? ? 為了接待從龍巖來廈門游玩的朋友,李先生帶著他們去歡唱KTV喝酒,沒想到卻喝到了過期的 啤酒,導致朋友們上吐下瀉,讓李先生氣惱不已,“誰知道能遇上這種事?在朋友面前頭都抬不起來了”。
?
? ? 消費者:在歡唱喝到過期啤酒
?
? ? 11月21日晚上,李先生先是招待朋友吃飯,吃完飯帶著他們去歡唱繼續喝酒。
?
? ? 當晚10點多,他們來到了呂嶺路的歡唱KTV,點了27瓶啤酒。一個小時后,喝掉了20多瓶啤酒的朋友們已是酒酣耳熱,李先生突然察覺到一個問題,“連續開了幾瓶啤酒后,發現手上沾了瓶蓋的銹跡,拿紙巾擦掉后,感覺有點不對勁”。
?
? ? 李先生拿起酒瓶打量,發現這瓶啤酒上寫著生產日期“20160518”,而保質期是“180天”,李先生的酒意頓時醒了一半,“保質期只有半年?也就是說2016年年底就到期了,我們在這里喝到的是過期了11個月的啤酒!”
?
? ? 朋友們聞言色變,紛紛拿起喝掉的啤酒瓶核對生產日期,憤怒的李先生叫來了服務員和負責經理,“我們自己檢查這批啤酒的生產日期,至少有6瓶啤酒是過保質期的,還沒*終算完,他們的服務員進來清點瓶子,收起來自己檢查,也沒有*終告訴我們究竟幾瓶過期的”。
?
? ? 朋友中有人生氣地當場報警,并和歡唱KTV負責人發生爭執。李先生介紹,當晚回去后,多位朋友出現上吐下瀉的狀況,各自去了醫院掛號。“招待朋友,結果卻變成坑了朋友,*讓我生氣的是這一點。”李先生憤憤不平。
?
? ? 歡唱:將繼續調查還原真相
?
? ? 昨天,導報記者采訪了呂嶺路歡唱KTV負責人張先生。他認為,發生這樣的事是誰都不愿看到的,目前事件發生的原因尚在調查之中。
?
? ? 張先生表示,“過期啤酒事件”發生后,歡唱方面**時間進行處理。當晚,歡唱方對顧客的消費總計534元進行了免單,且提出對顧客的身體不適給予1000元的補償,但這個提議被顧客拒絕。“作為商家,我們盡力想去處理問題,不想激化矛盾。”張先生說,“我們愿意承擔醫院的檢查費用,但他們還沒有向我們提供相關的醫療憑證。”
?
? ? 歡唱KTV里為什么會出現過期啤酒?張先生介紹,“當晚我們初步檢查,發現有一瓶問題酒的底部,標明是海西迎賓版的**酒,這種酒去年9月已經停產,和我們其他的酒瓶是不一樣的,這個問題需要進一步調查。”張先生認為,從這酒瓶有理由懷疑過期啤酒是否由顧客帶進KTV。
?
? ? 但消費者李先生介紹,“當晚我們是臨時決定在飯局后去KTV唱歌的。監控記錄可以證明,我們一行人里只有一位女士,帶著小型背包進入消費場所,里面是否放得下6個酒瓶,可以鑒定。”
?
? ? 而另一位參加了KTV酒局的先生表示,“我們一共點了27瓶啤酒,假如我們是從外面帶幾瓶過期啤酒進入歡唱消費,那么后面服務員和負責人都到包廂里來檢查,請問是否有發現多出來的酒瓶?當場他們查得非常嚴謹,事后憑什么又這么誣陷消費者?”
?
? ? 歡唱KTV負責人張先生表示,銷售的啤酒過期,有可能屬某個環節中的疏失,將進行核實。下一步,歡唱方面還將積*配合相關部門的調查,還原事件真相。
?
? ? 律師:可向經營者要求賠償
?
? ? 對此,北京東元(廈門律師事務所陳奇斌律師認為,《 食品安全法》**百四十八條規定,消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失。
?
? ? 經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。
?
? ? 本案中,如果過期啤酒是商家提供給消費者的,則商家需要承擔以下責任:一是賠償消費者損失責任,比如醫療費、誤工費、交通費等,具體賠償金額需要結合就醫病歷、醫療費票據、交通費票據、誤工損失證明等。如果消費者未能出示上述損失證據,則商家無需賠償。二是懲罰性賠償責任,應支付消費者實際購買的過期啤酒價款的十倍或所造成損失三倍的賠償金,但不低于一千元。