標(biāo)準(zhǔn)號:GB/T 19013-2009
中文標(biāo)準(zhǔn)名稱:質(zhì)量管理 顧客滿意 組織外部爭議解決指南
英文標(biāo)準(zhǔn)名稱:Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài):現(xiàn)行
標(biāo)準(zhǔn)類型:國家標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)布日期:2009/9/30 12:00:00
實(shí)施日期:2009/12/1 12:00:00
中國標(biāo)準(zhǔn)分類號:中國質(zhì)量協(xié)會
國際標(biāo)準(zhǔn)分類號:03.120.10
歸口單位:全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會
主管部門:國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會
起草單位:中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院
起草人:鄭兆紅
相近標(biāo)準(zhǔn):20194245-T-469 ?質(zhì)量管理 顧客滿意 組織外部爭議解決指南; ?質(zhì)量管理 顧客滿意 組織外部爭議解決指南;
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