GB/T 36733-2018 服務質量評價通則 現行
作者：百檢網 時間：2021-05-26
中文標準名稱：服務質量評價通則
英文標準名稱：Evaluation guideline for service quality
標準狀態：現行,發布于2018-09-17; 實施于2019-04-01; 廢止
標準類型：國家標準
標準性質：推薦性
發布日期：2018-09-17
實施日期：2019-04-01
中國標準分類號：03.080
國際標準分類號：03.080
歸口單位：全國服務標準化技術委員會
執行單位：全國服務標準化技術委員會
主管部門：國家標準化管理委員會
起草單位：中國標準化研究院;國家發展改革委產業協調司;國家市場監督管理總局質量司
相近標準：20141415-T-469 服務質量評價通則; DB44/T 2170-2019 公眾氣象服務質量評價規范; DB4403/T 69-2020 社區養老服務質量評價規范; DB45/T 379-2006 旅行社服務質量評價; 20181654-T-466 互聯網地圖服務質量評價; 互聯網地圖服務質量評價; DB14/T 2057—2020 物流企業服務質量評價規范; DB21/T 1921.3-2011 服務質量評價規范 第3部分 顧客感知質量評價; DB21/T 1921.4-2011 服務質量評價規范 第4部分 組織支撐質量評價; DB51/T 1620 -2013 政務服務中心 服務質量評價及改進
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