GB/T 19018-2017 質量管理 顧客滿意 企業(yè)-消費者電子商務交易指南 現(xiàn)行
作者：百檢網(wǎng) 時間：2021-07-14
中文標準名稱：質量管理 顧客滿意 企業(yè)-消費者電子商務交易指南
英文標準名稱：Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions
標準狀態(tài)：現(xiàn)行
發(fā)布日期：2017-10-14
實施日期：2018-05-01
中國標準分類號：A00
國際標準分類號：03.120.10
歸口單位：全國質量管理和質量保證標準化技術委員會
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