【百檢網訊】家紡品牌進駐電商已經成為家紡企業發展的必然趨勢，特別是在去年的“雙十一”活動中，羅萊家紡和博洋家紡表現出來的突出業績更是讓各大家紡品牌開始覬覦這碗“香餑餑”。那么，家紡企業要想成功進軍電商領域，就必須在以下幾個方面下功夫：

羅萊家紡線上線下共謀發展

1、商品品牌化

由于消費者對品牌的不了解，為不正規作坊生產的粗糙商品提供了生存空間。雖然大品牌的家紡商品無論是在質量、衛生、時尚感等方面，都有著強大的優勢，但在購網市場上卻并不占明顯優勢。

要成為行業領軍B2C，就必須引導網民在使用家紡商品時，盡量走品牌路線，使網民對商品形成信任度的同時，對商城形成忠誠度。

2、質量保障化

家紡的材質五花八門，分為純棉、小提花、大提花、貢緞、磨毛、蠶絲等眾多品類，而且不同的品類中還有著不同的含量比例。所以要保障商品物有所值，就必須保障商品的質量。對所有商品明細材質、含量、檔次，讓網民明明白白消費。才能讓消費者實現真正的放心購物和快捷購物，網民對網站才能形成高轉化銷售

3、服務人性化

網購上令人網民頭痛的和擔心的就是電商的服務。只要服務好，就不必擔心買到次貨或不合適的商品不能退換，也不必擔心物流速度。而家紡網購難解決的，恰恰就是服務問題。但仍然有一些店主，都是忽悠出去一件算一件，完全沒有退換貨的可能。

要想進軍電商領域，就必然要真正將服務人性化，貫徹到。這樣不僅吸引了網民，也能鞭策同行業電商不斷加強服務管理。因為服務人性化，不是口號，也不是目標。

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