開始您就計劃要往這方面發展這個品牌。
畢勝：我們開始做這件事情的時候，包括我剛才講的小鳥那時候就開始。真正從發布鞋子用了8個月的時間。像工廠的選擇，在越南、巴西、中國都有考察，尋找為高端大品牌的運動鞋和休閑鞋的工廠，*終我們確定了是中國的廠子來合作。我們從去年10月份就決定往這個方向走。我們**家聯系的是水果忍者，但是他們那個圈子是通著的，也很小，每家介紹一個，*近一段時間給我們寫郵件的都是水果的老板介紹下來的。
籌建國際部計劃海外銷售
主持人：樂淘掌握了非常重要的資源，這個資源中國的市場可能會比較小，如果在全世界賣這個鞋子收益更好，海外的計劃怎么考慮？
畢勝：目前沒有想太清楚。我們的投資方，老虎基金，在巴西、印度、法國，都有巴西的樂淘、法國的樂淘、印度的樂淘，包括印度的管理層團隊上個月來，也在談這個事情，因為我們是全球授權，可以全球賣。會這么做，什么時候開始沒有完全想清楚。
主持人：授權是可以再進行分銷的？
畢勝：你認識我的助理，他4月份還在美國，剛回來3個多月，他還在籌建國際部，沒有完全成型，等成型了再說。海外合作伙伴的需求非常大了。印度的合作伙伴，我們成立聯合品牌的，樂淘頻道在印度來做，一次性定單需求就有上千萬。
主持人：這是非常大的數量。
畢勝：對。這上千萬不是一年，是一個月。
主持人：會不會很關注樂淘的盈利狀況了，現在自制的鞋賣這么好，利潤率比品牌授權的利潤率更高一些，現在的盈虧是什么樣的？
畢勝：樂淘從帳面上看，不賺不賠，略微有一點點虧損，特別特別小的虧損。
主持人：您有急于把它做成正的嗎？
畢勝：我不著急，大家都知道，樂淘基本上不怎么打廣告，之所以用這半年時間，成長成中國*大的網絡鞋商，我們就兩點，**個跟我們在全球有**的合作，這是APPLIFE只是一條產品線，還有一條，背后有很多知名設計師，蘇醒、謝霆鋒，背后有全球知名的藝人也是我們的設計師，我們有100多條產品線在做。第二我們利用新浪微博營銷是很好的。
主持人：您怎么看待行業里，除了鞋類的垂直行業，其他的行業都在大肆做廣告，是因為他們的錢比樂淘多，還是說樂淘品類的特性需要低調做？
畢勝：不是，是跟每個公司做事方法不一樣，樂淘一項是靠口碑去產。47.5%的用戶是通過口碑傳播來的。你買了鞋子還挺好。特別是APP的鞋子，小鳥的鞋子去新浪微博搜一下，幾乎所有人拿到這個鞋子之后都會拍一張照片到微博秀一下。這不是廣告可以替代的，廣告幾乎替代不了。
主持人：這邊沒有做廣告，比如說會把錢做到其他的地方，公益活動，甚至包下百度的首頁做這樣的公益活動。為什么會做這樣的活動？
畢勝：有兩個原因，**個原因，我在網上看過一個貼子，山區的孩子有的把雪碧的罐子弄扁了做鞋子穿。第二我跟百度的李彥宏有談話，我說還有很多孩子穿不上鞋子，他說那我支持你，我說我只有鞋子，他說，那我可以在百度給你登**的廣告，你負責來做。我們并沒有往營銷方面考慮，我們真的想做這件事，在7月份放暑假前，一個月走了30個學校，6個省，樂淘一次捐助61000雙鞋子，還在申報世界吉尼斯世界紀錄。這個真不是為了營銷，后來達到的營銷效果是用戶對樂淘網的信任感大幅度上升，這個是沒有想到的。開始是想認認真真，我們樂淘網站只是底部有文字，樂淘小腳丫，還有新浪上認證的微博，沒有其他的傳播渠道，但是各種NGO組織，用戶反饋特別多。
主持人：現在也沒有特別大的項目說是給孩子送鞋的，這個企業正好是契合了這個點。
畢勝：61000雙鞋子還是挺大的。要有3000平米的大庫房完全塞滿，人下腳都下不去，幾車皮才能拉走，非常大的數字。
聯合運營品牌是未來重要方向
主持人：回到自己做品牌的角度來看，我看到有一個數據，樂淘未來的自有品牌率要達到30%。
