GB/T 36113-2018 政務服務中心服務投訴處置規范 現行
作者：百檢網 時間：2021-05-26
中文標準名稱：政務服務中心服務投訴處置規范
英文標準名稱：Specification for complaint-handling administrative service centre
標準狀態：現行,發布于2018-03-15; 實施于2018-07-01; 廢止
標準類型：國家標準
標準性質：推薦性
發布日期：2018-03-15
實施日期：2018-07-01
中國標準分類號：01.040.03
國際標準分類號：01.040.03
歸口單位：全國政務大廳服務標準化工作組
執行單位：全國政務大廳服務標準化工作組
主管部門：國家標準化管理委員會
起草單位：江蘇省南通市行政審批局;福建省龍巖市行政服務中心;山東省新泰市政務服務中心管理辦公室;安徽工匠質量標準研究院有限公司;山東省濟南市政務服務中心管理辦公室;江蘇省南通市質量技術監督局;廣東行政學院
相近標準：20162486-T-469 政務服務中心服務投訴處置規范; DB15/T 1260-2017 政務服務中心投訴處置規范; DB63/T 1334-2014 行政服務中心 投訴處置; 政務大廳投訴處置規范; DB42/T 912-2013 政務服務中心服務規范; GB/T 36112-2018 政務服務中心服務現場管理規范; 20161690-T-469 政務服務中心服務現場管理規范; DB15/T 530-2012 政務服務中心服務質量規范; DB54/T 0090-2015 政務服務中心服務質量規范; 政務服務中心服務滿意度測評規范
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