據了解，普通食品下單前要“三查三看”，包括查賣家資質，看是否公示食品經營許可證(食品流通許可證)或食品生產許可證，公示畫面是否清晰、易于辨識，銷售的食品是否在批準的生產經營許可范圍內;查商品信息，看是否詳細說明食品名稱、成分或者配料表、產地、生產日期、保質期、貯存條件，生產者名稱、地址、生產許可證等信息;查賣家信譽，看發布的買家評價是否真實，對買家的投訴能否及時有效處理反饋。

省食藥監局相關負責人表示，《食品安全法》明確規定，食品的標簽、說明書不得含有虛假內容，不得涉及疾病預防、治療功能。對賣家宣稱有疾病預防、治療功能的食品，或明示暗示有保健功能的非保健食品，消費者務必要謹慎購買。

“網購保健食品、特殊醫學用途配方食品和嬰幼兒配方食品等特殊食品，消費者要注意查看賣家有沒有發布產品的注冊證書或者備案憑證，有沒有提供可以到食品藥品監督管理部門網站對應數據查詢頁面的鏈接?！笔∈乘幈O局相關負責人介紹，如果賣家沒有提供上述信息，或在權威部門查詢不到相應信息，或賣家發布的產品說明與權威部門數據查詢信息不一致，消費者務必謹慎購買。

據了解，保健食品具有特定的保健功能或補充維生素、礦物質，是供特定人群食用的食品，但不能代替藥品，不能宣傳疾病治療、預防作用。嬰幼兒配方乳粉也不得宣稱具有益智、增加抵抗力、提高免疫力、保護腸道等功能或保健作用?！跋M者不要輕信賣家的虛假夸大宣傳，要認真查看特殊食品標簽和產品說明書，根據自身需要有針對性選擇購買，并按標簽說明書的要求正確食用?！鄙鲜鲐撠熑朔Q。

另外，網購嬰幼兒配方食品，可要求賣家提供生產廠家出具的該批次食品檢驗合格報告。對不能提供的，消費者務必謹慎購買;特殊醫學用途配方食品中的特定全營養配方食品不得上網銷售，消費者務必謹慎購買;網購的保健食品到貨后，要注意確認產品包裝上有沒有保健食品小藍帽標識;遇到有虛假宣傳產品疾病治療、預防功能的食品和保健食品，以及銷售非法保健食品的，也可撥打12331投訴舉報。