? ? ? ?2021年6月15日，小編曾報道過喜茶南京珠江路店的食用冰，菌落總數檢測為1200CFU/g，嚴重超標被約談的事件（

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? ? ? ?時隔兩個多月，喜茶又爆出了食品安全問題。不過，這次鬧得有點大，顧客被緊急送往醫院催吐洗胃...

? ? ? ?近日，喜茶因為店員的一個失誤，讓上海的陳女士，在未知的情況下，喝到了展示柜上的仿真樣品。隨后，陳女士便前往醫院催吐洗胃。那么喜茶樣品里的液體究竟是什么？事發至今已過了多天，喜茶仍不能確切提供成分報告。

? ? ? ?8月29日16時11分，陳女士通過喜茶微信小程序下單了一瓶雙炸楊桃油柑和一杯烤黑糖波波牛乳茶，取茶地點是位于上海南翔印象城店一樓的喜茶門店。大約16時37分左右，陳女士到達該門店取茶。

? ? ? ?由于陳女士在該商場6樓的電影院購買了16時45分的電影票，因此拿到飲料后，她就立即塞進隨身的包包，匆忙上樓與朋友會合。

? ? ? ?大約在17時左右，陳女士一邊觀影，一邊打開在喜茶購買的雙炸楊桃油柑。當她毫無防備用吸管喝了一口后，一股厚重的油脂感充滿了整個口腔。

? ? ? ?“因為也是**次購買該產品，我以為它可能就是‘油油’的。”于是，陳女士又用吸管攪拌了一下，“結果還是一樣無味的厚重油脂”。

? ? ? ?借著影院微弱的燈光查看產品后，陳女士發現瓶身上竟然貼著“樣品”字樣，“我意識到，喜茶很有可能給了我一瓶放在展示柜上的樣品（非食物）”。

? ? ? ?陳女士立即回到喜茶，店員承認此為樣品非食物。但在陳女士要求他們立刻提供該物品成分，以判斷是否需要就醫時，一名自稱是值班經理的男店員表示暫時無法提供，并提出為了安全起見，陪她先去醫院。

? ? ? ?隨后，陳女士前往醫院進行檢查。其間，喜茶店員一直無法提供樣品成分。后來在問診時，喜茶店員終于打通了供應商電話，口頭轉述樣品內液體是“正乙烷”且無毒。急診醫生認為，由于無法明確樣品成分，不能確認成分是否有毒，建議洗胃。

? ? ? ?當陳女士準備洗胃時，清創室內的醫生建議先喝水催吐。催吐期間，喜茶方面表示拿到了供應商發來的報告，樣品的液體成分是“正己烷”。陳女士猜測，之前的“正乙烷”應是店員將“正己烷”誤讀為“正乙烷”。

? ? ? ?通過百度查詢，“正己烷”也是具有毒性的，而急診醫生則表示憑單頁無指向性報告無法確認液體成分。為了安全起見，仍建議洗胃。

? ? ? ?整個洗胃過程一共插管三次，洗胃結束后后，陳女士全身發抖，并伴有胃部、喉嚨的劇烈疼痛。在醫生的要求下，需留院觀察一晚。

? ? ? ?當晚，喜茶員工又表示，他們再次和供貨商口頭溝通下來，

“我朋友堅持要拿到化學式成分交給醫生協助判斷毒性，*終他們才將兩個化學式通過微信發給我朋友，是‘

。”

? ? ? ?在陳女士提供的聊天記錄里，記者看到，8月31日早上，自稱是喜茶負責人的陳小姐在短信里告知陳女士，樣品柚柑瓶的內容物質為“液態硅膠”，并表示“不含有毒有害物質”。

? ? ? ?8月31日晚，陳女士和朋友一起去了南翔派出所報案。“民警建議我可以去食品監督管理局鑒定該樣品的成分。”陳女士說，當晚負責人陳小姐又與我進行了一些短信溝通，“

? ? ? ?陳女士表示：“我對喜茶這次的處理是非常失望的！**，喜茶連*基本的食品安全都無法保障。店員將不明工業用品當作食物送給客人，就顯示了他們內部流程、風控，以及培訓的缺失。第二，喜茶在出事以后，雖然態度很好，也陪同治療，但無法**時間提供該工業用品成分，并在與供應商溝通過程中推諉。*關鍵的是，前后三次提供的樣品成分不同，至今沒有提供完整檢驗報告，這讓我很不安，已經好多天沒有睡好了。第三，陳女士希望喜茶能在自己身心還未恢復之時，先書面給出解決方案，但喜茶方面除了8000元的補償方案外，仍堅持面談。"

? ? ?“我已經保留了所有物證和一些視頻和錄音，也請了律師。”陳女士強調，她會對自己所說的每一個字負法律責任，“除了法律規定的醫藥費和誤工費外，我不會額外要求喜茶支付其他費用，希望喜茶承認在此次事件中的失誤和管理上的問題，并通過官方渠道向她公開道歉。”

? ? ? ?9月2日，陳女士聯系記者表示，由于此前她撥打過12315熱線，昨天收到了食品藥品監督管理局的來電。于是16時左右，陳女士來到食藥監局進行調解，喜茶的員工也在現場。

? ? ?“他們還是不愿提供我書面的檢驗報告，沒有說原因。”在食藥監局工作人員的調解下，雙方決定之后找一家都認可的第三方機構先對樣品成分進行檢驗。陳女士也向喜茶方面提出了自己的訴求，“但**肯定還是先要搞清楚瓶子里到底是什么。對于我的訴求，喜茶的人則表示要回去向公司請示。”