隨著互聯網信息化的發展， 消費者網購 食品已經成為普遍現象，再加上網絡開辦店鋪經營成本低，不存在庫存壓力，成為不少年輕創業者**的經營方式，因此，我市食品銷售網店也日益增多。但是，由于不少網絡銷售食品的經營者對相關法律 法規學習不夠，導致其在網上銷售的食品 標簽存在不少問題，從而導致 投訴舉報日益增多。
?
日前，記者從樂山市食品藥品監督稽查支隊投訴舉報中心獲悉，僅2017年1-5月份，此類投訴案件就高達53起，其中問題主要集中在銷售的食品標簽不規范。因此，我市食藥監部門工作人員提醒，網絡銷售食品的商家應加強相關法律法規的學習，規范食品標簽，確保食品安全。
?
案例回放：
臘肉包裝無生產信息
遭網友投訴
?
4月13日，云南一網友在淘寶網店“綠色食府四川特產”購買了四川五花臘肉——農家手工自制土特產500克，價格為36.88元。該網友在收到實物時發現真空包裝上無任何生產信息，懷疑為假貨，隨后向食藥監部門投訴。
?
樂山市食品藥品監督稽查支隊投訴舉報中心接到轉辦案件后，立即轉交五通橋區食品藥品監督管理局調查處理，該局工作人員根據舉報人提供的商家信息得知，舉報人所投訴的“知味小吃店”已變更為“樂山市五通橋區燎味私房菜館”，經營者現場出示了有效《食品經營許可證》。
?
經執法人員對經營者詢問后調查了解到，其淘寶網上出售的“煙熏熟臘肉”，是在淘寶買家下單后，根據其購買重量，將事先制作好的“煙熏熟臘肉”進行散裝稱重并真空包裝，然后將印好的食品標簽貼在食品包裝上，郵寄給淘寶買家。被投訴的訂單是因為新招聘的工作人員對相關 食品安全法律法規不熟悉，沒有將印好的食品標簽貼在食品包裝上，導致所售出的食品包裝上沒有任何生產信息。
?
案件分析：
網絡銷售食品投訴劇增
八成為食品標簽不規范
?
同樣被舉報的還有“沐川縣鄉味緣特產店”，該店所售散裝農副產品麻辣蘿卜干，因食品容器和外包裝上無生產信息被投訴。該店負責人羅先生告訴記者，自己是農民，靠加工農副產品的手藝開始創業，對國家規定的食品標識標簽等法規不熟悉，導致產品被投訴。
?
記者從樂山市食品藥品監督稽查支隊投訴舉報中心了解到，僅2017年1月-5月，網絡銷售食品投訴案件就多達53起，其中像“知味小吃店”這樣由于食品標簽不符合規范被投訴的占大多數。
?
“近兩年，國家為了促進經濟，從政策上支持個人創業，不少創業者選擇經營成本較低的小作坊和餐飲制售食品，而銷售渠道也選擇成本較低的網絡銷售。”樂山市食品藥品監督稽查支隊投訴舉報中心辦公室主任楊家慧談道，從大量的網絡銷售食品投訴案件分析，被投訴的網絡銷售食品大多數來源于小作坊和餐飲制售的散裝食品，且均辦理了《食品經營許可證》，也就是說，食品生產活動屬于合法。但這些商家對食品安全相關法律法規學習不夠，造成食品標簽不符合規定，導致投訴劇增，由此造成商家不必要的經濟損失。
?
部門提醒：
商家應加強法律意識
維護自身及消費者合法權益
?
除了正常的投訴舉報，楊家慧表示，投訴的案件中還有一些舉報人出于個人意向，由于對價格、服務態度等不滿，隨意舉報子虛烏有的問題，未得到滿意的索賠重復向執法機關投訴，以達到賠償的目的。
?
為此，楊家慧表示，食藥監部門將在全市范圍內統一開展網絡銷售食品相關安全知識宣傳活動，網絡銷售的食品從產品質量到包裝標簽都必須符合食品安全相關規定。另外，她還建議，全省范圍內對此類網絡銷售的散裝食品標簽作統一明確的要求，以便保護消費者和經營者合法權益。同時對此類標簽不符合規定食品的舉報統一處理標準。
?
相關鏈接〉〉〉
網絡銷售食品
包裝標簽注意事項
?
1. 銷售的預包裝食品的包裝上應當有標簽，標簽應當符合《食品安全法》第六十七條、六十九條、七十一條、七十二條、七十三條及《食品安全國家標準 預包裝食品標簽通則》（GB7718-2011規定。應當標注的內容不缺項、漏項；標注的內容不錯標、無虛假；未明確禁止標注的內容可標可不標，但要對標注的內容負責。
?
2. 銷售的散裝食品（含自制食品包裝標簽應當符合《食品安全法》第六十八條規定：在外包裝上標明食品的名稱、生產日期或者生產批號、保質期以及生產經營者名稱、地址、聯系方式等內容。
?
3. 銷售的食用農產品的包裝和標識應當符合《農產品包裝和標識管理辦法》的相關規定：包裝銷售的農產品，應當在包裝物上標注或者附加標識標明品名、產地、生產者或者銷售者名稱、生產日期；有分級標準或者使用添加劑的，還應當標明產品質量等級或者添加劑名稱；銷售獲得無公害農產品、綠色食品、有機農產品等質量標志使用權的農產品，應當標注相應標志和發證機構；未包裝的農產品，應當采取附加標簽、標識牌、標識帶、說明書等形式標明農產品的品名、生產地、生產者或者銷售者名稱等內容。
百檢網專注于為第三方檢測機構以及中小微企業搭建互聯網+檢測電商服務平臺，是一個創新模式的檢驗檢測服務網站。百檢網致力于為企業提供便捷、高效的檢測服務，簡化檢測流程，提升檢測服務效率，利用互聯網+檢測電商，為客戶提供多樣化選擇,從根本上降低檢測成本提升時間效率，打破行業壁壘，打造出行業創新的檢測平臺。
百檢能給您帶來哪些改變？
1、檢測行業全覆蓋，滿足不同的檢測；
2、實驗室全覆蓋，就近分配本地化檢測；
3、工程師一對一服務，讓檢測更精準；
4、免費初檢，初檢不收取檢測費用；
5、自助下單 快遞免費上門取樣；
6、周期短，費用低，服務周到；
7、擁有CMA、CNAS、CAL等權威資質；
8、檢測報告權威有效、中國通用；
返回頂部
400-101-7153
15201733840