案例01

包裝內外兩種生產日期

Q棒是南京一家肉制品廠家生產的一種煙熏烤肉類袋裝即食食品，因其口味獨特，深受市民歡迎。但因一個細節問題遭到投訴：

其中一批食品包裝上的生產日期、產品標號等全部符合法律規定，但是包裝袋里面的小包裝上的食品生產日期已經過期。

投訴者認為，該廠家為了銷售過期的小包裝食品，采用這種普通消費者無法識別的手段，這種行為屬于嚴重的售假行為，他們要求生產企業和銷售單位按照《食品安全法》給予賠償。

工商所受理此案后，生產企業和銷售單位按規定前來接受調解，盡管他們一再強調是工人疏忽導致，而不是主觀行為，但是，根據《食品安全法》相關規定，超市這種行為已經違規。按照相關規定，超市給投訴人辦理了退貨手續，并賠償3000元。因為超市銷售了過期食品，工商依法對其處以2萬元的罰款。

案例02

廠家未按規定標注參數也屬侵權

某大型超市銷售的一種叫玉米乳的食品，被消費者投訴有質量問題，要求索賠。

工商執法人員介紹，這批產品本身沒有質量問題，被投訴的是該產品的參數標注。該工作人員說，玉米乳中含有一種國家允許使用的食品添加劑——阿斯巴甜。阿斯巴甜學名叫天門冬酰苯丙氨酸甲酯，是一種國家允許使用的食品添加劑，但是這種添加劑對一些疾病患者具有危害，因此，《食品安全法》明確規定，使用這種添加劑，食品包裝上必須標明添加劑成分為“阿斯巴甜”。一些疾病患者只要看到“阿斯巴甜”就不會食用這類食品。而廠家在該產品上卻沒有按照規定標注“阿斯巴甜”，仍舊使用“天門冬酰苯丙氨酸甲酯”這一名詞，這樣就誤導了部分消費者，危害了他們的健康。

由于國家允許使用的食品添加劑是一些特定的群體不能食用的，所以食品中如果使用了添加劑就必須用明確的中文標記說明。*終超市給投訴人辦理了退貨手續，并賠償2000元，同時工商也按照相關規定給予3000元的罰款。

案例03

致過敏食品須標注在包裝上

花生作為一種非常大眾化的食品，深受市民歡迎，但是，很多人對花生有過敏現象，食用后會出現不良反應，因此，《食品安全法》中規定，含有花生的食品，在外包裝上必須標注，以免讓花生過敏患者誤食。

某超市出售的一批酥糖中含有花生，但是廠家卻在外包裝上沒有注明含有花生成分，這違反了《食品安全法》的相關規定，被消費者投訴，要求賠償。

執法人員在對該產品進行調查后發現，這種酥糖含有大量花生，而該產品外包裝上卻沒有標注含有花生的相關說明。對此，生產廠家表示，原來產品是標注含有花生成分的，但是換了新包裝后，考慮到外包裝的美觀，就沒有在包裝上標注含有花生成分。

根據相關規定，超市給投訴人辦理了退貨手續并予以賠償，生產廠家和超市也立即將這批食品下柜，并接受了相應的處罰。

案例04

提前使用產品新標準

某消費者投訴一批瓶裝枸杞，稱他所購買的這批產品外包裝上執行的標準，是國家在今年6月份頒布的新標準，新標準明確注明是2014年10月28日開始正式實施，而這家企業生產的產品是10月10日生產，也就是說，該企業提前生產了10月28日才執行標準的產品。這種行為屬于“早產”，應按照超期生產食品給予賠償。

對于這起特殊的投訴，工商執法人員*終認為，不管企業產品執行標準是現在的還是即將實施的，只要產品的標準符合規定的*高標準，就是合格的，因此，這起案例需要看新老標準的要求，如果老標準高于新標準，而企業提前使用新標準，那就屬于“早產”，屬于不合格產品。

這起投訴，工商執法人員還在和標準委員會接洽，對這批產品是不是“早產”仍有待調查。