信網3月4日訊 單先生在青島市李滄區華潤萬家樂客城分店買了一瓶德運全脂純 牛奶,飲用過程中發現牛奶味道不對,顏色以及濃度也不像純牛奶一樣,“我懷疑牛奶已經變質。”在向華潤萬家以及德運全脂純牛奶廠家反映此事后,一直沒有得到 處理意見。德運全脂純牛奶方面告訴信網,此事仍在處理中。
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單先生是2月25日購得這瓶9.9元的德運全脂純牛奶,當月27日打開給孩子飲用時,孩子只喝了一口就吐了,說味道不對。“當時我母親也嘗了一口,也說不太對勁。”單先生說。
來源:受訪者
來源:受訪者
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為驗證牛奶的情況,單先生母親就將其倒入透明玻璃瓶中,發現牛奶已經非常稀了,像水一樣,也沒有任何的沉淀物,與之前所購的純牛奶并不相同。
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然而,包裝上信息顯示,這瓶德運全脂純牛奶,仍在保質期內,遂向超市以及廠家方面反映了這個情況,但是一直沒有得到一個合理的答復。
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根據單先生提供的照片可得,商品的生產日期為2018年11月13日,保質期至2019年11月13日。透過玻璃瓶可以看到,牛奶確實已經非常稀,與平時我們所見牛奶狀態不同。
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“我要求商家按照《中華人民共和國 食品安全法》對我進行賠償,但是超市一位負責人說會跟廠家協商一下,隨后就沒有了動靜。”單先生對超市以及廠家的處理態度表示不滿。
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為了解此事具體情況,信網曾致電華潤萬家樂客城分店具體負責此事的工作人員,對方表示,此事已經跟顧客協商解決完畢,詳細情況不方便透露。
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而德運全脂純牛奶廠家方面的說法則與華潤萬家完全不同,其工作人員稱,此事正在處理中,有結果后會跟消費者聯系溝通解決,具體進展自己不是很清楚,需要跟公司匯報了解一下,再作出回復。
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截至發稿,信網從單先生處了解到,華潤萬家方面已于3月4日下午與自己達成和解,同意賠償1000元。
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信網獲悉,李滄區市場監督管理局方面已經安排執法人員進行調查核實,信網也將持續進行關注。信網記者 岳祥
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