百檢網(wǎng)資訊：2021年是十四五規(guī)劃開(kāi)局之年，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)新能力、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改革開(kāi)放、生態(tài)文明、人民生活、疫情防控等諸多領(lǐng)域取得了巨大成績(jī)，這也為中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和ICT市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)奠定了優(yōu)良基礎(chǔ)。
　　2022年政府工作報(bào)告明確強(qiáng)調(diào)要促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局。報(bào)告提出：建設(shè)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)5G規(guī)模化應(yīng)用，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)展智慧城市、數(shù)字鄉(xiāng)村。加快發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，培育壯大集成電路、人工智能等數(shù)字產(chǎn)業(yè)，提升關(guān)鍵軟硬件技術(shù)創(chuàng)新和供給能力。完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理、釋放數(shù)據(jù)要素潛力使其更好賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民生活。
　　面對(duì)新時(shí)期新挑戰(zhàn)，實(shí)驗(yàn)室也積*從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為數(shù)字化賦能，用云計(jì)算、 大數(shù)據(jù)、人工智能等幫助他們優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改造商業(yè)模式、升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。但提起實(shí)驗(yàn)室數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，普遍存在兩個(gè)情況：一是做的沒(méi)有想的好，二是別人家做的似乎都比自己家做得好，到底該怎么做？
　　實(shí)驗(yàn)室如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
　　“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)+數(shù)據(jù)創(chuàng)新”是未來(lái)企業(yè)智能化發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。尤其針對(duì)實(shí)驗(yàn)室而言，業(yè)務(wù)+“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”的多維度發(fā)展，勢(shì)必要求實(shí)驗(yàn)室需要更完善、更智能的數(shù)字化體系來(lái)滿足其發(fā)展的需要，實(shí)驗(yàn)室數(shù)字化轉(zhuǎn)型在實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造2025”中起著非常巨大的作用。
　　實(shí)驗(yàn)室可以采取“總體規(guī)劃、局部先行、管理預(yù)期、持續(xù)推進(jìn)”的策略，從某些環(huán)節(jié)開(kāi)始（例如：數(shù)字化檢測(cè)報(bào)告或在線業(yè)務(wù)受理），充分建立內(nèi)部信心，再逐步推廣到全流程，以需求驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地，提升轉(zhuǎn)型的成功率。
　　01 總體規(guī)劃
　　實(shí)驗(yàn)室數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要工作是“摸清家底”，搞清通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)解決哪些問(wèn)題？除了傳統(tǒng)的信息化管理要求之外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更應(yīng)關(guān)注從提升效率、服務(wù)體驗(yàn)、控制風(fēng)險(xiǎn)、客戶管理、優(yōu)化決策等方面的目標(biāo)。更不應(yīng)忽視數(shù)據(jù)的作用。無(wú)論是歷史數(shù)據(jù)，還是貫穿檢測(cè)過(guò)程中的知識(shí)應(yīng)用，都應(yīng)注意在系統(tǒng)中加以提煉萃取，形成新的業(yè)務(wù)價(jià)值。在摸家底階段，很可能有必要借助外部咨詢能力，以完成包括業(yè)務(wù)流、質(zhì)量流、數(shù)據(jù)流等各方面的基本情況，以及現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施。*終，梳理出對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，需求的收集范圍要覆蓋人員、設(shè)施環(huán)境、儀器設(shè)備、計(jì)量溯源系統(tǒng)及外部支持服務(wù)等。
　　02 局部先行
　　通過(guò)自我洞察和階段性目標(biāo)，先從某一環(huán)節(jié)或應(yīng)用場(chǎng)景入手，漸進(jìn)式地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如：對(duì)于樣品批量大，流轉(zhuǎn)周期短，報(bào)告數(shù)量多的實(shí)驗(yàn)室，應(yīng)當(dāng)考慮：更高的流程標(biāo)準(zhǔn)化要求；更合理的檢測(cè)流水線規(guī)劃；更自動(dòng)化的報(bào)告生成工具；更完善的加密、防偽手段；對(duì)于樣品批量少，流轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)，報(bào)告單價(jià)高的實(shí)驗(yàn)室，則需要考慮：更完善的復(fù)雜合同評(píng)審；更高效的協(xié)同任務(wù)流；支持自定義的報(bào)告生成工具；更完善的復(fù)雜支付場(chǎng)景；場(chǎng)景不同，設(shè)計(jì)和規(guī)劃的重點(diǎn)會(huì)完全不同。實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)尤其需要管理好每個(gè)階段的預(yù)期，持續(xù)推進(jìn)，避免多頭需求，久拖不決無(wú)法上線的局面。
　　03 管理預(yù)期
　　實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有的管理機(jī)制自有其合理性，除非有比現(xiàn)有模式更好的模式，否則不能對(duì)其妄加否定。轉(zhuǎn)型可以是對(duì)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有流程和管理制度的梳理和規(guī)范，但決不是推倒重來(lái)。有的管理者希望通過(guò)某一信息系統(tǒng)的實(shí)施，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理機(jī)制加以大幅度的改進(jìn)。這樣的出發(fā)點(diǎn)是好的。但須知，管理體制和機(jī)制的改進(jìn)歸根結(jié)底需要的是管理者的決心和管理手段。因此，需要根據(jù)實(shí)際情況，做好需求管理工作。如果好大求全，容易造成大量功能都處于幾乎低使用率的狀態(tài)。不僅導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施周期加長(zhǎng)、成本提高，還會(huì)導(dǎo)致在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中復(fù)雜度提高、出錯(cuò)率上升，反而給用戶造成了諸多不便，影響了*終的轉(zhuǎn)型效果。
　　04 持續(xù)推進(jìn)
　　要始終明確，實(shí)驗(yàn)室是不斷發(fā)展的。這也就意味著，系統(tǒng)也需要持續(xù)改進(jìn)，才能始終適應(yīng)實(shí)驗(yàn)室的管理需求。事實(shí)上，系統(tǒng)上線只是后續(xù)持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)新起點(diǎn)。隨著實(shí)驗(yàn)室組織架構(gòu)的變化、管理體系的發(fā)展和業(yè)務(wù)流程的變化，需要不斷識(shí)別實(shí)驗(yàn)室發(fā)展中產(chǎn)生的新形勢(shì)和新要求，將有關(guān)的部分體現(xiàn)在系統(tǒng)中，才能始終保持系統(tǒng)的生命力。對(duì)此，管理者需要有清醒的認(rèn)識(shí)。