“銷售額下降的根本原因是消費(fèi)者的改變，從原來的‘60后’逐漸變?yōu)椤?5后’。因此，報(bào)喜鳥必須‘以變應(yīng)變’來適應(yīng)新一代消費(fèi)者?！苯?，在報(bào)喜鳥2014年度營(yíng)銷大會(huì)上，報(bào)喜鳥服飾總經(jīng)理周信忠對(duì)國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)消費(fèi)群體的變化趨勢(shì)作出如上判斷。本月15日結(jié)束的報(bào)喜鳥2014秋冬新品訂貨會(huì)上，報(bào)喜鳥已就這一變化趨勢(shì)在產(chǎn)品和服務(wù)上做出前瞻性的改變。

　　在本次營(yíng)銷大會(huì)上，周信忠為來自全國(guó)各地的近千名報(bào)喜鳥代理商作了題為《應(yīng)對(duì)變革轉(zhuǎn)型時(shí)期的經(jīng)營(yíng)策略》的講話。他說，通過2013年的數(shù)據(jù)分析及對(duì)未來三到五年外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的預(yù)估，可以斷定“共同做大一個(gè)蛋糕”的時(shí)代已不復(fù)存在，接下去迎來的將是一場(chǎng)以產(chǎn)品為中心進(jìn)行轉(zhuǎn)型變革的市場(chǎng)搶奪戰(zhàn)。為此，可以采取提高產(chǎn)品性價(jià)比、強(qiáng)化終端管理以提升消費(fèi)者體驗(yàn)等五大應(yīng)對(duì)策略。

　　事實(shí)上，在馬年新春后的報(bào)喜鳥大會(huì)上，報(bào)喜鳥提出2014年公司的經(jīng)營(yíng)方向是“提升坪效求生存、提升性價(jià)比謀發(fā)展”，并在“三個(gè)提升”工作中強(qiáng)調(diào)提升產(chǎn)品性價(jià)比和終端客戶體驗(yàn)。公司管理層提出，要通過提升供應(yīng)鏈管理水平降低產(chǎn)品成本，通過強(qiáng)化直營(yíng)隊(duì)伍、多品牌運(yùn)作、提升坪效和單店業(yè)績(jī)降低營(yíng)銷成本，通過優(yōu)化組織、簡(jiǎn)化流程、提高人效降低管理成本;在終端客戶體驗(yàn)上，要開發(fā)價(jià)格合理的適銷產(chǎn)品，客戶服務(wù)要緊跟趨勢(shì)，充分利用微博、微信等新興平臺(tái)，增進(jìn)品牌和客戶間的情感互動(dòng)，提升客戶的品牌粘性，從而進(jìn)一步提升終端零售精細(xì)化管理水平。

　　在本次報(bào)喜鳥2014秋冬新品訂貨會(huì)上，報(bào)喜鳥根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與消費(fèi)者市場(chǎng)的變革，對(duì)下一季的整盤貨品進(jìn)行了調(diào)整，產(chǎn)品開發(fā)上更為注重商務(wù)與時(shí)尚相結(jié)合，以滿足更多年輕人士的需求;同時(shí)，向代理商強(qiáng)調(diào)要在門店服務(wù)中加強(qiáng)顧客體驗(yàn)的理念。