畢勝：我也很奇怪，我那天問同事，這是哪來的數字，他也不知道。沒有這么一個規劃，樂淘的品牌在做鞋子里面是*多的，到昨天為止有156 0190 2607個牌子。我估計到年底怎么也得有200個牌子，2萬多個款式非常大的量了。像小鳥這樣的聯合品牌在這里面只有2%多，很小的。
主持人：聯合品牌的銷量和收入？
畢勝：是在上漲，但是**到不了30%，到了那我發死了。我還期望到，但是到不了。
主持人：是不是未來重要的一條路？
畢勝：是。
主持人：大家也會關注到百麗進來，越來越多傳統企業轉到電商，會不會對樂淘造成壓力？
畢勝：目前沒有感到壓力。百麗旗下的皮鞋也會跟樂淘合作，他們內部正在梳理，先等他們梳理。這是我的猜測。樂淘面對的中國市場之外，樂淘已經開始走向國際化了，我們會在今年下半年的時候，跟一個公司合作，非常認真的做東南亞市場，包括香港、臺灣、澳門、新加坡、馬來西亞、印度、越南。
主持人：鞋子品類會是什么樣？以自有品牌為主嗎？
畢勝：樂淘有的基本上都有。
主持人：把這個鞋子賣到國外去？
畢勝：對。我們會開啟海外業務。整個亞洲地區，我們會開的比較多。南美和法國、德國也會有一些。
主持人：這個會和傳統的品牌商自有的渠道有沖突嗎？可能有的品牌也是國際品牌，在各個地方都有。
畢勝：國際品牌不做。只把本土品牌和樂淘的聯合品牌推向國際市場。
主持人：這是非常大的工作？
畢勝：非常復雜。上個禮拜剛開始籌備，我估計得籌備半年。
主持人：樂淘這樣的發展方向是您當時做樂淘的時候有預想到的嗎？
畢勝：有預想。一步一步基本按照這個計劃在走。
主持人：下一步的計劃是什么？
畢勝：還是豐富品類，繼續賣鞋，中國純粹賣鞋子的只有樂淘一家。樂淘還是喜歡專注做這件事情。
主持人：關于投資方的問題，大家都知道，您也是百度創業團隊的人物之一，李彥宏本人有沒有對您進行投資呢？
畢勝：沒有。這個需要澄清一下，百度也好，李彥宏也好，都跟樂淘暫未發生資本關系。外邊都是在謠傳。
樂淘自建物流并不劃算
主持人：您創業的話會不會有特殊的資源，我們看到像雷軍，接受媒體采訪的時候會穿著你的鞋子，李彥宏破天荒讓你在首頁做廣告，這些資源對創業者有多重要？
畢勝：非常重要。樂淘從創業到成長，雷總、李總對我們的幫助是很大的。他們的公司和個人影響力，基本上可以覆蓋全國的網民的。我們給樂淘帶來巨大的流量之外，還有信任。網民對B2C是信任。包括8月18號是樂淘3周年慶典，我們邀請818個典型用戶，他就寫一句給樂淘的話。順豐的總裁寫的是買鞋子我只信任樂淘。包括新浪的老陳，都是我們的典型用戶，包括楊冪，我們邀請818個人，確實都是樂淘的典型，包括開復、薛蠻子等等。這些人在新浪微博的影響力是超大。
主持人：但是這個覆蓋到一些人群，二三線城市不一定對名人有這么高的敏感度，這樣的城市你是怎么樣做品牌的？
畢勝：樂淘是在中國**一家提供自有退換貨，物流費用還是樂淘來擔的。二三線*擔心買到鞋子不合適怎么辦，退換怎么辦。二三線網民在這方面沒有太大的心理障礙。
主持人：倉庫的情況怎么樣？
畢勝：有6個。北京、上海、廣州有3個主倉庫，萬米倉庫，容納40萬上，沈陽、成都、武漢，還有3個平行倉，也有個1萬多。總鞋子的容納量，差不多150、160萬鞋子的量。
主持人：會自建倉庫和物流嗎？
畢勝：我們倉庫是自建的。
主持人：*近有一個爭議，電商自建倉庫的目的到底是什么，可能真的工業用地的價格比賣幾年鞋子要漲的很多。
畢勝：我們是租的，我們沒有把錢用在倉庫上，我們把節約下來的錢都打掉變成折扣回饋給用戶了。
主持人：電商企業買倉庫是為了圈地賺錢？
畢勝：有一定的道理，我不想當地產商，*后幾年發現蓋幾個小區出來。
主持人：快遞方面呢？
