作者:百檢網 時間:2022-02-16 來源:互聯(lián)網
家居易站作為家居行業(yè)電子商務的不管是先驅還是先烈,終究還是破滅了一個脆弱的夢想。于是,很多人由此懷疑家居行業(yè)的電子商務到底還有沒有希望,到底還能不能昂首闊步地走下去?
我們不妨站到一個俯覽的角度來看一下家居易站的內核。家居易站的模式實則是很不清晰的,非常類似于一個“家裝公司+團購網+網絡商城”的形而上模式。具有以下特征:
1、枯燥的信息中介:提供大量產品名錄,試圖讓裝修業(yè)主在種類繁多的各式產中進行挑選。這與這個行業(yè)的低關注度、高專業(yè)性存在明顯矛盾。
2、偽電子商務:以體驗館結算中心作為經營核心范疇,實質上是在傳統(tǒng)的買賣雙方橫插了一杠子,不但不能減少裝修業(yè)主的麻煩,而且還不能提供格外有必要性的附加值。
3、照搬商品標準化高的網上商城模式:以價格便宜作為賣點,背離了家居建材標準化程度低、講究空間親身體驗(摸質感、聞氣味、看色澤)的行業(yè)本質。
無論是單純的媒體模式、網上商城模式、還是線上線下結合的團購活動模式,都忽略了這個行業(yè)的獨特性,存在先天的發(fā)展瓶頸。成熟的家居電子商務模式應該結合“業(yè)主房型+品牌產品+設計師專業(yè)配套+有競爭力的價格”來打造業(yè)主的精彩生活空間。創(chuàng)新就是家居行業(yè)電子商務成功的原子彈。
家居行業(yè)是一個低關注度、高專業(yè)性行業(yè),一般的業(yè)主來說一輩子也就裝修1次房子,可以說對這個行業(yè)很陌生,沒有什么品牌消費意識,室內設計、軟裝設計對于一般業(yè)主來說是一個專業(yè)性很強的行業(yè),業(yè)主需要的并不是自己到市場上去挑選一塊磚、一個馬桶、一套沙發(fā)、一張床,他需要的是一個家、一個生活空間,一個整體解決方案。而現(xiàn)在基本上都是非專業(yè)人士在做專業(yè)的事情。
對于低關注度、專業(yè)性強的行業(yè),我們可以從藥品行業(yè)得到一些啟發(fā),嘉禾裝飾的標準化裝修基本上按照這個思路來做集成家居。藥品是個的低關注度而且專業(yè)的行業(yè),老百姓都可以去藥店買藥,但是藥品銷售量的不是藥店渠道,而是醫(yī)院。醫(yī)生根據(jù)病人的個體情況結合藥品的組合開出一個處方,這張?zhí)幏街笇Я舜蟛糠炙幤返匿N售。我們得出這樣的結論:對于低關注度的專業(yè)性行業(yè),單純的產品組合應該向結合業(yè)主戶型空間的解決方案升級。家居行業(yè)的電子商務如果從這個角度去創(chuàng)新、去考慮,必然會豁然開朗。可是很可惜,無數(shù)的家居電子商務網站都沒有站到獨特性的深層去解決問題,包括家居易站的困窘,也給了我們啟示。
值得一提的是,就在近,新居網的“生活空間直銷”似乎站到了相當?shù)母叨龋耆圆恢\而合的思路在打造一個家居行業(yè)新型電子商務模式。針對家居產品標準化程度低下的問題,生活空間直銷網在全國鋪展了300多家展示體驗店面進行實體支持。**,消費者喜歡的每一款生活空間,每一款產品,都可以直接到達其所在城市的店面查看樣品,完全可以在整體空間效果與單件產品的紋理、質感乃至質量一概熟稔于心之后,再作出購買與否的選擇。再之,生活空間直銷網為消費者提供的全面本地化服務配套更為業(yè)界矚目:全屋家具“全定制宅配宅送”免費服務!亦即免費上門量房,免費方案設計,以及免費送貨安裝!這些服務保障到位與否,對于家居電子商務行業(yè)的重大意義,業(yè)者有目共睹。
家居電子商務的創(chuàng)新模式已經展開了后來居上的苗頭,能否真正形成爆發(fā)力,還有賴于其起步后的運作,我們不妨拭目以待。
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