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吃飯埋單未看賬單 38元荔枝肉賣108元

作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

  在 餐廳請(qǐng)客吃飯后, 消費(fèi)者在埋單時(shí)有沒有仔細(xì)核對(duì)過賬單?大多數(shù)人的答案是否定的,覺得此舉顯得摳門兒、丟面子。然而,不好意思細(xì)查賬單的心理被一些不誠信的商家鉆了空子,多算進(jìn)去幾十元到幾百元不等的菜錢。近日,福清市民余女士就因“算錯(cuò)賬”窩了一肚子火。
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  據(jù)余女士介紹,近日,她和幾個(gè)朋友去福清某飯店就餐,結(jié)賬時(shí),她被告知當(dāng)晚消費(fèi)了1500元,余女士沒有當(dāng)場仔細(xì)核對(duì)賬單,認(rèn)為商家結(jié)算不會(huì)有錯(cuò),埋單后便離開了。誰料,等她回家后查看賬單明細(xì),一道108元的 荔枝肉引起她的注意,點(diǎn)菜時(shí)她對(duì)這道荔枝肉印象深刻,菜單上寫明38元一份,怎么會(huì)漲了70元?
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  發(fā)現(xiàn)問題后,余女士立即找到商家討要說法。商家解釋說,當(dāng)時(shí)提供的荔枝肉是加大份的,價(jià)格沒有標(biāo)在菜單上,不存在故意多算的情況。
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  “我在點(diǎn)菜時(shí),并沒有要求商家提供大份的菜品,這明顯是商家隨意加價(jià)。”對(duì)于商家的這一說法,余女士很是氣憤。由于雙方各執(zhí)一詞,在協(xié)商無果的情況下,余女士向福清市市場監(jiān)管局投訴。
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  市場監(jiān)管局工作人員接訴后,立即聯(lián)系雙方了解情況,在比對(duì)了商家的菜單后,證明余女士反映的情況屬實(shí)。根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)”規(guī)定,商家承認(rèn)存在過失。經(jīng)調(diào)解,商家向余女士致歉,退還500元作為補(bǔ)償。
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  消費(fèi)提醒:
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  福清市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者,飯后結(jié)賬時(shí)一定要仔細(xì)核對(duì)賬單。否則,你可能會(huì)因?yàn)轱埖辍八沐e(cuò)賬”而稀里糊涂地成為被宰的“冤大頭”。一些餐館“忽悠”消費(fèi)者的慣用伎倆有:
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  1、價(jià)格不明。一些餐館在菜單上不標(biāo)注價(jià)格或只標(biāo)注部分價(jià)格,在結(jié)賬時(shí)胡亂加價(jià)。
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  2、打折門檻。商家宣傳推出打折優(yōu)惠,但結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)有諸如“*低消費(fèi)”“飲料不計(jì)入優(yōu)惠”等門檻,真正能打折的部分很少。
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  3、渾水摸魚。消費(fèi)者一般不注意核對(duì)賬單,餐館借此故意多收、多算,被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)時(shí)就以算錯(cuò)為由推卸責(zé)任。
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  因此,消費(fèi)者在餐館點(diǎn)菜前一定要詳細(xì)詢問價(jià)格和折扣,特別是留意特價(jià)菜和海鮮等;在結(jié)賬時(shí)要看清楚酒水、飲料所消費(fèi)的數(shù)額是否一致,上桌的菜肴與菜單、賬單是否一致。同時(shí)要求經(jīng)營者開具發(fā)票,以便有效維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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