畢勝：我們跟全國十幾家都在合作。包括順豐都有合作。內部系統有一個調配，在那一刻，假設你的物理位置和你的送貨緊迫性，系統會切換物流公司。
主持人：未來會不會考慮自建物流？
畢勝：不會，自建物流需要的管理能力是很大的挑戰。對于樂淘這樣的單一品類的公司來講，自建物流是非常不劃算的事情。
主持人：現在電子商務的競爭處于什么水平？拼命的砸錢，用廣告爭搶用戶，是不是還很初級？
畢勝：非常初級。以燒錢為目的的營銷，樂淘從一開始在這方面做的就比較保守。
主持人：這樣會不會有壓力。
畢勝：事實上你看在鞋類，樂淘的用戶量是*大的，好評度是*高的，在微博上被討論的次數是*多的。走向國際化是**一個，國際**前5大公司只有跟樂淘合作了。
主持人：樂淘的策略是不是跟人才構架有關，某個競爭對手，創始人在傳統渠道經驗豐富一些，轉到互聯網，您本身是互聯網資深的從業者，您的助理都是海外視野開闊，可以談合作的人，跟這個有關系嗎？
畢勝：跟公司的策略有關系。公司定了這個策略。包括我的助理，他是哥倫比亞大學的學生會主席，并不是定了這個策略，招這個人，他做我助理好多年，只不過是在紐約，從一開始，樂淘就要走國際化的路線，他先去鋪一個點下來。包括我們跟ZAPPOS是非常緊密的合作，他是在里面做培訓，倉儲、服務、內部怎么管，回來他又給外部做培訓，包括這次芬蘭邀請樂淘的設計師到芬蘭一塊做第5代小鳥鞋的設計，一下子國際路走的非常快。這跟當初他在紐約待了一段時間是非常有幫助，現在他回來籌建國際化。
國際化需要一年看到效果
主持人：國際化需要多久可以看到效果？
畢勝：一年。因為我們聊的次數比較多，我是很不著急的一個人，我等一個業務真的梳理清楚才走出去。
主持人：以前像金山也是很多事情看到了先機不做，等到別人動手了再做，是不是有點晚。
畢勝：樂淘動手是很快的，我只是把速度調整好。**始向國際化這條路的鞋類B2C只有樂淘一家。我們跟巴西的合作，跟ZAPPOS前年就開始合作，跟法國的一個牌子也是去年開始合作。合作早就開始，只不過不想這么快。
主持人：作為CEO您*重要的工作是什么？
畢勝：*近一段時間真的是在國際業務上。*近這半年基本上都是在國際業務上。聯合品牌的事基本上我的助理成立了一個部門就管了。我基本上就在看跟印度、法國的合作，法國的一年的營業額在7、8億歐元。我基本上做這些事情。
主持人：*后一個問題，也是關于您這次創業的，您等于把辦公室當家了，有可能晚上回去吃個飯，再到辦公室來。
畢勝：我辦公室有一個大長條沙發。
主持人：以前在百度畢竟不是掌舵者，現在在樂淘是掌舵，以后考慮上市，給員工帶來激勵，現在身上*大的壓力是什么？包括對這次創業*大的目標是什么？
畢勝：目前給我的壓力是電商行業屬于混戰，在電商行業里面，我們鞋類的同行，又是混戰中的混戰。像是在波濤中開一個船，掌舵*怕是一個惡浪打過來。
主持人：惡浪有可能是什么？
畢勝：就是惡意競爭。*近一段時間，我很少出來接受媒體采訪，因為我們都是認識這么長時間了，一說，是我們陳總在負責。我*近聽說了很多關于樂淘的謠言，包括樂淘連庫房都沒有這種謠言，很惡毒，這種惡浪蠻多的，我雖然不在乎這些東西，但是畢竟是掌舵人，我要*力保護我的員工不受傷害。
主持人：現在電商挖人很厲害。
畢勝：我們管理層團隊是挖不動的。*長的一個我帶了他12年了，*短的一個我帶了5年。
主持人：您這次創業的目標是什么？
畢勝：讓我的兄弟們都過上好日子，沒有其他的目標。
主持人：需要多少年，他們能實現這個目標？
畢勝：從現在計算未來3年之內應該能實現。
主持人：我們也祝福樂淘員工能夠早日過上好日子。
畢勝：謝謝。
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