2018年持續(xù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的 娃哈哈,遭遇了創(chuàng)新帶來(lái)的煩惱。3月5日,就娃哈哈AD瓶身標(biāo)語(yǔ)被質(zhì)疑一事,娃哈哈在官方微博回應(yīng)稱(chēng),對(duì)于引起歧義的內(nèi)容已經(jīng)停止印刷生產(chǎn),在此向所有喜愛(ài)娃哈哈及AD鈣奶的廣大 消費(fèi)者致歉。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2018年,宗馥莉上任娃哈哈公關(guān)部部長(zhǎng),娃哈哈的營(yíng)銷(xiāo)策略從產(chǎn)品、渠道以及品牌建設(shè)進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型,有助于娃哈哈提高持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。不過(guò),縱觀所有的動(dòng)作,缺乏系統(tǒng)性,模仿動(dòng)作較多,如果沒(méi)有掌握好度,就容易陷入營(yíng)銷(xiāo)的困局中。
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娃哈哈在官方微博中稱(chēng),在接到關(guān)于部分瓶身留言的質(zhì)疑后,娃哈哈**時(shí)間對(duì)所有留言進(jìn)行了更加嚴(yán)格的審核,對(duì)于引起歧義的內(nèi)容已經(jīng)停止印刷生產(chǎn)。在此向所有喜愛(ài)娃哈哈及AD鈣奶的廣大消費(fèi)者致歉,因?yàn)槲覀兊氖韬觯o大家造成了困擾。
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據(jù)了解,AD鈣奶在售包裝是2018年6月推出的留言瓶系列。其中每條內(nèi)容都選自網(wǎng)友真實(shí)留言并獲得授權(quán),并非廣告語(yǔ)。AD鈣奶作為陪伴一代人長(zhǎng)大的飲品,印制留言瓶的初衷是為了與大家一起分享與AD鈣奶有關(guān)的美好記憶。娃哈哈承諾,在今后將嚴(yán)格把控審核,繼續(xù)給小伙伴們帶來(lái)更多的歡樂(lè)。
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然而,有消費(fèi)者于近日質(zhì)疑娃哈哈AD鈣奶瓶身印有“高中的時(shí)候,班里不知道是誰(shuí)說(shuō)喝AD鈣奶可以從A變到D,然后就掀起了一陣風(fēng),班里女生都開(kāi)始喝AD鈣奶”的標(biāo)語(yǔ),有暗示飲品豐胸功能的嫌疑。
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對(duì)此,3月4日,娃哈哈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,上述標(biāo)語(yǔ)屬于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,無(wú)特殊含義。業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為在瓶身上印刷網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)是娃哈哈2018年以來(lái)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型動(dòng)作之一,出現(xiàn)被質(zhì)疑的問(wèn)題,說(shuō)明娃哈哈轉(zhuǎn)型的步伐有點(diǎn)過(guò)大。
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2018年以來(lái),娃哈哈在產(chǎn)品端、渠道端和品牌端持續(xù)轉(zhuǎn)型。在產(chǎn)品端,娃哈哈推出了天眼晶睛和減肥奶昔,再次進(jìn)入大健康領(lǐng)域,以羊奶粉再次布局奶粉領(lǐng)域。更值得關(guān)注的是,去年12月,娃哈哈一口氣推出娃奶類(lèi)、水類(lèi)、茶飲類(lèi)、粥類(lèi)和果凍類(lèi)等10余款產(chǎn)品。在渠道端,娃哈哈開(kāi)始試水社交零售、拼多多等渠道。在品牌端,宗馥莉上任公關(guān)部部長(zhǎng),自此推出營(yíng)養(yǎng)快線炫彩瓶和娃哈哈眼影盤(pán),并發(fā)動(dòng)網(wǎng)友為娃哈哈提供宣傳標(biāo)語(yǔ)。
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經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)整,宗慶后在2019年春節(jié)期間表示,2018年,娃哈哈在面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)下實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上也保持了行業(yè)的**地位。2019年,娃哈哈要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)50%以上的增長(zhǎng)。
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對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,娃哈哈持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)作,有利于該企業(yè)的轉(zhuǎn)型。不過(guò),從過(guò)去一年的動(dòng)作看,娃哈哈多數(shù)創(chuàng)新動(dòng)作為模仿,娃哈哈更應(yīng)該把精力放到產(chǎn)品的創(chuàng)新中來(lái)。
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