無印良品成都IFS門店僅有的兩款谷物飲料之一。
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曾經被小資們追捧的無印良品再度被推入風口浪尖。據央視新聞援引 日本朝日新聞消息,近日,無印良品因 瓶裝飲用水“天然水”被 檢測出疑似 致癌物溴酸,運營公司宣布將 召回包括“ 碳酸水”在內的近59萬瓶瓶裝飲用水。盡管《金融投資報》記者走訪的成都兩家“無印良品”門店均未發現上述 瓶裝水,但仍難掩無印良品近年來銷量放緩、 消費者流失的慘淡現實。
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成都門店未見涉事飲料
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據了解,無印良品召回的對象是500毫升裝(保質期到2020年1月25日和330毫升裝(保質期到2020年2月7日的天然水以及430毫升裝(保質期到2019年7月26日的碳酸水,共計3種商品。據無印良品公告,這3種商品除在日本門店和網絡銷售之外,還出口到了中國臺灣地區和中國香港地區。值得關注的是,無印良品稱內地城市并沒有這三種產品的銷售,那么,情況到底如何?
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《金融投資報》記者來到成都太古里無印良品旗艦店,在這家曾經的亞洲*大的旗艦店里,記者發現除了兩款谷物飲料外,門店里沒有任何瓶裝水產品。記者詢問收銀員:“有沒有礦泉水?”收銀員表示:“在三樓?!倍龢莾擅ぷ魅藛T相互對視后,謹慎地表示:“我們這里一直沒有礦泉水也沒有碳酸水,很久就沒有了?!?
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在IFS的無印良品門店里,工作人員則表示:“2018年12月還有礦泉水,但今年起就一直沒有貨了。”
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《金融投資報》記者在走訪中了解到,一些消費者表示曾買過無印良品的天然礦泉水和蘇打水?!?017年我曾經買過無印良品的天然礦泉水,記得當時價格好像是13元。”市民鄭女士說。不過,與此次召回產品是不是同類產品,鄭女士表示已經記不清楚了。
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事實上,這已經不是無印良品**次涉“癌”了。今年1月15日,香港消費者委員會發布的檢測報告稱,無印良品的一款榛子燕麥餅干被發現含有基因毒性和致癌性物質?!督鹑谕顿Y報》記者在上述兩家無印良品門店亦沒有找到上述產品。
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中國市場失利 頻頻降價
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“無印良品(MUJI”是一家創始于日本的雜貨品牌,提倡“物超所值”、高性價比。但進入中國市場后,無印良品借助其“性冷淡”風格,搖身變為有品質、有格調的“城市中產”、“文青青年”的生活方式品牌。盡管一個小小的膠帶都高達40元,但大伙兒仍趨之若鶩。然而,*近兩年大伙兒不買賬了,中國市場業績增長乏力,無印良品不得不低下頭。
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據了解,自2014年10月起,無印良品在中國推出“新定價”策略,降價頻率基本達到每年兩次。截至目前,無印良品四年多以來已經降價10次了。*近的一波降價在2019年2月15日。《金融投資報》記者在無印良品旗艦店看到,除了化妝水等產品降價10%外,甚至還專門推出了特價商品。不過,從近年來銷售增速看,無印良品的降價效果在慢慢減弱。
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2018年初,無印良品母公司良品計畫公布的截至2018年2月的財年報告顯示,期內營業收入增長13%至3795億日元(約合人民幣222億元。其中,中國市場收入漲幅*高,猛漲25.3%至688.9億日元,約合40.3億人民幣,已成為品牌全球第二大市場。然而,當年截至8月31日中期報告顯示,中國市場的同店銷售首次出現下跌,跌幅2.2%。
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2019年1月9日,良品計畫公布的財報顯示,在前三財季(2018年3月至11月,無印良品在中國市場銷售額為536.35億日元,比上年同期下降9%??梢钥闯觯瑹o印良品在中國市場的銷售呈逐步下滑趨勢。
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盡管如此,仍沒有打消無印良品擴展中國市場的勃勃雄心。在無印良品的2020年中期經營計劃中,中國市場是重要的增長動力。其計劃在2019年底之前新開 4-5家旗艦店,這些面積在3000平米左右、包含餐廳、書店或食品雜貨等多元業態的店型,將會扮演無印良品在中國市場門面的作用。
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要注意的是,在中國市場上,不僅有老對手——名創優品、網易嚴選、小米有品、淘寶心選等在旁邊虎視眈眈,還有零售品牌亦在向多元業態轉型。所以,無印良品是否能維持高端品牌檔次,吸引消費者還是個未知數。
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“以前很喜歡無印良品,價格太貴,就去淘寶偶爾去找MUJI同款,但后來嚴選、米家能提供質量不低于MUJI,價格上卻便宜很多的同款商品,我就很少買了,只是打折時偶爾來看看?!编嵟恳贿吙唇祪r商品一邊在手機上對比嚴選的同款商品價格。
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