31日上午，廣東省工商局公布首批53款認(rèn)定為危及人身、財產(chǎn)安全的缺陷商品，水星家紡純棉床單等26款床上用品和服裝含致癌物。按照要求，所有缺陷商品同規(guī)格型號產(chǎn)品必須全部召回，進(jìn)行銷毀和無害化處理等。消費(fèi)者可根據(jù)工商部門名單無條件要求退貨，若存在欺詐還要賠償三倍罰款。這是全國**“*嚴(yán)召回令”。

　　此次公布的缺陷商品中，有26款床上用品和10款服裝商品，記者發(fā)現(xiàn)一半被檢出有“可分解致癌芳香胺染料”。其中包括，深圳市維納詩床上用品有限公司生產(chǎn)的薇娜詩VANNES純棉長枕套、佛山市夢莎寢飾時裝有限公司生產(chǎn)的Gloria歌莉亞被套、上海水星家用紡織品股份有限公司生產(chǎn)的MERCURY水星家紡純棉床單、深圳市金盾服裝有限公司生產(chǎn)的KINDON金盾（保暖內(nèi)衣）等等。

　　嚴(yán)：同一商標(biāo)同一規(guī)格型號全召回

　　近期，廣東省工商局組織對床上用品、玩具、童車、空調(diào)器、服裝商品抽查檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析，認(rèn)定其中有危及人身、財產(chǎn)安全危險的缺陷商品共53款。昨日，省工商局召開發(fā)布會曝光53款商品，并同時向社會公告。

　　記者在缺陷商品名單中看到，包括水星家紡、穗寶、恒發(fā)、愛登堡、金盾等知名品牌上“黑榜”。

　　據(jù)悉，新消法實(shí)施以來，這是全國**“*嚴(yán)召回令”。此次新消法從法律角度規(guī)定強(qiáng)制召回，并將召回缺陷商品制度擴(kuò)大到所有商品。公告要求，經(jīng)營與本次認(rèn)定缺陷商品名單的同一商標(biāo)（未標(biāo)注商標(biāo)的，同一標(biāo)稱生產(chǎn)者視為同一商標(biāo)）的同一規(guī)格型號商品的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售，并采取警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或服務(wù)措施。

　　據(jù)介紹，缺陷商品屬抽檢不合格。此次公告是根據(jù)近期抽檢結(jié)果認(rèn)定的，也是新消法實(shí)施以來的**批，以后會及時公布。

　　罰：拒絕或拖延召回*高罰五十萬

　　省工商局要求，銷售者凡發(fā)現(xiàn)有名單中所列商品的，應(yīng)立即停止銷售，采取警示等措施，自本公告之日起5個工作日內(nèi)將處理情況向管轄的工商部門報告，并確保不再購進(jìn)和銷售相關(guān)商品。相關(guān)生產(chǎn)者（不限廣東省范圍）應(yīng)履行法定義務(wù)，對缺陷商品采取停止生產(chǎn)及銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀等措施，自本公告之日起5個工作日內(nèi)將處理情況向廣東省工商局及轄區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告。

　　按照新消法規(guī)定，拒絕或拖延采取措施的，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，行政部門可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。無論何種情況召回，經(jīng)營者都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。

　　賠：所購缺陷品用過也無條件退貨

　　按照新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者購買的商品屬于公布缺陷商品同一標(biāo)稱生產(chǎn)者（商標(biāo)）同一規(guī)格型號的，可以向銷售者要求無條件退貨。

　　消費(fèi)者若有購物小票，可找購買的商家直接退換貨。若沒有小票，憑購物卡、會員卡等憑據(jù)也可以找商家。“一般正規(guī)商家都會認(rèn)，若不認(rèn)，消費(fèi)者可以找廠家。”省工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋，消費(fèi)者聯(lián)系廠家不受地域限制。此外，對于購買的商品已經(jīng)損耗，如衣服已經(jīng)穿舊了，床單已經(jīng)使用很久了等情況，也一樣可以退。

　　本次的缺陷商品，都不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。對經(jīng)營者明知商品不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，仍然向消費(fèi)者提供的，屬于“以不合格商品冒充合格商品”行為。按有關(guān)法律法規(guī)，該行為涉嫌欺詐，消費(fèi)者可依據(jù)消法規(guī)定，向經(jīng)營者要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款費(fèi)用的三倍（即退一賠三）；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。造成消費(fèi)者或其他受害人死亡或健康嚴(yán)重?fù)p害的，有權(quán)要求欺詐者承擔(dān)所受損失二倍以下的懲罰性賠償。