【百檢網訊】人才是企業競爭的焦點。世界**的管理咨詢公司——麥肯錫公司預言：世界將陷入一場“人才爭奪戰”。得人才者得天下，古今中外，概莫如此，隨著知識經濟的發展，這種現象越來越明顯。

在“企業發展與強大需要的四種人才”系列文章上篇中，筆者著重介紹了反對者和思考者兩類企業人才，本文將繼續分析創新者和旁觀者兩類企業必備的人才。

創新者

如果企業對思考者這個角色一時還難以接受，另一類企業必須有的人應容易理解，即：創新者。企業在發展過程中應有人為企業在技術、管理、產品方面創造出一些在行業內或本企業內過去所沒有的知識、技術與方法。

企業內的創新者可以是一個具體、獨立的部門或崗位，也可以是對原有部門與工作人員的要求與激勵。對企業中一些人來說，這也許是一項具體的任務；對另一些人來說，這可能就是一項企業使命。

創新者不同于思考者之處在于創新者的工作更具體、更全面，且具有普及性。

創新工作可以深入企業的每一個部門與每一個領域?？梢粤ⅠR付諸于實踐，也可以是對未來的思考，當然更可以用事實來檢驗其效果，甚至有時可以立竿見影。

對于企業來說：創新可以是少數人的事（而思考則是*個別人的事），也可以是對全員的要求。創新可以是一種組織機構設定的原則，也可以是一種管理方式與企業文化。不管怎樣，企業必須要確確實實地擁有自己的創新者，而不是只限于口頭上。

對于家紡企業來說，重要的兩件事即營銷與創新。創新工作既影響企業未來發展，也改變當下的企業狀態。

它可以是戰略式的，也可以是個體案例；可以是一個具體產品，也可以是一種新管理思路或方法；可以是企業內一個專業部門的工作成果，也可以是企業內一位普通員工或一個集體的思想結晶；可以是以前企業所沒有過的新事務，也可以是在原來的基礎上進行的一種改造或升級（比如流程再造）。

“在原基礎上的重新組合與流程再造也是一種重要的創新行為?！?/p>

任何企業無論其規模大小，處于哪個發展階段，都應擁有創新精神，都應在企業中培養創新文化，并擁有屬于自己的創新人才。

大家應明白：創新才是企業發展的真正動力，模仿與復制不可能給企業帶來真正發展。對其它企業的成功經驗只能是學習與借鑒，企業應在學習過程中走屬于自己的創新之路。

每一位企業都應反思一下：誰是自己企業的創新者？本企業是否擁有創新文化？哪些部門、哪些員工有創新精神？企業過去的發展有多少是創新而來的？在未來的一年中，企業有多少創新計劃？如果有，實施效果如何？如果沒有，則反思一下，為什么沒有？

旁觀者

如果說前三種人才主要是在企業內尋找、培養，第四類人才則既可以在企業內尋找、也可以在企業外尋找，那就是旁觀者。

常言道：不識廬山真面目、只緣身在此山中。有時無法正確、全面、客觀地認識一些問題，其原因不過是自己深陷問題之中。有時是出于位置的考慮、有時是出于利益的顧忌、有時是職場上一些規則。

因為已深陷其中，致使當局者無法客觀、公正地審視一些問題本質。

這些問題不僅發生在每日忙碌的各級主管、經理身上，同樣也發生在企業家身上。眾多企業管理者深受部門之間溝通不暢、考慮問題沒有高度、也無全局眼光等問題困擾，各部門之間也總是站在自己部門的角度去考慮問題。

面對這一系列問題，企業常開出一副*其錯誤的藥方：上溝通類培訓課。

其實企業真正所缺失的不是跨部門溝通的問題，而是企業內外都沒有人站在旁觀者的角度來全面、系統、客觀地審視問題產生的原因，并以此來判定溝通不暢的系統根源。

彼得?德魯克先生個咨詢項目是美國通用公司。他在與通用公司幾十年的合作過程中，與其說他是通用公司一個傳統意義上的顧問師，不如說他是通用公司的一名旁觀者。

通用公司當時的CEO斯隆先生也要求他站在旁觀者的角度對通用公司的戰略決策、日常事物提出不同的意見與問題，以幫助斯隆先生更全面、客觀地考慮自己的決策是否成熟。能聽到一位非企業內的旁觀者提出的不同意見，斯隆先生認為這是一筆難得的財富。這是這位偉大的CEO睿智之處，也是美國通用公司的偉大之處。

這種旁觀者式企業顧問的方法雖然已過去半個多世紀，但如同彼得?德魯克先生的思想一樣，對如今的中國大陸企業仍具有現實意義與可操作性。

企業有這個必要讓第三者，也就是旁觀者來對自己的決策、行為與沖突提出一些問題與建議，以幫助自己做出正確的決策，全面地解決問題。

旁觀者可以是企業內部人員，也可以是企業外的人員，如：長年合作的顧問。他們不參與計劃的制定與實施，沒有實際的利益關系，不從屬于哪一方。他們只站在第三方的角度提問題、提建議，讓決策者、執行者能聽到來自不同角度的不同聲音，能從另一種思維中審視自己所做的決策正確與否。

旁觀者可以幫助企業完善內部管理工作，保證企業決策的正確性，向企業提供不同思維模式的意見與建議，這對大部分企業來說都是實用可行的。

后企業可以再次反省一下是否有這四種人才：反對者、思考者、創新者、旁觀者。

聲明：圖片來源于網絡，如有侵權請聯系小編或來電400-101-7153刪除。