標準號：GB/T 20002.2-2008
中文標準名稱：標準中特定內容的起草 第2部分:老年人和殘疾人的需求
英文標準名稱：Drafting for special aspects in standards. Part 2: The needs of older persons and persons with disabilities
標準類型：A00
發布日期：2008/7/16 12:00:00
實施日期：2008/12/1 12:00:00
中國標準分類號：A00
國際標準分類號：01.120
引用標準：GB 5296.1;GB/T 20000.4;GB/T 20002.1;ISO/IEC 2000年政策說明;ICIDH-2 Beta-2
適用范圍：1.1 GB/T 20002的本部分為各類相關標準的制定者就如何考慮老年人和殘疾人的需求提供了指導。但是，某些殘疾程度嚴重或復雜的人的需求不屬于本部分的范圍。本部分是針對輕度生理障礙人員，只需將標準中的方法做較小的更改，就能很容易地滿足他們的需求，從而擴展產品或服務的市場。本部分的目的：a） 告知、進一步了解和認識人類的能力對產品、服務和環境可用性的影響；b） 概述標準中的要求與產品或服務的無障礙化、可用性之間的關系；c） 從更寬闊的市場，提高對采用無障礙設計原理獲得益處的認識。1.2 本部分適用于日常生活中經常遇到的，供消費市場和工作場所使用的產品、服務和環境。就本部分的目的而言，“產品和服務”這一術語通常反映上述所有目的。1.3 本部分的內容包括：a） 標準制定過程中對老年人和殘疾人的需求考慮過程的說明；b）為確保滿足不銅能力的人群需求，為標準制定者提供了能夠將標準相關條款與應當考慮的因素相關聯的表格；c） 描述了人體機能或人類能力以及殘疾的實際含義；d） 為標準制定者提供了一系列可用于更詳細、具體研究的指導性資料。1.4 本部分提供的只是一般性指導。對特殊的產品或服務的因素應當考慮制定相應具體的指南。1.5 盡管大家都已認識到無障礙化和可用性對產品和服務的重要性，但在全球范圍內開展的服務標準工作仍處于初步階段。目前，本部分的內容考慮對產品的指導遠比服務要多。